『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

外壁、屋根塗装について、なかなか色が決まらない点、こまやかに配慮して頂き、ありがとうございました。
※工事終了後、高い処で見えない雨樋のつまりが、土砂降り雨でわかりました。すぐ対応、取り除いて頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

前回が満足な仕上がりでしたので、今回も是非して頂くことにしました。（12/23工事完了）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

困っている事に対し、素早く対応された事。１．雨漏り＝瓦でなく、出窓と指摘。水をかけ状況説明。１．排水方法＝枡を撤去し、配管を直接つなぐ説明。毎日使用するキッチンからの排水漏れの心配がなくなり、本当に良かったです。雨漏りの件は出窓を回収し、天井剥がれを張り替え、すっきりしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は、急な依頼にもかかわらず年内に工事を完了していただいてありがとうございます。寒かった浴室がとても温かく綺麗になってとても満足しております。担当者の方も工事中何度も足を運んでいただき、途中留守にすることがあったのですが安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

丁寧に下見していただきこちらの予算にあった見積もりをしてもらえた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古く汚いトイレの改修に、担当者が若い女性で始めは現場確認をして貰うのに気が引けたが、嫌そうなそぶりもなく、完成後のイメージを膨らましてくれる話をしてくれ嬉しかった。
話の長い母親にも楽し気に会話してくれて感謝している。

この会社に決めた理由

１．他社との見積もりより高かったが工事内容説明がしっかりしていた。
２．担当者に好感が持てた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらが望む事に対して、迅速にまた、対応してくれ良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外のところからも見積がありましたが、価格、対応力とも違いすぎたので納得で決める事ができた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠意をもって対応して頂きました。満足しております。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は、少額の工事ながら何度も足を運んでいただき、ありがとうございました。
最後まで丁寧に対応いただき、きれいにな仕上がりに満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりはその場で金額を提示していただいたこと。
こちらの要望に対して満足にいく提案をしていただいたこと。
素人ではわからない点でのアドバイスをしていただけたこと。
見積もりを取りに来られた担当の方たちの人柄も信用できると思ったこと。
が決めてでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

商品の品質と価格に満足したから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

レスポンスの早さと提案内容で決めました。施工後に、担当者が他の仕事で忙しくなり、打ち合わせ内容等が現場にうまく伝わっていなかった事が少し不満な点です。

この会社に決めた理由

対応の早さと、見積もりの安さ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他社さんに規格サイズのバスは無理ですと言われていたにもかかわらず、規格サイズのバスを入れて頂きありがとうございました。途中プランの変更など迷った時もアドバイスをいただき、大変助かりました。

この会社に決めた理由

遠方かつ他社さんに嫌がられるようなリフォームにもかかわらず、是非やらせていただきたいと言って頂いた事。対応が非常に早い事。