『納得の価格』が良かった （50代/男性）
現調、資材搬入、施工当日、養生撤収まで丁寧に進めて頂き、不安なく完了しました。
この会社に決めた理由
現調から、ていねいに説明していただき、気になった点についても答えていただき、信頼ができると感じたからこちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にてリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて大変満足、及び全ての詳細項目でも大変満足を頂戴し心より嬉しく感じております。
工事当日は色々とご協力をいただきながら順調に工事を進められました事に大変感謝申し上げます。
お施主様からお褒めの言葉いただけて、とても励みとなります。
工事は終わりましたが、何かお気になる所ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後共、末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
『丁寧な対応』が良かった （60代/男性）
とても丁寧に対応していただきました。プラン立て、担当者の応対、見えない所も手を抜かない、わがままな要望にも笑顔で素早く対応していただきました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
施工例を見比べて、イメージ通りのリフォームが期待できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
工事中は、家具を移動していただいたり、工事期間中は（約３ヶ月）に渡り大変お世話になりました。 またお住いの中でのリフォームでいろいろと大変だったかと思いますが、ご協力いただきました事を大変感謝しております。 仕上がりにも満足して頂き、またお褒めのお言葉ありがとうございます。今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
『丁寧な対応』が良かった （70代/男性）
今後とも付き合っていきたいと思います。
この会社に決めた理由
対応、価格とも納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を工事業者に指定して頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中で、評価アンケートにご回答頂きました事、「大変満足」の評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
工事当日もお客様のご協力を賜り、順調に工事を進められました事にも大変感謝申し上げます。
この度頂きましたお言葉を社員全員で共有し、今後の励みにしていきたいと思います。
今後共末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
『分かりやすい説明』が良かった （50代/男性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
| 価格 | 430,000円 |
| 施工地 | 静岡県 藤枝市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2025年4月18日 |
会社の内容等はよく調べておらずに依頼をしましたが、担当者の方は教育の行き届いている方という印象です。
この会社に決めた理由
5社ほどの見積もり依頼をしましたが、金額的には2番目でした。
説明がわかりやすく丁寧でしたのでこちらの会社を選びました。
対応も早かったです。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
完成イメージなど、写真で報告・打合せしておりましたが、お客様が早め返信して下さいましたおかげさまで、順調に進み完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
『素早い返信・連絡』が良かった （50代/女性）
見積後も2度ほど現場を見に来てくれて丁寧な作業ありがとうございました。
１日作業かなと思ったのですが、当日は2時間ほどで新しい扉に交換してもらいました。
当日は4名ほどで来られて、2時間ほどで交換してもらいました。取替の時に「柱が曲がってます」とか言われたのですが（古い建物なので）、作業には支障なかったようです。白い扉で全体明るくなった感じがします。
うれしくて何回も開閉してしまいました。すうっと扉が閉まってくれるのありがたいです。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
急に扉の交換をすることになりましたが、年末のあわただしいところ１週間ほどで見積を集めないといけなくて、ホームプロに会社を紹介してもらいました。すぐに見積依頼に応じていただき現場を見に来てくれて、短期間にもかかわらず見積いただきました。他にも応募された会社がありましたが、一番お安い見積価格だったのでこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にてリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて大変満点、及び全ての詳細項目でも大変満点を頂戴し心より嬉しく感じております。
工事当日は色々とご協力をいただきながら順調に工事を進められました事に大変感謝申し上げます。
お施主様からお褒めの言葉いただけて、とても励みとなります。
工事は終わりましたが、何かお気になる所ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後共、末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
『丁寧な対応』が良かった （40代/女性）
家の中に他人が出入りするのに正直抵抗がありましたが、担当者さんや監督さんの人柄がとにかく良く、丁寧に接してくれるので安心してお願いできました。
気になった点を聞くとわかりやすく説明してくれるのも高ポイントです。
作業していただいた職人さんも礼儀正しく関わってくださった方がみんな良い人だったのでまた何かあったら絶対こちらの会社に頼もうと思っています。
この会社に決めた理由
ＣＭで見たことがある会社だったので安心感があったのと、担当者さんに会ってお話ししていても、印象が良くわかりやすく説明してくれたのとなんとか今年のうちに工事を終えてほしいという要望も叶えてくれそうだったのでこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼いただき、また「大変満足」の評価いただき誠にありがとうございます。
お施主様に満足して頂き、私どもも嬉しい限りです。
お施主様におかれましては、迅速にプランをお選びいただき、色々とご協力をいただきながら順調に工事を進められました事に大変感謝申し上げます。
工事は終わりましたが、何かお気になる所ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後共、末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
『素早い返信・連絡』が良かった （60代/男性）
とても綺麗に仕上げて頂き、また金額も大変安くて助かりました。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
リホーム内容が明確で見積もりも素早い対応でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼いただき、また「大変満足」「満足」の評価いただき誠にありがとうございます。
今回は倉庫の修繕工事でご提案させていただき、お施主様にも満足して頂き私どもも嬉しい限りです。
お施主様におかれましては、迅速に対応していただき、施工中は車のご移動など最大限のご協力をいただきながら順調に工事を進められました事に大変感謝申し上げます。
工事は終わりましたが、何かお気になる所ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後共、末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
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※リフォーム内容によっては、この会社をご紹介できない場合があります。