株式会社伊東精観堂（アイエスホーム）の
評判・口コミ（10ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり誠にありがとうございました。
お陰さまでキッチンとお風呂が綺麗になり気持ち良い日々を
送らせて貰っています。

ちょっと残念だったことは工事中のきめ細かい配慮が
欲しいと思いました。

この会社に決めた理由

最初の対応が親切だったこととお風呂に洗面器が付いていたことで
優先的に選びました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり対応の早さ、価格、提案、養生、仕上がり、全ての面で大満足でした。他社ではワンサイズ大きいお風呂は入らないと言われましたが、I社長が「大丈夫」と提案してくださって、ワンサイズ大きなお風呂になり大満足です。工事終了後、一箇所気になる点があり夜に電話しましたが、すぐにI社長が来て下さって対応してくれた点も、有り難かったです。近隣へのあいさつや養生もしっかりしていて、御社にお願いして、良かったです。

この会社に決めた理由

見積もり対応の素早さや、リフォーム提案がすごく信頼できたところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

増税前の超多忙な時期に、予定通り満足のいく工事をしてもらい感謝しています。施工された皆さんも大変礼儀正しく好感が持てました。

この会社に決めた理由

小規模で工事する人の顔が見える会社であることと、お会いした社長の人柄が信頼できたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にいろいろありがとうございました。
引越しも済み、問題の住人もとても満足しています。
初めてのリホームで、わからないことだらけで大変お手数をおかけしました。

この会社に決めた理由

自分の希望が、スムーズに伝わりそう。
職人さんとのコミニケーションがよさそう。
Ｉさんの気さくな感じがよい。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もり対応も早く、価格も満足できた。工事の段取り、養生、仕上がりも満足。

この会社に決めた理由

見積もり対応の早さ。担当者の熱意。価格交渉。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの丁寧な対応がよかった。
不具合への迅速な処理に満足している。

この会社に決めた理由

他社より見積もりが安かった点と工事内容の説明が丁寧だった事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事に入る前の段階の管理人、近所への手配等から始まってマンションリホームが初めての私にとってはたいへん助かりました、また工事進捗、内容とも申し分なく満足できるものでした。

この会社に決めた理由

契約前の現地実地見積もりの際の説明等。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

親身な対応をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄や対応力など

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

水場中心のリフォームでしたが、古いマンションで制約が多い中 上手にリフォームしていただき感謝しています。引越し日の後も若干の残工事がありましたが、丁寧に仕上げていただきました。こちらにお願いして良かったと喜んでいます。

この会社に決めた理由

経験に裏打ちされた多様な提案力、価格競争力、真摯な対応、十分な気配り。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、ありがとうございました。
こちらの予算の範囲内で、希望通りの施工をして頂き感謝しております。
いろいろなアドバイスをして頂いたおかげで納得のいく仕上がりになりました。
アドバイスに従い展示場に出向いたことは、完成イメージをつかむうえでとても参考になりました。
戸建てにTOTOのWFシリーズを入れるという他社にない提案に、豊富な経験に裏付けられた合理的な判断であると感じました。
社長さんと職人さんの迅速かつ丁寧でマナーの良い仕事にとても満足しました。
別のリフォームの際には、また相談させていただこうと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりは４社の方々にお願いしました。
今回の浴室リフォームは、予算以内に収めることを最優先事項にしました。
そのため、浴室よりも大きいサイズのユニットを選んでしまったために行う拡張工事は、予算オーバーにつながるため、できるだけ回避したいと考えました。
他方、浴室の構造体が痛んでいたために行う補強工事は、予算オーバーにつながるとしてもやらざるをえないと考えました。
そして、当方の浴室は、日本家屋の造りでありながら寸法が足りない少し小ぶりな造りでした。なので、ことさら慎重にユニットのサイズを選びたいと考えました。
従いまして、浴室の拡張工事が発生する可能性の最も低い貴社のプランを選択させて頂くことにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。仕上がりも大変満足いくもので感謝しております。中でも社長さんが私の体格をみて1サイズ上のお風呂を提案してくださったことで毎日の入浴をとても楽しみに帰宅しております。また和室から洋室へのリフォームも予算内でイメージに近くなるよう親身に相談にのってくださり施工してくださいました。今後とも末永くお付き合いさせていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

最初にメールをくださったご担当者様からの提案がとても丁寧で分かりやすく、その後の対応も他社に比べ親身で良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

老齢の父母にもわかりやすく丁寧に説明、対応していただいたことで初めてのリフォームでしたが不安なくお任せすることができました。仕上がりも美しく、満足しております。ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした段階で、こちらの要望に近い金額だったことと、こちらが迷っていたりすることに対しての説明の内容が的確で安心感があったこと。

お客さまのご感想

下見から引き渡しまで、長きにわたりお世話様でした。
今回の工事に関しては何と言っても水圧の件だと思います。
多分電気温水器に関して余りご存じではなかったためと思いますが、高圧型にするとかその効果についてこちらから提案するまでなかったり、ビルの水圧について詳しい調べ、提案がなく、少々不満足な結果になってしまいました。
ビルの問題ではあるので、これから直していけるとは思いますが。
施工変更に関して金額提示があいまいで、結果高くついたり、変更箇所の金額間違いががあったりで、少々気がもめました。
工作施工に関しては、きれいな仕上がりで満足の行くものでした。

この会社に決めた理由

トイレの位置決定に関しての提案が良かったから。
大きな会社ではなさそうなので、小回りがきくと思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

限られた日数の中でリフォーム工事をしていただき、予定通り引越しできました。
工事の説明も丁寧で、価格も妥当でした。

この会社に決めた理由

最初の見積もりから担当者と社長さんが同行していらしたので信頼できた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者さま、職人の皆さんも含め細かい点までご配慮いただき、大変満足しております。次回なにかリフォームする際はまたお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回は4社に見積をして頂きまして、選定させて頂きました。
価格的には2番めの安さでしたが、コスト以外のポイントは担当者の説明にブレや不安な要素が全くなく技術力があり、安心・信頼出来ると感じた点でした。
見積もりした4社それぞれに、現在よりも拡張できるかどうかと言う問に対して、小さくなります1社、ワンサイズ拡張できます2社、さらに拡張できます1社と各社各様でしたが、スピーディかつ丁寧に説明頂き、安心できると思ったのはこの会社でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。
見積もりの繰り返しでいつ着工できるのか自分でもわからなくなる中、こちらの希望仕様に対して費用と効果などの説明でバランスのとれた仕様にまとめていただき、着工後もきちんとした現場管理で、私が気が回らずに詰め切れていなかった部分は細やかな配慮で仕上げていただき期待以上。貴社に依頼してよかったと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの依頼の際にこちらの依頼するプランAとは別に担当の方の推薦するプランBや便利機能もご提案いただき、さすがプロと思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームも無事に終わり快適に過ごさせて頂いております。
工事中の心遣いありがとうございました。
一例ですが、トイレの棚は費用面からそのまま触らない予定でしたが、職人さんの心遣いで余ったパネルを貼って頂き、新品に取り替えたように綺麗になり、妻ともども感謝しております。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

以前リフォームしたパネルの剥がれについて無料メンテナンスとなっていることを教えて頂いたのは御社のみでした。
（無駄な支出を防ぐことができました）
また、金額についても納得の価格をご提示頂きましたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はどうもありがとうございました。若干見積もりと異なる工事となったところもあり、木枠の塗りも、一部、少々悪いところはありましたが、全体的には満足のいくものでした。工事中の近所への配慮がしっかりしていたためか、近所からの文句も今のところはなく、大変しっかりした会社であると思われました。次回も機会があれば、リフォームをお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格と、担当者の時間厳守、人柄及び会社の信頼性（評価ポイント）。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打合せも時間に合わせてくれて迅速に対応して頂きました。
リフォーム中にこちらの希望通りに柔軟に対応していただいたこともあり、最初からのイメージ通りの完成になりました。

この会社に決めた理由

対応が迅速

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

代表の方が担当でしたが、代表の名刺を出さずに人柄と会話の中での技術力だけで勝負していたのが印象的でした。また、トラブルが生じた際も手早く対応し納期に間に合わせて頂けました。技術力に裏打ちされた丁寧な説明と段取りが有難かったです。

この会社に決めた理由

作業をする職人さんの技術力を売りにされていて、そのプロの技に惹かれてお願いしました。実際に他社さんができないと言っていた配管の切り回しやUBの設置方法などがこちらだけができると仰り、また納期も短かったです。