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株式会社イズ（イズホーム）の評判・口コミ

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ホームプロ顧客満足優良店８度受賞！！

2011年度、2012年度、2014年度、2015年度、2016年度、2018年度、2019年度、2020年度と顧客満足優良店の表彰を頂きました。
これからも、お客様にご満足いただけるリフォーム工事が出来ますよう努めて参ります。

得意分野	マンション戸建耐震
会社の特徴	1000件以上、一貫担当者制、女性スタッフ、ショールーム、中古物件紹介

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評価平均とクチコミ件数

評価平均

4.6 /5.0

※直近3年間の平均評価点です。

ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ
（2011年3月ホームプロ加盟）

378件

この会社を利用して実際にリフォームをしたお客さまが評価（任意回答）をしています。サクラや広告ではない、リアルな本音をご参考ください。

評価・クチコミについて

※評価の内容は、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。

ホームプロ経由での成約実績

加盟からの累計成約件数
（2011年3月ホームプロ加盟）

631件

成約案件の価格帯別割合

20万円未満が8%
20万円から100万円までが27%
100万円から300万円までが39%
300万円以上が26%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

20万円未満

〜100万円

〜300万円

300万円以上

この会社の評価ポイントベスト 3

1位担当者の人柄・説明力43%
2位丁寧な対応16%
3位納得の価格11%

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株式会社イズ（イズホーム）を利用されたお客さまの評価・クチコミ

378件中 10件を表示

『素早い返信・連絡』が良かった（50代/男性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	浴室・バス、トイレ、洗面、リビング、ダイニング、洋室、廊下、収納
価格	2,600,000円
施工地	大阪府大阪市
築年数	26〜30年
工事完了日	2025年5月30日

とにかくレスポンスが早く、施工も誠実でした。何より仕上がりが想定以上に素晴らしく大変感謝しております。仕上がり確認の際にも「最後に、ここの汚れが気になったので拭いて返ります」という担当のMさんの対応にも感激しました。Mさんにお願いして良かったです！

この会社に決めた理由

単身赴任中のリフォームだった為、ホームプロの業者さんの中から、ホームページ等を見て5社さんに、粗々の見積を依頼しました。現地を見ずに図面だけでの見積になったため、各社さんマチマチの対応でしたが、こちらの会社のMさんだけは、終始レスポンスが早く、大変助かりました。見積金額と内容で2社に絞った後、最終的にこちらの会社に決めた理由はレスポンスの早さでした。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある施工店の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
大切なご自宅のリフォームをお任せいただいたこと、そして担当の対応や施工の仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。
弊社では、丁寧かつ迅速な対応を常に心がけており、その点をご評価いただけたことも今後の大きな励みとなります！
これからもサービスのさらなる向上に努めてまいりますので、お住まいに関して何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代/男性）

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン、浴室・バス、トイレ、洗面
価格	2,500,000円
施工地	大阪府大阪市
築年数	26〜30年
工事完了日	2025年5月22日

工事後の不備が若干ありましたが、迅速な対応で満足しています。担当の方、職人の方、コールセンターの方、すべて、誠心誠意作業していただけたかと思います。次回もお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

担当の人柄！見積説明が細かったので信用できると思った！※〜一式などの丼ぶり勘定したものが無かった。

リフォーム会社からの返答

このたびは数ある施工店の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
工事後の不備につきましては、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。そのような中でも、対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変励みになりました。
また、担当者や職人、コールセンターへの温かいご評価をいただき心より感謝申し上げます。
今後もより一層ご満足いただける対応を心がけてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代/男性）

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン、浴室・バス、窓・サッシ
価格	1,782,000円
施工地	兵庫県川西市
築年数	26〜30年
工事完了日	2025年4月23日

営業担当のYさんには大変お世話になりました。
今まで何度かリフォームをしてきましたが、営業担当の方は契約を取るまでは一生懸命で、契約後は最後に出来上がりの確認をする位でありましたが（私も営業をしてましたので、その部分に関しての理解はあるつもりです）しかしながらYさんは工事期間中（3日間）毎日来ていただき、我々と工事業者の方の間に入っていただき、時には工事の手伝いもしていただきました。
私は仕事があったので工事期間中はずっと家内に任せていたのですが、Yさんが毎日来ていただいたので大変心強かったと感謝しておりました。
本当は次の契約の事もあったと思いますが、こうやって最後までフォローをいただいた事は大変ありがたく、そういう会社風土でもあるのかなと感心しておりました。

この会社に決めた理由

合い見積もりの中で一番低価格であり、営業担当の方も丁寧な対応であった

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある施工会社の中から弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。いただきました評価を、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

お客様の大切なお家を安心してお任せいただけるよう、常に工事品質の向上に努めておりますので、「心強かった」とのお言葉は何よりの励みになります。また、弊社の姿勢や風土にまで触れていただけたこと、深く感謝申し上げます。

今後も変わらぬご信頼をいただけるよう、誠心誠意対応させていただきますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。この度はありがとうございました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

4 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	トイレ
価格	325,000円
施工地	大阪府堺市
築年数	16〜20年
工事完了日	2025年4月11日

担当さんの意見だけでなく、近くだったので同社の他スタッフの意見も聞きたく訪問しました。上司にも報告がきちんとされていたようで情報共有されていて対応もよかったです。

この会社に決めた理由

特殊な配管と希望商品の適応の有無など他社は採寸などし一旦持ち帰り見積りでしたが、こちらの会社はその場で返答と概算をだしてくれました。
メーカー比較と見積り内容の説明も他社と比較してこちらの担当さんの説明と些細な質問にもわかりやすく人柄もよく、メールでもやり取りできスムーズにできました。

リフォーム会社からの返答

このたびは数ある施工店の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
担当者だけでなく、他のスタッフの対応や情報共有についてもお褒めいただき、大変うれしく思っております。
また、その場での返答や概算のお見積りがご安心につながったとのことで、何よりです。
お客様のご希望にできる限り早く、丁寧にお応えできるよう心がけておりますので、そうした点を評価いただけたことが励みになります。
今後もご期待に添える対応を心がけてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。

『納得の価格』が良かった（60代/男性）

4 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	浴室・バス
価格	1,150,000円
施工地	大阪府富田林市
築年数	21〜25年
工事完了日	2025年3月21日

おかげさまで、毎日快適なバスタイムを過ごしております。工事中は、細部にまで丁寧な作業をしていただき、感謝しております。職人の方々の作業もテキパキとしていて、予定時間よりも早く完成していただき助かりました。アフターサービスもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらの要望を丁寧にヒアリングしてくれた。工事費までの連絡も密にしてくれた。また、見積額が1番安く、工事日数も2日かかるところが多い中、1日で終わるところ。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある施工店の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。快適なバスタイムをお過ごしいただいているとのこと、大変嬉しく思います。担当者・職人の対応や仕上がりについてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。お客様のご要望にお応えできたこともとても光栄に存じます。アフターサービスにつきましても、しっかりと対応させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

『納得の価格』が良かった

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	家全体、浴室・バス、トイレ、洗面
価格	2,340,000円
施工地	大阪府門真市
築年数	21〜25年
工事完了日	2025年1月25日

何でも相談乗ってくれました。色の組み合わ、実際に使用上に出やすい問題なども、聞かないでもプロがアドレスしてくれました。リフォーム初心者にとって大変助かりました。予定より早く工事完了し、仕上がりも完璧で、スムーズに大満足なリフォームでした！

この会社に決めた理由

とにかく対応が早い！現地調査も見積も素早く出来てます。お値段もお得で欲しい商品を設置出来るようになりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。お客様のご希望に沿ったご提案ができ、スムーズに工事を完了できたことを大変嬉しく思います。
また、迅速な対応や現地調査、見積もりについてもご評価いただき、光栄に存じます。お客様にご満足いただけた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後とも安心してご相談いただけるリフォーム会社を目指してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

『素早い返信・連絡』が良かった（50代/女性）

4 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	家全体
価格	9,500,000円
施工地	大阪府堺市
築年数	30年以上
工事完了日	2024年12月28日

計画の進め方も具体的に示していただいたおかげでなんとか引っ越し、仮住まい再度の引っ越しもなんとかやりきれました。断捨離も兼ねての引っ越しや、リフォームでしたが、概ね満足しています。

何度も質問や要望をさせていただきま
したがその都度迅速に対応していただき感謝しています。
考えていた費用より金額はオーバーしましたが、細かい打ち合わせをしましたので納得して契約出来ました。

この会社に決めた理由

リフォーム工事の具体的な進め方（日付）を示していただいた事と、こちらの意を反映した見積もりを作ってくださったから。

リフォーム会社からの返答

この度はイズホームにてリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。工事の進行や打ち合わせの対応について高い評価をいただき、大変光栄に思います。スケジュールを明確にすることで、お客様の引っ越しや仮住まいの計画がスムーズに進められたとのことで何よりです。
また、ご質問や要望にも迅速に対応でき、お客様のご満足につながったことを嬉しく思います。今後とも、お客様に寄り添ったリフォームを提供できるよう努めてまいります。この度はありがとうございました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（60代/女性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン、浴室・バス
価格	1,786,000円
施工地	大阪府東大阪市
築年数	21〜25年
工事完了日	2025年1月24日

営業さんとはメールでやり取りしていましたが、対応は早かったです。

工事中は養生もしっかりしていただき、声掛けも適宜していただきました。

職人さん同士息の合った仕事ぶりで、結果2日で完了しました。
仕上がりは満足できるものでした。

この会社に決めた理由

今回はユニットバスとキッチンの交換工事を依頼しました。

風呂場は洗面所の奥にあり、他社は洗面所の壁紙のはりかえが必要とのことでしたが、こちらの会社ははりかえの必要はないとのことでした。

また、キッチンの後ろに食器棚があり、他社は移動をしないと流し台などの搬入ができないとのことでしたが、こちらの会社は移動しなくても工事をできるとのことでした。

リフォーム会社からの返答

この度はイズホームに工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、弊社の対応や職人の作業についてご満足いただけたこと大変嬉しく思います。スムーズに工事を完了できたことも、お客様に安心してお任せいただけたことが要因かと存じます。
また、洗面所の壁紙や食器棚の移動について、適切な方法でお客様のご負担を最小限にできたようで何よりです。今後とも、より良いご提案と丁寧な施工を心掛けてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった（60代/女性）

4 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	浴室・バス、洗面、その他
価格	1,832,000円
施工地	大阪府大阪市
築年数	21〜25年
工事完了日	2025年1月18日

工事の方はとても素早くまた綺麗に仕上げて頂き満足してます。
特にクロスの張替えがすごく綺麗にして頂きました。
お風呂の工事は何点かミスがあり指摘すると直ぐに対応して頂きました。
お風呂工事についてはもう少し話と確認をした方が良かったです。

この会社に決めた理由

担当の方の丁寧な説明や連絡等迅速に対応して貰った事
工事費用も予算内に収まっていた事

リフォーム会社からの返答

この度は工事に際して貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。クロス張替えの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。一方で、お風呂工事においてご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後は事前の確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。

また、担当スタッフの対応や費用面をご評価いただけたこと、光栄に存じます。今後ともお客様に安心してお任せいただけるよう、さらに努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代/男性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン、浴室・バス、トイレ、リビング、ダイニング、和室、玄関、廊下、収納
価格	3,900,000円
施工地	大阪府大阪市
築年数	6〜10年
工事完了日	2024年12月14日

仕上がりもよく工事中のトラブルも適切に対応していただきました。知り合いのリノベーションもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄がよく親身に対応していただきました。

リフォーム会社からの返答

口コミ評価のご登録ありがとうございます。
また、この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、私共も嬉しく思います。
お家のことでお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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株式会社イズ（イズホーム）のリフォーム事例

住所	〒542-0076 大阪府大阪市中央区5-1-60 なんばスカイオ14F 1410号
設立年月日	2006年1月19日
資本金	2,500万円
代表者名	名越生雄
事業所	なんば本社、南大阪支店、東住吉店、住之江店、大阪狭山店、堺西店、堺北店、堺中店
従業員数	60名
営業時間・定休日	10：00-18：00
事業内容	「すべてのお客様に安心の住まいづくり。」リフォーム・リノベーション・中古住宅のことならすべてお任せください。 ◆私達はお客様に対して気くばりと配慮を徹底するサービス業精神と、官公庁工事をもおこなえる高い技術力で誠心誠意お客様をサポートします。
ホームプロ加盟年月日	2011年3月30日
ホームプロ対応事業所数	10ヶ所
お支払い方法
建設業許可内容	国土交通大臣　許可(般-7)第29503号
保有資格	一級建築士二級建築士木造建築士 2級建築施工管理技士増改築相談員宅地建物取引士住宅ローンアドバイザーマンションリフォームマネージャー木造住宅耐震診断士福祉住環境コーディネーターインテリアコーディネーターカラーコーディネーター
その他保有許認可	設計事務所登録大阪府知事登録 (は) 第8560号宅地建物取引業国土交通大臣　許可 (般－７) 第29503号
加盟団体・協会など	TOTOリモデルクラブ LIXILリフォームネットパナソニックの住まいパートナーズトクラスリフォームクラブクリナップ水まわり工房日本木造住宅耐震補強事業者協同組合全日本不動産協会
独自加入保険・アフターサービス	リフォーム瑕疵保険住宅瑕疵担保責任保険請負業者責任保険建設工事保険定期的な点検制度
書面発行について	■注文書：５０万円までの工事 ■請負契約書：５０万円を超える工事 ■保証書：設備機器保証すべて５年　　　　　工事保証２年(５０万円以上のリフォーム工事) 　　　　　「最長１０年も可」　　　　　ご入金確認後発行し、郵送させて頂いております。 ■見積書 ■工程表

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まとめ

ホームプロでの評価平均と評価・クチコミ件数はどのくらい？: 株式会社イズ（イズホーム）は2011年3月にホームプロに加盟し、評価平均は5点満点中4.6点、ホームプロに掲載されている評価・クチコミ件数は378件になります。
ホームプロ経由での成約実績はどのくらい？: 2011年3月にホームプロ加盟後、累計のリフォーム成約件数は631件になります。
この会社の評価ポイント、トップ３は何？: 1位：担当者の人柄・説明力、2位：丁寧な対応、3位：納得の価格
ホームプロで見ることができる事例件数はどのくらい？: 登録されている事例件数は630件あり、すべてサイト上で閲覧できます。
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株式会社イズ（イズホーム） の評判・口コミ

ホームプロ顧客満足優良店８度受賞！！

評価平均とクチコミ件数

評価平均

ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ（2011年3月ホームプロ加盟）

ホームプロ経由での成約実績

加盟からの累計成約件数（2011年3月ホームプロ加盟）

成約案件の価格帯別割合

この会社の評価ポイント ベスト 3

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株式会社イズ（イズホーム）を利用されたお客さまの評価・クチコミ

『素早い返信・連絡』が良かった （50代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （60代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『納得の価格』が良かった （60代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『納得の価格』が良かった

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『素早い返信・連絡』が良かった （50代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （60代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった （60代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （40代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

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ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ
（2011年3月ホームプロ加盟）

加盟からの累計成約件数
（2011年3月ホームプロ加盟）

この会社の評価ポイントベスト 3

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『素早い返信・連絡』が良かった（50代/男性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代/男性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代/男性）

『納得の価格』が良かった（60代/男性）

『素早い返信・連絡』が良かった（50代/女性）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（60代/女性）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった（60代/女性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代/男性）

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