リフォーム会社紹介
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『デザインセンス』が良かった（30代／男性）
お客さまのご感想
契約後は決めることが多く、かなり大変でしたが、キチンと道筋を立ててくださり、非常に助かりました。ただ平面図での説明が多く(それはどこの会社も一緒かもしれませんが)慣れない人にはイメージするのが少し難しかったと思う。
着工後にもこちらからのワガママにも真摯に対応してくださり、本当に理想とほぼ合致した家になりました。とても感謝しています。
ただ、残念な点として、着工後何度か確認に行った際に昼休憩で無人にも関わらず戸締りがされていなかったこと、年末年始を挟んでの工事だったため1週間ほど休みになっていたがブレーカーを入れっぱなしにしていた点、クリーニングにきた方のうち一人が挨拶を無視した上インターホンで勝手にオートロックを解除したことがありました。
ただ、全体では本当に満足したリフォームでした。
この会社に決めた理由
・中古住宅を購入し、元々間取り変更を考えていなかった(変更出来ないと思っていたのと、どう変更すればいいか分からなかった)が、営業さんから図面で具体的に提案をして頂き、その案がとてもよかった。他社は提案もなかったため、こちらの会社で契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社にご用命下さり、
またご満足の評価を頂き誠に有難うございました。
スタッフ一同大変喜んでおります。
お忙しい中、メール・お電話等のご対応やお仕事の合間に何度も事務所にお越しいただきましたこと、様々なご協力とご配慮にスタッフ一同感謝しております。
タイムリーにお打合せをさせていただいたからこそ、理想のリフォームを叶えることが出来たと思います。
着工後の不手際に関しましては、K様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
再発防止を徹底し、今後に生かしていきたいと思います。
実際にお住まいされる中で、気になることなどございましたら、
遠慮なくお声掛けください。
今後も精一杯サポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体 |
| 価格 | 6,850,000円 |
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2023年1月25日 |
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