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ホームプロ顧客満足優良店８度受賞！！

2011年度、2012年度、2014年度、2015年度、2016年度、2018年度、2019年度、2020年度と顧客満足優良店の表彰を頂きました。
これからも、お客様にご満足いただけるリフォーム工事が出来ますよう努めて参ります。

得意分野	マンション戸建耐震
会社の特徴	1000件以上、一貫担当者制、女性スタッフ、ショールーム、中古物件紹介

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評価平均とクチコミ件数

評価平均

4.6 /5.0

※直近3年間の平均評価点です。

ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ
（2011年3月ホームプロ加盟）

388件

この会社を利用して実際にリフォームをしたお客さまが評価（任意回答）をしています。サクラや広告ではない、リアルな本音をご参考ください。

評価・クチコミについて

※評価の内容は、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。

ホームプロ経由での成約実績

加盟からの累計成約件数
（2011年3月ホームプロ加盟）

649件

成約案件の価格帯別割合

20万円未満が9%
20万円から100万円までが26%
100万円から300万円までが39%
300万円以上が26%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

20万円未満

〜100万円

〜300万円

300万円以上

この会社の評価ポイントベスト 3

1位担当者の人柄・説明力43%
2位丁寧な対応16%
3位納得の価格11%

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株式会社イズ（イズホーム）を利用されたお客さまの評価・クチコミ

388件中 10件を表示

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（40代/男性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	浴室・バス、その他
価格	1,096,000円
施工地	大阪府大阪市
築年数	16〜20年
工事完了日	2025年8月28日

お風呂のリフォームを実施しました。
見積依頼前に数社のショールームを回り、予めメーカーや仕様を決めていました。
数社から見積を取る中、こちらの会社だけが「この内容なら他のメーカーの方がよいのでは」とご提案をいただき、当初のメーカーからご担当の方が推奨されるメーカーのものへ変更しました。
変更の結果、設備面のみならず、費用面でも大満足のリフォームとなりました。
信用できる会社だと感じましたので、他のリフォームもお願いし、こちらも希望通りに施工していただくことができました。
担当者様の的確なアドバイスのおかげです。毎日素敵なお風呂で癒されています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積時に的確なアドバイスを頂けたこと

『分かりやすい説明』が良かった（30代/女性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	浴室・バス、洗面
価格	1,240,000円
施工地	大阪府大阪市
築年数	11〜15年
工事完了日	2025年8月28日

施工された方々も丁寧でクオリティ高かったです。

この会社に決めた理由

担当の方のご対応が素早くて丁寧でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった（60代/男性）

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	浴室・バス
価格	800,000円
施工地	大阪府池田市
築年数	11〜15年
工事完了日	2025年9月5日

通常、２～3日かかるお風呂のリフォームですが、WEB広告に偽りなしでした。朝から夕方までかけてえ、バラシ、配管、設置、仕上げまでの流れを丁寧に、しかも迅速に実施していただきました。細かいところでいえばシーリングの仕上げも、往路の技でとても丁寧だと感じました。また既設の浴室暖房乾燥機やインナーサッシは設置して間もないものだったので、再利用したいというこちらの希望にも対応していただくことができました。

この会社に決めた理由

相見積もりした会社の中で、見積もり金額が一番低価格だったのはもちろんですが、見積書の中身が〇〇一式ではなく、細かく項目ごとに金額が表示されており納得感があったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
工事の丁寧さや速さにご満足いただけたこと、また施主様のご要望にお応えできたことを大変うれしく思います。
一日での工事は、日をまたぐことで生じる引継ぎや申し送り漏れのリスクを減らせるというメリットもございます。見積書についても「明確で納得感があった」とのご評価を励みに、今後も安心してお任せいただけるご提案と施工を心がけてまいります。
実際にお使いいただく中で気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代/男性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン、浴室・バス、トイレ、洗面
価格	2,250,000円
施工地	大阪府大阪市
築年数	30年以上
工事完了日	2025年8月18日

このたびはありがとうございました。きれいに仕上がり大変満足しております。

この会社に決めた理由

迅速な対応とリフォームに対する提案力

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後も慢心することなく、日々精進してまいります。
実際にお使いいただく中で気になる点などがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

『丁寧な対応』が良かった（60代/男性）

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	家全体、キッチン、浴室・バス、トイレ、洗面、外壁、屋根、リビング、ダイニング、洋室、和室、玄関、廊下、バルコニー・ベランダ、窓・サッシ、収納、その他
価格	14,800,000円
施工地	大阪府堺市
築年数	30年以上
工事完了日	2025年8月14日

大変満足している。

この会社に決めた理由

他社と比較して、依頼者側の意向も汲み取り丁寧であった。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、他社との比較の中で「依頼者側の意向を汲み取り、丁寧であった」とご評価いただけましたことは、私たちにとって大きな励みとなっております。
今後も「すべてのお客さまに安心の住まいづくり」を掲げ、より一層精進してまいります。
実際にお使いいただく中で気になる点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代/男性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	家全体、キッチン、浴室・バス、トイレ、洗面、リビング、ダイニング、洋室、和室、玄関、廊下、窓・サッシ、収納、その他
価格	11,280,200円
施工地	大阪府大阪市
築年数	30年以上
工事完了日	2025年8月2日

担当者の提案、説明等が逐一あり不安なく施工完了まで待つことが出来ました。

この会社に決めた理由

間取り提案で納得したため。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お住まいと、大切なご実家の工事をお任せいただけたこと、大変光栄に思っております。
担当者の提案や説明で安心して工事を見守っていただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
また、間取り提案にご納得いただき、お任せいただけたことを心から嬉しく思います。
これから先も、お住まいが快適で心地よい場所であり続けるよう、しっかりサポートさせていただきます。
実際にお使いいただく中で、気になる点やご相談がありましたら、どうぞ遠慮なくご連絡ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（30代/男性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	家全体、キッチン、浴室・バス、トイレ、洗面、リビング、ダイニング、洋室、和室、玄関、廊下、窓・サッシ、収納
価格	8,019,500円
施工地	大阪府大阪市
築年数	21〜25年
工事完了日	2025年8月3日

工事については、工期の遅れなく無事完工していただきました。
担当営業の方と施工管理の方が別の方なので（個人的にはそれぞれの専門性があるので、分業がよいとは思っていますが）、連絡の行き違い的な感じで、トラブルがあったものの、
それぞれに対して迅速にご対応いただき、マイナスになることはありませんでした。
結果として満足はしているのですが、あえて指摘をするとすれば、
施工中の写真を送っていただくのですが、
拡大するとぼやける感じの写真が多かったので、画素数を上げた写真が欲しいなと思ったり。
リフォームが初めてなので、基準値がわからず細かすぎるかもしれませんが、
アクセントクロスとベースクロスの境目が雑に感じてしまう箇所があるような。
じっくり見るとなので、気にし過ぎの部分かもしれません。
あえて厳しいことにもふれましたが、
担当営業の方の対応は終始素晴らしく、こちらの会社に依頼して良かったです。

この会社に決めた理由

4社に見積もり依頼。全社２〜３回の面談。
各社こちらの要望を反映しただけの感じの提案で、変わり映えしない感じの中、
プラスαの提案があり、良い印象を受けたのがこちらの会社でした。
最初の図面からきちんと作り込まれた感じがあり、他社と比べて真剣度が一線を画していました。
見積もりにおいても、
こちらの要望を反映したらこれぐらいの総額になる的な感じで、
どこを削っていきますかの感じが多い中、
要望を反映した見積もり・予算内におさめた見積もり・その中間の見積もりと３種類の提示があり、こちらの考えるべきことが具現化しやすい提案でした。
最終的には総額というよりも、
ご担当者様の提案力・スピード感および内容の充実度から
こちらの会社がコストパフォーマンスが一番良いと判断し、契約にいたりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
工期通りの完工や、担当営業・施工管理それぞれの対応についてご評価いただき、嬉しく拝読いたしました。
一方で、施工中の写真の画質やクロスの仕上がりについて貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後の改善点として社内で共有し、よりご満足いただける品質・ご案内を心がけてまいります。
また、初回提案や見積もりの提示方法について高くご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
「提案力」「スピード感」「内容の充実度」がご契約の決め手となったとのこと、大変光栄です。
実際にお使いいただく中で、気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

『素早い返信・連絡』が良かった（70代/女性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン、浴室・バス、その他
価格	1,489,000円
施工地	大阪府高石市
築年数	21〜25年
工事完了日	2025年7月30日

担当者の力量に加えて、工事の速さと正確さ。
仕上がりの満足度。工事担当者のマナーと人柄の良さ。最高のリフォームパートナーを見つけられました。次も必ずお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応力（迅速、分かりやすい、丁寧、時間に正確）が一番に上げられます。
金額も納得のいくものでした。
他社とは違ったパフォーマンスの高い提案があった。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのリフォームをお任せいただき、さらに温かいお言葉まで頂戴し、身に余る光栄です。
「最高のリフォームパートナー」とのお言葉は、営業担当・工事担当をはじめ、スタッフ全員の大きな励みになります！
これからも、お客様の暮らしに寄り添ったリフォームをご提案できるよう努めてまいります。
実際にお使いいただく中で、気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
またお力になれる日を、スタッフ一同楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代/男性）

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン、洗面
価格	1,000,000円
施工地	和歌山県岩出市
築年数	30年以上
工事完了日	2025年5月25日

担当者さんの人柄が良かったです。来られた職人さんも良い人で仕事もすごく丁寧にして下さり、ことあるごとにこちらに確認しながら作業を進めて下さったことで、本当に満足のいく仕上がりになりました。最初に想像していた以上に綺麗にしてくれたことに感謝です。次にリフォームする時もこちらにお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

とにかく担当者さんの人柄が良かった。加えて説明もわかりやすかったし、色々な提案をしていただいたことで、仕上がりの想像も出来たこと。こちらからの質問にも的確に答えて下ったことが良かったです。金額の面でも他社と比較しても安かったことが契約した理由です。

リフォーム会社からの返答

このたびは数ある施工店の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
担当スタッフや職人の対応、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄に思っております。日々、工事の品質向上に尽力しているのでこれ以上にうれしいことはございません。「次もお願いしたい」とのお言葉は、何よりの励みになります。
今後もご期待に添える対応を心がけてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。

『素早い返信・連絡』が良かった（50代/男性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	浴室・バス、トイレ、洗面、リビング、ダイニング、洋室、廊下、収納
価格	2,600,000円
施工地	大阪府大阪市
築年数	26〜30年
工事完了日	2025年5月30日

とにかくレスポンスが早く、施工も誠実でした。何より仕上がりが想定以上に素晴らしく大変感謝しております。仕上がり確認の際にも「最後に、ここの汚れが気になったので拭いて返ります」という担当のMさんの対応にも感激しました。Mさんにお願いして良かったです！

この会社に決めた理由

単身赴任中のリフォームだった為、ホームプロの業者さんの中から、ホームページ等を見て5社さんに、粗々の見積を依頼しました。現地を見ずに図面だけでの見積になったため、各社さんマチマチの対応でしたが、こちらの会社のMさんだけは、終始レスポンスが早く、大変助かりました。見積金額と内容で2社に絞った後、最終的にこちらの会社に決めた理由はレスポンスの早さでした。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある施工店の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
大切なご自宅のリフォームをお任せいただいたこと、そして担当の対応や施工の仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。
弊社では、丁寧かつ迅速な対応を常に心がけており、その点をご評価いただけたことも今後の大きな励みとなります！
これからもサービスのさらなる向上に努めてまいりますので、お住まいに関して何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

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株式会社イズ（イズホーム）のリフォーム事例

住所	〒542-0076 大阪府大阪市中央区5-1-60 なんばスカイオ14F 1410号
設立年月日	2006年1月19日
資本金	2,500万円
代表者名	名越生雄
事業所	なんば本社、南大阪支店、東住吉店、住之江店、大阪狭山店、堺西店、堺北店、堺中店
従業員数	60名
営業時間・定休日	10：00-18：00
事業内容	「すべてのお客様に安心の住まいづくり。」リフォーム・リノベーション・中古住宅のことならすべてお任せください。 ◆私達はお客様に対して気くばりと配慮を徹底するサービス業精神と、官公庁工事をもおこなえる高い技術力で誠心誠意お客様をサポートします。
ホームプロ加盟年月日	2011年3月30日
ホームプロ対応事業所数	10ヶ所
お支払い方法
建設業許可内容	国土交通大臣　許可(般-7)第29503号
保有資格	一級建築士二級建築士木造建築士 2級建築施工管理技士増改築相談員宅地建物取引士住宅ローンアドバイザーマンションリフォームマネージャー木造住宅耐震診断士福祉住環境コーディネーターインテリアコーディネーターカラーコーディネーター
その他保有許認可	設計事務所登録大阪府知事登録 (は) 第8560号宅地建物取引業国土交通大臣　許可 (般－７) 第29503号
加盟団体・協会など	TOTOリモデルクラブ LIXILリフォームネットパナソニックの住まいパートナーズトクラスリフォームクラブクリナップ水まわり工房日本木造住宅耐震補強事業者協同組合全日本不動産協会
独自加入保険・アフターサービス	リフォーム瑕疵保険住宅瑕疵担保責任保険請負業者責任保険建設工事保険定期的な点検制度
書面発行について	■注文書：５０万円までの工事 ■請負契約書：５０万円を超える工事 ■保証書：設備機器保証すべて５年　　　　　工事保証２年(５０万円以上のリフォーム工事) 　　　　　「最長１０年も可」　　　　　ご入金確認後発行し、郵送させて頂いております。 ■見積書 ■工程表

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まとめ

ホームプロでの評価平均と評価・クチコミ件数はどのくらい？: 株式会社イズ（イズホーム）は2011年3月にホームプロに加盟し、評価平均は5点満点中4.6点、ホームプロに掲載されている評価・クチコミ件数は388件になります。
ホームプロ経由での成約実績はどのくらい？: 2011年3月にホームプロ加盟後、累計のリフォーム成約件数は649件になります。
この会社の評価ポイント、トップ３は何？: 1位：担当者の人柄・説明力、2位：丁寧な対応、3位：納得の価格
ホームプロで見ることができる事例件数はどのくらい？: 登録されている事例件数は649件あり、すべてサイト上で閲覧できます。
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株式会社イズ（イズホーム） の評判・口コミ

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評価平均とクチコミ件数

評価平均

ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ（2011年3月ホームプロ加盟）

ホームプロ経由での成約実績

加盟からの累計成約件数（2011年3月ホームプロ加盟）

成約案件の価格帯別割合

この会社の評価ポイント ベスト 3

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株式会社イズ（イズホーム）を利用されたお客さまの評価・クチコミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （40代/男性）

この会社に決めた理由

『分かりやすい説明』が良かった （30代/女性）

この会社に決めた理由

『満足のいく仕上がり』が良かった （60代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （60代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『丁寧な対応』が良かった （60代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （40代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （30代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『素早い返信・連絡』が良かった （70代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『素早い返信・連絡』が良かった （50代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

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まとめ

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株式会社イズ（イズホーム）の評判・口コミ

ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ
（2011年3月ホームプロ加盟）

加盟からの累計成約件数
（2011年3月ホームプロ加盟）

この会社の評価ポイントベスト 3

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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（40代/男性）

『分かりやすい説明』が良かった（30代/女性）

『満足のいく仕上がり』が良かった（60代/男性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代/男性）

『丁寧な対応』が良かった（60代/男性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代/男性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（30代/男性）

『素早い返信・連絡』が良かった（70代/女性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代/男性）

『素早い返信・連絡』が良かった（50代/男性）

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