『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めて利用しましたが、担当の方には細かい部分も相談に乗っていただきお世話になりました。作業開始日が予定より一週間ずれ、どうなるのか不安ではありましたが、作業にかかると仕事は丁寧で、当方の希望内容も予想以上にしっかりと施工していただき、とても満足しています。今後も何かありましたら是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

見積りの返答がどこよりも迅速で、担当者も誠実な感じ。見積もり比較でも当方の希望価格内で安心できそうであった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はご丁寧な対応、施行、誠にありがとうございました。
フロアに少々難が残りましたが、自分としましては納得しておりますし、大変良いお付き合いが出来たと感じております。
また何か工事をお願いする時には是非、E社さん、そしてGさんのお世話になりたいと存じます。
今回は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かった事。
価格が見合った事。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

２階でのリフォームで狭い階段の登り降りなど大変だったと思いますが、職人さん同士の雰囲気がとても良さそうだったので安心して任せられました。
想像以上の仕上がりに家族みんな凄い喜んでます！
本当にありがとうございました！

またリフォームすることがある時はお願いします。

この会社に決めた理由

最初の決め手は金額でしたが、営業担当の方から連絡もらって何回か家まで来ていただいてメールだけでは説明しにくい事も直接だと相談しやすいので助かりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業のＧさんが問い合わせにすぐに答えてくださり、連絡もこまめに下さり、納得いくように時間を掛けてわかりやすく説明してくださいました。

この会社に決めた理由

金額だけではなく、施工計画と費用の関係をこちらの希望に沿って説明し、納得いくまで話し合い、問い合わせに応じてくれました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事完成直後の現状は満足してますが、来夏の蟻の侵入の有無で評価は変わります

この会社に決めた理由

金額と、見積提出までの時間の早さ。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社で新築していただいたので、引き続きリフォームのご相談もさせてもらっています。我が家のことを一番よく知っている会社だと思うので、安心して利用出来ます。以前は相見積もしましたが、もらった見積書はこちらの会社の方が安かったこともあり、継続してお願いする事にしました。とても親切な営業の方なので、今までいろいろな相談をしています。工事の内容も丁寧に案内して下さるので、本当に頼りにしています。職人さんたちとも既に顔なじみなので、安心しています。作業後の片付けや掃除は、行き届いているのでとても助かっています。今回の工事で、冬の光熱費が安くなったことに大変驚いています。こんなことなら、もっと早くやれば良かったと思っています。現在とても快適に使用できているので、大変満足しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

チラシを見て、展示会を見学しましたが、その時に担当して話を聞かせてくれたのがＳさんでした。とても好青年で、いろいろ説明をして頂くうちにリフォームを考えるようになりました。スタッフの方の応対も素晴らしく、この会社、この担当の方との縁を切りたくないと思っています。大工さん達も、息子世代の若い方達でしたが、仕事ぶりも立派ですし、さまざまな気遣いを感じました。家の中ばかりでなく、外まわりやご近所の方まで配慮もされていました。今回が初めてのリフォームだったため、ものすごく丁寧に説明していただきました。いろいろな要望を伝えていたら、当初の予算よりオーバーしてしまいましたが、思っていたよりは安く仕上がったと感じています。こんなことなら、もっと早くリフォームをすれば良かったと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットで色々調べて、他社にも相談したのですが価格、工事内容に関して詳しい説明もありこちらの会社に任せたいと思いました。担当の方の応対態度が素晴らしくて、感じが良かったです。打ち合わせはの時は、約束の時間の前に必ず連絡が入って、時間通りに来てくれました。職人さん達からは気さくな印象を受けたので、接しやすかったです。アドバイスをいただけたのも良かったです。養生も丁寧で、掃除もきちんとしてくれるような気配りもありました。結果的には予算オーバーとなりましたが、最初に考えていた箇所以外も工事してもらったので、仕上がりの良さを考えたらとても満足しています。素敵な仕上がりになっているので、この状態を頑張って維持したいと思っています。また家をリフォームするような機会があれば、こちらの会社にお願いしたいです。