『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ペンキ屋さんも、礼儀正しく、仕事も、丁寧で、テキパキしていました。又、同じペンキ屋さんに、頼みたいですねー。

この会社に決めた理由

最初は漠然と、ですが、見積もり段階での、サンプル等が、いいがげんな、ものじゃなく、しっかりしたものを、示してくれた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

「強く評価したいポイント」を１つだけ選択するようになっておりましたが、全てにチェックを入れたいくらい、満足しております。担当者様の親切丁寧な対応には大変感謝しており、工期は通常５日かかるところ、４日に短縮して頑張っていただけました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから複数の業者を紹介していただき、それぞれの会社のHPを拝見しました。そしてセンスの良い施工例がたくさん載っているところに決めました。「リビング続きの和室を洋室のワークスペース（勉強コーナー）に、そして開放的でもありつつ、独立したスペースにもできたら」というややこしい希望もスマートにかなえていただけました。「かっこよく仕上がるなら、当初予算枠を超えてもいい」と思っていましたが、実際少々アップしたものの、不満は全くありません。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

自転車置き場の屋根、勝手口の屋根、南面はき出しのサンルーム設置有難うございました。工事終了後１週間ほど経ち様子を見ていましたが特にトラブルがなく家にマッチしています。

この会社に決めた理由

仕様変更（サイズ変更、オプション追加等による）に伴う見積変更等がありましたが対応頂決定させていただきました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納期も迅速で、綺麗に仕上げていただき、満足しています。

この会社に決めた理由

他社と比較して、代金が安くいい提案をしてくださったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きれいな仕上がりに大変満足しています

この会社に決めた理由

ネットでの評価を参考に

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

誠意のある担当者に出会えることができて、とっても嬉しかったです。夫婦共々、Mさんにはお世話になり、とても感謝しています。商談中から何事も確認の電話があり、時間通りにも来てくれましたし、きちんとした対応をしてくださったと思います。また、職人さんについても、作業態度が大変良く感心いたしました。リフォームの工事中の配慮も行き届いていて、床や壁・家具などを傷つかないように保護もよくしてくれました。その点についても、とても満足しています。リフォーム後の説明も丁寧で分かりやすく、不安に感じることはありませんでした。作業前と終了後の説明も分かりやすく、大変満足です。価格に関しましては、リフォーム後の生活に満足しており、価格以上の価値があると思います。今後、もしリフォームする機会がございましたら、ぜひ利用したい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者の方はとても感じが良く、言葉遣いや身だしなみ、応対態度や作業態度も大変良く感心致しました。商談時には約束の時間に確認の電話をいただけましたし、時間に来ていただける点も時間に厳しい方だという印象で安心でした。作業中の現場への配慮も行き届いており、家財なども汚すこと無く、丁寧に扱っていただきました。また、ご近所への配慮も行き届いており、とても丁寧に応対して下さいました。説明も分かりやすく、申し分なかったと思います。作業前と終了後の説明では、操作方法や状況も分かり、大変満足でした。リフォーム後、実際に生活していますが、期待以上の施工をしていただいたと感じています。価格に関しましては、技術なども含め、価格以上の価値があると思いますので、大変満足です。今後、もしリフォームする機会がございましたら、真っ先に検討し、ぜひ利用したいです。夫婦共々、感謝しております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者の方は約束の時間に確認電話があり、時間どおりにも来てくれました。また、職人の方もとても感じが良く、言葉遣いや身だしなみ、応対態度や作業態度も大変良く感じ入りました。作業中は、現場への配慮も行き届き、とても満足しています。しかし、あいさつ回りに関しましては、となり近所へはしてくれましたが、前後への近所にはしてくれなかったので、自身で致しました。説明や連絡に関しては、気遣いいただいたのか、主に主人ではなく私にしてくれておりましたが、ちゃんと対応してくれたと思い大変満足しております。リフォーム後は棚の数が増え、結果的に価格は上がってしまいましたが、収納しやすくなったので、すっきりしました。また、窓を二重にして頂いたことで、防音になり、夫婦共々、とても喜んでおります。価格に関しては、他社と比べてこんなものだろうと思ったので、決めました。今後とも、検討したい会社なのは間違いありません。