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株式会社エーケンの
評判・口コミ(10ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社エーケンの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 106件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

105件中91〜100件表示
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの説明など日曜にも来ていただけて助かりました。

この会社に決めた理由

TOTOを薦めていただいたこと、家から近いこと。
担当者の連絡・対応が素早かったこと。

リフォーム会社からの返答

工事の際はお世話になりまして、誠にありがとうございました。
また、高評価をいただいたこと、重ねて感謝申し上げます。
カラーコーディネートがお客様のお好みに合って、とても素敵な
仕上がりになり、私共も大変嬉しく工事を終えることができました。
お近くですので、今後共末長いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 929,250円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Yさん・Tさん、的確な提案・施工ありがとうございました。大変満足しています。お頼みして本当によかったです。

この会社に決めた理由

担当者の的確なご提案

リフォーム会社からの返答

工事の際は大変お世話になりました。また、この度は高評価をいただきまして誠にありがとうございました。
提案させていただいた内容にご満足いただけたという評価を頂戴しまして、担当者としても安堵しております。
ダイニングを広げたことで、ご家族団らんの時間がさらにゆったりできるようになれば本当に嬉しいです。
これからも収納のご相談などもお気軽になさってください。
今後共末永いおつきあいいただければ幸いです。本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,893,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/06/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

金額と水回りが得意な分野とホームページに書いてあったので!

リフォーム会社からの返答

この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。
2階設置という悪条件でしたが、作業場と搬入経路を広く提供してくださったおかげで、予定通り工事が進められました。浴室のコーディネートはとてもよかったですね。洗面台の扉もグレードアップ色のこげ茶にしたことで、廻りの家具となじんで成功でした。足元収納の邪魔なスラブ貫通排水管も現場加工により生かすことができ、少しでも収納を増やせて安心いたしました。洗面室の壁は一面のみ貼り替えでしたが、全面張り替えたかのように見える色味でよかったと思います。今後もお住まいの細かな修理等でもお役立ちできれば幸いです。どうぞ宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,204,350円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/06/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。今後もお世話になると思いますが、末永いお付き合いをよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

実際にリフォーム会社を訪問したが、自社に工場もあり、安心してリフォームをお願いできると思いました。自宅から近いこともメリットでした。

リフォーム会社からの返答

この度は大変良い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。施工中も、何かとお気遣い・ご配慮いただき感謝いたしております。今後とも、ご愛顧の程どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 745,500円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5
工事完了日:2012/06/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

トイレを使えない日時が不明で戸惑った。

この会社に決めた理由

とても丁寧な見積もりで、信頼できると思った。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価をいただき、また工事期間中も随分ご協力下さり、ありがとうございました。リビングのフロア貼工事の際は、前もって家具の移動をすべてお客様の方でやっていただいており、工事当日びっくりいたしました。駐車場もお隣の方にお借りでき、非常に施工もやりやすく、予定以上に早く進みました。天井と壁のクロスを貼る際、樹脂製の廻縁がかなり汚れていたので、クリーニングして仕上げました。また、入り口ドアのフィルム貼と照明器具の取付を、追加でご依頼頂きありがとうございました。最後になりましたが、トイレ内装の施工時間帯のお知らせが滞りましたこと、深くお詫び申し上げます。お近くということもあり、今後とも何なりとお申し付けください。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 357,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 洋室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/02/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

気持ちよく使えるトイレになりました。以前と雰囲気を変えた内装にしてみましたが、とても気に入っています。ご担当者様の対応もとてもよく、御社にお願いしてよかったと思いました。

この会社に決めた理由

2社ご紹介していただきましたが、E社様は現地調査の時点で内装のサンプルを持参していただき、上質で豊富な種類から選択することができました。その際の女性担当者のアドバイスなども、参考になりました。

リフォーム会社からの返答

お客様に喜んで頂き、また内装も気に入って頂けたとの事。お客さんに喜んで頂けると、担当させて頂いた私もとてもうれしく思います。トイレの改装工事では、取替可能な品物は排水の位置から選べる物がいくつか限られてしまいますが、壁紙ひとつ、床材ひとつ変えるだけでもとっても素敵な雰囲気になります。今後とも、お客様のお住まいが素敵で生活しやすい場所になります様、一生懸命お手伝いさせて頂きたいと思います。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 226,800円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/01/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当頂きました女性スタッフの方だけでなく、現場監督さんや現場スタッフ皆様の本当に感じが良くて、安心してお任せ出来ました。疑問に思った事、こちらでは迷ってしまって決められない事なども、的確なアドバイスを頂きました。何よりも、相談しやすい事が一番だと思いました。今後もお付き合いさせて頂きたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

浴槽にヒビが入り、当初は浴槽のみの交換が出来る会社を探しておりました。お声をかけさせて頂いた会社は3社でしたが、うち2社は詳細も話していないうちからユニットバス全部の取り換えしか出来ないとの回答でした。E社だけが対応可能という回答でしたので、迷わずこの会社に決めさせて頂き、見積りもE社だけにお願いしました。私の気が変わり、結果的にユニットバス全部という形でのリフォームとなりましたが、価格も仕上がりも全てに於いて大満足しております。

リフォーム会社からの返答

このたびは、弊社に浴室改装工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。もともとは浴槽の交換と言うことで伺ったのですが、床材や設備機器などの機能向上を兼ね、ユニットバスをまるごと交換することになりました。床材はご希望の乾きやすい仕様のものへ、浴槽も冷めにくい高断熱浴槽へ、水栓は節水タイプのエアインシャワーへと、全体的にエコ仕様で暖かい浴室になりました。当初、携帯電話へのメール連絡が上手くいかなかったり、メーカーの納期遅延のためご紹介した機種を変更させて頂いたりとご迷惑をおかけいたしましたが、お客さまより大満足とのお言葉をいただき、安堵と嬉しさでいっぱいです。今後とも、お困り事がございましたら何なりとご相談くださいませ。どうぞ末永くお付き合い頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,218,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/12/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小規模な工事で、かつ無理なお願いをしたにもかかわらず、迅速かつ丁寧な対応、そしてマンション管理人への親切な対応に感謝します。今後、また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロを通じて業者を募集した結果、E社1社だけでした。

リフォーム会社からの返答

この度は、私共の工事に高い評価を頂きまして、誠に有難うございました。今回のリフォームは、キッチンとリビングへの通路を仕切っていた1.5m程の壁を撤去するという比較的簡易なものでしたが、現場が新築マンションでご入居前の工事でしたので、共有部を含め建物を傷つけないよう、細心の注意を払って施工させて頂きました。また、お引っ越し前のお住まいが少し離れていらしたので、お客様には書類のやり取りなど、お手数をお掛け致しました。ご協力感謝いたしております。ご新居に移られて、もしお困り事がございましたら、どうぞまたお気軽にご相談くださいませ。今度ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 199,500円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2011/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りに完成しました。色々相談に乗って頂き有難うございます。

この会社に決めた理由

値段は他社よりも高かったですが、営業の方が熱心で話をして信頼出来そうだったので依頼しました。

リフォーム会社からの返答

“イメージ通り”との大変嬉しい評を頂き、有難うございます。今回は、駐車場奥に突き出して設けられていた花壇を撤去して、駐車場の奥行を目いっぱい利用できるようにするための工事をさせて頂きました。一見出っ張りをなくすだけの、簡単な工事のようですが、まわりを残しつつ削って補修し仕上げるのに意外と手間が掛かり、金額的にお客様のご希望適わず残念です。その分タイル洗浄など出来る限りさせて頂きました。仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました。どうぞ今後とも、お困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 648,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:2011/10/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

とても丁寧で迅速、感じのいいスタッフの方々でした。特に女性スタッフの方がいいですね。女性にしか分からない部分にも配慮が出来ますし。また現場監督さんも最後まで責任を持って対応して下さったことも感謝しております。また何かあったらぜひE社さんでお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

とにかく早くリフォームしたかったので、何社か見積もりをお願いしました。一番早く見積もりを持ってきて下さって、いろいろなアイデアを数多く出して下さったのが、E社さんでした。価格も一番安かったと思います。1早い対応2価格3スタッフの人柄等が大切かもしれませんね。遅い業者は未だに見積書を持ってきません。いろいろな会社があるんですね。。。

リフォーム会社からの返答

”大変満足”の評価を頂きとても光栄です。今回は、既設床暖房パネルを傷めず、床板を貼りかえる難しい工事でしたが無事に納める事ができてよかったです。私たちはお客様の満足を第一に考えご希望に副う様ご提案させて頂いております。営業スタッフのみならず、現場監督や工事をする職人も同じ思いでおります。また、お家のお困り事ご相談事ございましたらぜひお声掛けください。お客様のお力になれればと思っております。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 490,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
105件中91〜100件表示
口コミの一部を掲載しております

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