山商リフォームサービス株式会社の
評判・口コミ（157ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一番気になっていたトイレの音漏れがなくなり、リフォームをお願いしてよかったです。またユニットバスのサイズを念入りに調べて大きなサイズに変更していただき、使いやすくなり満足しています。

この会社に決めた理由

私が一番気にしていた遮音のことを最初のメールで回答してくれたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

真面目な対応に感謝しています。選定された工事業者さんの対応が大変良かったので、安心して工事をお任せする事が出来ました。有難うございました。

この会社に決めた理由

こちらの状況に配慮し、妥当と思われるプランを誠実に提示していただけたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望した内容を１日ですべて仕上げていただいてとても満足しています。

この会社に決めた理由

連絡した所、すぐに下見に来ていただき、できる事できないかもしれない事をしっかり説明してもらい予算に見合った見積もりだったので依頼しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工業者が埼玉県とは聞いてないし、やはり道路事情もあり、作業開始時間が一定にならず、今日はどうなるんだろう？と気がかりだった。注文者側への前もっての話しをするべきではなかったか。

この会社に決めた理由

ホームプロさん加盟会社の中では、非常に高い評価が見受けられたので、依頼する事にした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は工期が限られる中、しつかりと期限内に仕上げていただきました。また、各工程で部材の選択の時期を教えていただいたり、親身になって対応していただきました。工事開始後もなんどか注文を変更したりしましたが、しっかりと対応していただきました。

この会社に決めた理由

金額が第一ですが、その中で必要な箇所を妥協することなく仕上げることができたことが一番の理由です。また、工期等もかなり厳しい工程にも関わらずしっかりと工程ごとに説明してもらえたのもよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム無事に終了しました。担当Ｈさんが何度も足を運んでくださり、工事の方が、いれかわりで出入りしてくださいますが、安心して見届けることができました。ちょっと壊れていたものも打ち合わせの間にサービスで直してくださり、本当に助かりました。自分ですべてを決めるのは、専門家ではないので不安なことも多いですが、的確なアドバイスと臨機応変な工事の変更ととてもよかったです。仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の熱意と価格

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

なかなか気に入るリフォームになったので、良かった。震災の影響とは言え、引渡しが何ヶ月も遅れたのが少し残念。

この会社に決めた理由

金額的にも営業の人の対応も納得できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

軽量鉄骨系のリフォームで制約の多いなかで、自分のイメージに沿ったリフォームが、出来たと思っています。ほぼ満足していますし、施工にかかわったか関係者には感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったのと、施工数が多かったので決めました・

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私どもの有望に対して、希望の期限どおりに概算見積りの提出、担当者による調査、納期の調整等を実施いただけました。

この会社に決めた理由

私どもの要望や疑問点に対して、担当者のＵ様からの説明・回答・提案が非常に的確・丁寧でしたので、信頼がおける会社・担当者であると感じ今回依頼をさせていただきました。

お客さまのご感想

完成イメージをパソコンソフトで作成して実際にこんな感じになる、というのを３Dで示してくれたのは大きかった。代金も、他の業者に比べリーズナブルに感じ、安く上げるために営業の方が色々考えてくださった、そんな利用者側で考えてくださる姿勢がたいへん好ましい。また最後まで責任を持って現場にちょくちょく顔をだし、終了までおつきあいしてくださいました。次回のリフォームも依頼しようとかんがえています。