エスシステム株式会社 （クローバーハウス）の
評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特に不満に感じる事は無かったです。
施工業者の段取りで仕方ないのだろうが、
施工中、時間に空白ができるのが（何もしない時間）残念。
今後は、アフターに注目したい。

この会社に決めた理由

基本的に市内の業者でと決めていた。そうでないと、選択肢が多すぎて、迷ってしまうから。あとは、下見が大変、丁寧だったこと。
まだ、決定したわけでもないのに。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事完了まで迅速な実施、まことにありがとうございました。出来栄えにも満足しております。
今回は外まわりをお願いしましたが、今後、室内リフォームを予定しておりますので、その際には、また、お願いさせていただきたいと思っております。
よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もり内容が明確で要望に沿ったものであり、価格についても納得がゆくものでした。また、種々の要望、問い合わせに迅速かつ明確に対応いただけた点も評価しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

本日、内窓の施工をして頂き、仕上がりに満足しております。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格面で他社に比べて頑張って頂いているのを強く感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

店長さんを始め、担当のＳさん、大工さん、皆さん親切な対応でした。サービスで壊れかけていた天井の補修までしていただき、感謝しております。仕上がった家を見て、大変嬉しく思いました。欲が出て、予算を超えてしまいましたが、やって良かったと思います。

この会社に決めた理由

限られた予算の中で、精一杯の知恵を絞って対応して頂き、信頼が出来ると感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初、廊下からリビングのＣＦシート張替と壁紙クロス張替、和室1室を畳からフローリングへの変更のみをお願いするつもりでしたが、もう１室の和室の畳の表替え、破れたりシミになっていた襖紙の張替、トイレの入替もしたいし、洗面所の入り口にアコーディオンカーテンをつけたい…と欲が出たため、当初考えていた予算よりも上がったものの、丁寧に仕上げていただき満足です。
前に住んでいた方がライトを設置するのに開けた天井の穴の修繕や、トイレの棚の設置もサービスで施工していただき有難うございました。
何かあればまたお願いしたいです。Ｎさんをはじめ、工事に携わってくださった皆様、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早い対応・連絡と、わかりやすく納得のいく提案、担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

出来栄えに満足しています。

この会社に決めた理由

地元、担当者が信頼できる

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は慌ただしいお願いを引き受けてくださりありがとうございました。ずっと悩んでいた湿気だったので解決出来て本当に良かったです。今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

２社にお見積もりをお願いし、御社はBESTな方法･納期・金額を出してくれていると思ったからです。実際仕上がりもすごく良かったですし、施行後のチェックもすぐ来て頂きこちらが気がつかないようなところまできっちり対策していただきました。
職人さんもマナーがよく気持ちよかったです。
担当者さんの頼もしさが何よりでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

きっちりと対応してくださいました。二階の台所でシステムキッチンの搬入が大変で、設置し始める時間が遅くなり、工事の方は昼食なしで遅くまでかかって設置してくださいました。クローバハウスの工事担当者も丁寧な対応で感謝してます。

この会社に決めた理由

いろいろな面で対応が早く、きっちりしていたので、こちらの希望も伝えやすかったです。又キッチンの仕入れ値が他社と比べて安かったのが決め手になりました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

各職人さん達のスキルの高さに感動しました。又機会があれば、依頼をしょうと思います。

この会社に決めた理由

見積もり金額及び、スタッフの人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工後すぐ担当者の方が来られチェックして下さって親切丁寧でした。
職人さんもお声かけて下さって安心できました。

また宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いする前からこちらの希望金額と折り合った概算を出してくたた唯一のお店だから。

幾ら掛かるか分からないので気持ちが楽になり好感をもてたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ、満足しました。　当初は、屋根の補修工事でしたが、　他の件も、同時に相談、　トイレの交換なども依頼しました。　

この会社に決めた理由

　見積り金額の適切さ！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算内で予想以上の仕上がりにとても満足しております。
担当者様の人柄もよく、念願の無垢の板にすることができてとても感謝してます。細かい要望にも応えていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

諦めていた無垢の板を予算内でできたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんも職人さんも誠実で大変良かったです！
本当にありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

家から近いのも理由ですが、何社か見積もりを取って打合せの時に、今回の工事に使う材料の資料添付や説明が分かりやすかった事や事前の連絡がしっかり出来ていたことが決めた理由になります。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。大変良心的な価格で対応いただき感謝しています。反面施工面では,もう少し丁寧に対応いただければと感じたことが残念です。ただこちらが気付いた点に，迅速丁寧に快く応じていただいたこともあり最終的な仕上がりについては，大変満足しています。近隣ですのでまたなにかあれば頼むかと思いますが，その際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

概算見積～詳細見積と商談を進める中で，他社が金額のブレが大きく不信感を覚えたのに対し，一貫して金額にブレがなかった。また，見積額が最も安くかつ近隣の会社だったので決めました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

展示会に行ったとき、すぐにリフォームの予定ではなかったが、とりあえず工事費が知りたかったので見積りを依頼した。いいやな顔せず、快く良心的な見積りを作成してくれたので、満足している。また、押し付ける営業ではなく、安心できた。展示会に提示してあった価格は高かったが、我が家に作成してもらった見積りは、本体の価格が半額くらいまで安くしてくれていたので、大変驚いた。予算よりも安く出来たのでうれしい。掃除しやすく快適なお風呂にしたいと要望を言うと、希望通りの見積りを作ってきてくれ、説明もしっかりしてくれた。実際にリフォームして、説明どおり快適なので、とてもよかったと思っている。休日にも関わらず、ショールームに同行してくれたり、要望をしっかりと聞いてくれたので、親切に対応してもらえた。こちらなら色々と相談しやすいので、これからもお願いしていきたいと思っている。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者はとても明るい感じで、何でも相談しやすかった。自分に出来ることは何でもします、という一生懸命な姿勢が感じられて、とても好感が持てた。丁寧に対応してもらえたのでうれしい。洗面台を交換したが、なんと言っても本体を安くしてもらえた。こんなご時世なので価格の高いものは無理と諦めていたが、展示会を見て相談し、予算内でできた。後日ホームセンターで同じくらいの機能のものを見たが、とても高かった。あまったクロスを使って違う場所にも貼って欲しいとお願いしたところ、快く対応してくれた。初めからこちらの要望をよく聞いてもらえたので、何でも話しやすかった。こちらの要望を聞いて、相談しながらできたのがとてもよかったと思っている。洗面台の交換だけだったが、今後色々リフォームしたい箇所があるので、こちらに相談してみようと思っている。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業、作業の担当者共に、気持ちがいいくらい礼儀正しい。とにかく一生懸命にしてくれていることが良く伝わってくる。作業に来られているのは親方クラスの方ばかりで、何を聞いてもすぐに教えてくれ、とても頼りになった。３社ほど見積りをお願いしたが、破格の安さだった。こんなに安くて大丈夫かと逆に不安になるくらいだったが、丁寧にしっかりと仕上げてもらえた。価格を出す時、１回で安くしてくれたので、驚くくらいだった。価格と内容から、とても厳しかったと思うが文句１つ言わずに仕上げてもらえ、大変感謝している。こちらの要望をしっかりときいてくれ、希望通りに仕上げてくれるので満足している。大変誠実に一生懸命してもらえる。メンテナンスもしっかりとしてもらっている。もうすでに３回目の依頼をしているし、今後もこちらでお願いして行きたいと思っている。