リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった（30代／男性）
お客さまのご感想
工事の内容は、既存の駐車場にカーポートの設置その他の改修でした。工事の仕上がり、そこまでの対応ともにとても満足しています。
担当の方のご対応はいつも迅速で丁寧でした。ご提案も期待を上回るものでした。
密にコミュニケーションをとることができ、見積もり～契約～施工～引き渡しまでとてもスムーズに進みました。
また、工事期間中は常に進捗に気を配ってくださり、進捗報告もいただき、とても安心でした。
工事の職人さんはとても礼儀正しく、施工も丁寧でした。
工事途中でもご提案をいただいたり、細かいところまできれいに仕上げてくださり、期待以上の仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
提案内容が、こちらの要件を的確に反映してくださったものである以上に、使い勝手を考慮してくださり、期待を上回るものであったため。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき誠にありがとうございます。
部分的な工事では、既存そのままの部分と手をつけた部分がある程度わかってしまいます。家を建てられて間もないのにそれでも工事したいということでしたので、現状のご不満点をしっかり把握することはもちろんの事、より安全で快適に駐車場をご利用いただけるように配置や仕上げを考慮いたしました。
また、ご夫婦とも日中はご不在との事でしたので、図面を作成し事前に確認した上で工事中はメールで進捗やご相談を写真付きで報告しお客さまと仕上がりイメージのズレがないように心掛けました。
職人さんも細かい部分での配慮や丁寧な施工をしてくれましたのでより良い仕上がりになったと思います。工事中は職人さんに差し入れをいただき職人さんも感謝しておりました。
お近くですのでお家の事でお困りのことがございましたら何なりとご相談くださいませ。今度ともよろしくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
| 価格 | 490,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 相模原市中央区 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| 工事完了日 | 2013年7月27日 |
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