『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なんでも気軽に相談出来るので今後もお付き合いしていきたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と知り合いのご近所さんがこの会社でキッチンリフォームしていたから。

会社も家から近くて対応が早かった為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応いただきありがとうございます。
きれいにリフォームでき満足しています。

この会社に決めた理由

実績があり信頼できる会社だと思えたから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

電話帳でリフォーム会社を調べて、こちらの会社に依頼しました。担当者の方だけでなく、会社のほかの方や作業してくださる方々まで、皆さんがしっかりされていて、安心して任せられる会社という印象でした。近隣へも事前に挨拶をしてくださり、養生や後片付けもしっかりされていましたので、配慮も行き届いていたと思います。こちらの無理も聞いてくださいますし、アフターフォローもきちんとしていただいているので、全体的に他社と比べてもしっかりしている会社という印象が強いです。価格については他社と比較をしなかったので相場がよくわからず適正なのかどうかがわかりませんが、こんなものなのかなと思っています。こちらの会社は皆さんが立派な対応をしてくださっているので、またお願いしたいと思います。作業してくださる職人さんが、皆さんあたたかい方ばかりだったので、大変満足しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は新築していただいた会社で、常務の方が私の幼馴染みで信頼もあるので、何度かリフォームをお願いしています。担当の方はきちんとしていましたし、職人さんもとても良い作業態度でした。現場監督さんもしっかりとしていて、丁寧な言葉づかいがとても良かったです。部屋の中のリフォーム工事でしたが、傷がつかないようしっかりと養生されていました。説明も丁寧でわかりやすかったですし、仕上りにも大変満足しています。実際に使用してみても自分の想像以上に使いやすく、良い製品を選んでくださったと思います。お支払い金額については、他社と比較していないので相場はよくわかりませんが、仕上がりを考えると妥当な価格だったのではないかと思っています。工事完了後にもきちんとアフターフォローの連絡がありましたし、今後もまた機会があればリフォームをお願いするつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ネットで探して知り合ったのがこちらの会社でした。今回が初めての依頼です。担当さんの印象は悪くなく、むしろ良かったです。電話が苦手だと言うとメールで連絡いただき気をつかってくださいました。作業員の方々も真面目に仕事に取り組んでくださり、丁寧な印象を受けました。養生などのケアもしていただき、そうじや後片付けなどはとても綺麗に毎日されていて感心しました。毎日現場監督さんから進捗報告があり、どこまでの進行かだいたい分かりました。コロナ禍で部品の納品は遅れたものの、工期どおりに完成いただき、感謝しております。何よりも完成各部分の出来栄えが素晴らしく、想像を超える仕上がりでした。途中のトラブルも会社全体で丁寧に対応いただけたので好感を持ちました。アフターフォローの訪問も二度あり、またぜひこちらにお願いしたいと考えております。