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『素早い返信・連絡』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

受付と見積対応は迅速で良好だが、肝心の施工の技術力に問題あり。再度の手直し工事を行って完了させた。
工事の品質は実際に施工をさせて見ないとわからないと感じた。

この会社に決めた理由

とにかく対応が早く、見積りが迅速だったため印象が良かった

リフォーム会社からの返答

この度は施工を任せて頂きありがとうございました。
一度手直しの工事をさせて頂きましたことご心配とご迷惑をお掛け致しました。
形のない状態で施工会社を選定して頂きますので品質にご不満を与えてしまったことに深く反省をしております。
施工品質を向上させていくべくこれからも努力して参ります。
対応は迅速で良好だとご満足頂いてる点もあり、その点に関しましては今後のアフターフォローでもご安心頂けると思っておりますし、これからもお住まいのお悩みに迅速に対応して参りたいと思います。
今後とも何か御座いましたらお気軽にお声を掛けて頂きたいと思います。
この度はありがとうございました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 洋室 玄関 廊下
価格 82,006円
施工地 神奈川県 相模原市中央区
築年数 21〜25年
工事完了日 2015年7月27日

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