有限会社光立建設（ひかりハウス）の
評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足している

この会社に決めた理由

こちらの希望に沿ってくれそうだったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積から工事中その後の検収まできめ細かく気を配って頂きありがとうございました
お陰で無事に完了し（一部手直しも迅速に対応していただき）一安心です
この冬からは部屋があったかく快適になりました。
都合で１階だけ工事したので、２階から冷気が降りて来ますのでちょっと残念です
引き続き２階も検討したいとおもいますのでその節はよろしくお願いしたい

この会社に決めた理由

説明が理論的で当方が無知な点を上手くリードしてくれるので信頼ができると感じた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とにかく素早い返信、見積回答も早く気持ちの良い取引が出来ました。また、委託業者に丸投げではなく、工事の都度、現場確認に来られて対応に安心感が持てました。

この会社に決めた理由

最初はトイレだけのつもりでしたが軽い気持ちで相談したところ、適当な応対ではなくすべてにおいて早い返信でレスポンス良く相談することができた。

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

意向に合致すると判断した

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施行完了日など色々と無理を聞いて頂き、最終的には当初予算の倍になりましたが、迅速丁寧に対応くださり感謝しております。

この会社に決めた理由

ご担当のご夫妻がとても話しやすく、要望をしっかり聞いて下さいました。施行期間も約1ヶ月と短期だったため。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームを検討している時に、知り合いの関係する会社を紹介してもらい、お会いした担当者は人柄も安心できると感じ、他との相見積もりは取りませんでした。時間や約束事もきちんと守ってくれて、打ち合わせも順調に進みました。ショールームに同行していただいて色々な製品から選定した商品は、当初より金額は上がりましたが、その差額には納得できる説明がきちんとあり、結果、予算オーバーでも満足感の高いリフォームが出来ました。二週間の工程は、工事が遅延する事もなく、住みながらのリフォームに簡易トイレを用意してくれたりと、不便は感じませんでした。リフォーム後は「こんなに変わるものなんだ」と心を動かされました。今年中に次回の工事もお願いする予定です。その時も他社には相談せず、こちら一択でお願いするつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前にも浄化槽の交換などで依頼したことがあり、大変丁寧な対応でした。その後、ちょくちょく顔を出され、社内の広報誌などを届けていただいておりました。今回は玄関ドアの交換をしたく、こちらからお願いした次第です。ご近所への挨拶は前回のようにしていただく必要はなく、周辺を傷つけぬよう養生をしっかりされ、毎回後片付けもきれいでした。実際に作業をする職人さん方は、委託の方のようでしたが、真面目に作業していただきました。担当の方は、朝仕事に取り掛かるときと、仕事終わりに必ず顔を出してくださり、進捗状況をお知らせいただけました。おかげで安心してお任せすることができ何より良かったです。また、見積もりも明朗で分かりやすく適切ななものでしたし、仕上がりも自然で大変満足しています。いつも迅速に対応してくださるので、機会があればこちらの会社にお願いするつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社のリフォームに満足しているという知人に紹介してもらいました。良かったところは、担当の方は物腰が柔らかく、仕事が不定期な私に合わせて打合せ時間なども臨機応変に対応してくださるので遠慮なく相談できたこと。ショールームでは予算を考えた落としどころを案内してくれたり、カラーシュミレーションを作ってもらえたので、リフォーム後の洗面室全体のイメージを持てたこと。実際は洗面化粧台単体の交換でしたが、まるで壁や天井まで新しくしたような、洗面室の空間までも一新されたような気分になりました。古いものを使い続けていたのでリフォームの期待値が高かったが、それに見合う仕上がりでした。次回もお願いしたいし、自分と同じように周りに紹介したい会社です。