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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／男性）

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お客さまのご感想

仕上がり、工期、価格、申し分ありませんでした。
地元の色々な業者さんとのつながりも強く、見積もり以外の対応も、レスポンスよく対応していただけました。
リフォーム中、家族で不在になる期間がありましたが、そこもしっかりと対応していただき予定通りの工期で完了しました。
営業の方も話しやすく、お願いしやすい雰囲気で私が不在の時は、妻に対応をお願いしても、しっかりと対応してくださいました。
今回のリフォーム、Ｆさんにお願いして良かったと思っております。
色々とご対応していただきありがとうございました。また、何かあればお願いしたいと思いますので、これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

外壁（屋根含む）と、家の中の水回り全てとクロス、物置の新設をお願いしました。
見積もり内容も良かったことも大きいですが、見積もりまでの対応が早く、できるできない、できない場合の代案も含めて丁寧に説明してくれました。営業の方の人柄もよく、結構な金額の発注でしたので、その部分も含めて決めました。

リフォーム会社からの返答

構造上ご要望に沿えない部分もありましたが、無事完了することができました。
設備もメーカーショルームにお越しいただき、センス光る納得のいくキッチン、システムバスでご満足頂けて良かったです。
外壁・屋根塗装では色もご自身でお決め頂き、前の色とはまた違った斬新な感じに変えられて、建物がグッと引き締まった素敵な仕上がりになりました。
今後とも、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面外壁屋根リビング窓・サッシ収納
価格	6,070,000円
施工地	神奈川県川崎市幸区
築年数	16〜20年
工事完了日	2021年4月19日

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