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『納得の価格』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

打ち合わせの行き違いやハプニング等ありましたが、誠意を持ってご対応いただいたと思います。工事内容にもよるのだと思いますが、もう少しきめ細かな配慮やご提案があれば、更に良かったと思います。

この会社に決めた理由

価格の納得度とご担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

この度は当社へのご用命誠にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。震災によります製品の納入が遅れ工事が大幅に遅れましたこと、改めましてお詫び申し上げますとともに、いつも穏やかに接して頂き、またご理解を頂きましたこと深く感謝しております。今回は賃貸に向けてのリフォームでしたが、床材など内装材仕上げ等、賃貸に向いた材料などの充分なご説明、提案が足りず、ご満足のゆく結果に結びつかなかった点につきましては深く反省をしております。頂きましたお客様の声を貴重な財産と致しまして、更により良い提案が出来ます様に努めてまいります。また何かございましたらお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。お客様のご健康と幸せを心より祈念しております。 Y社 一同

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洋室 玄関
価格 1,050,000円
施工地 神奈川県 川崎市宮前区
築年数 21〜25年
工事完了日 2011年4月12日

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