『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会にお願いすることになった理由は瓦屋根の専門業者であったこと、説明が分かり易かったこと、何よりも地元の専門業者であったことでした。
また、提案・プランに屋根技術者としてのブレがなく、信念が一貫していたことでした。
屋根工事に入った過程で、数か所気になった個所も修理して頂き、その費用も当初の見積書額以上には一切受け取ってもらえず、その信念には感銘を受けました。
近隣の挨拶回り、また工事期間中も配慮して頂きました。
また、職人の方たちも礼儀正しく、疑問点にも丁寧に答えて頂き、好感を持てました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから
・瓦屋根の専門業者であったから
・提案、プランが良かったから
・説明が大変分かり易すかったから
・プロとしての的確なアドバイス
・地元の業者であったから

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ちょうど一年前に、インターネットで検索してこちらの会社を知り、屋根と外壁の塗装のリフォームをお願いしました。近隣へのごあいさつの際には、工事の工程表をご用意していただいたうえで、担当の方からごあいさつがあったことをご近所さんからも聞いて、大変きちんとされている会社であると感じました。職人さんの身だしなみも良く、あいさつもきちんとしていて、作業の始めと終わりには必ず声をかけてもらえたので、いつも安心感がありました。リフォームの価格については適正価格でやってくださったと思います。とても丁寧にきれいに仕上げていただいて、皆さんの対応も良く、大変満足のいくリフォームとなりました。またリフォームの機会があれば、今後もこちらの会社さんにお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

親戚の方から、屋根工事をするなら良い会社があると勧められ、自分でもこちらの会社を調べました。社長に実際会ってみるととても感じの良い方で、フットワークも良く、イエス・ノーをはっきりと説明してくださいました。見積書の内容も具体的でわかりやすく、私が納得できる内容で素晴らしかったです。ご近所さんへの挨拶はもちろんのこと、普段からご近所さんとの対応もしてくれたようで、後からすごく良い会社のお願いしているのねとお褒めの言葉もいただくほどでした。作業終了時は、社長が点検をしてくれるので、後片付けは完璧ですし、こちらから質問をしなくても、細かく進捗状況を社長から説明してもらえるなど、全てのフォローが素晴らしく、感心するばかりです。社長は、温かみがあり、私の希望をすべて汲み取ってくれる対応ばかりで、お褒めの言葉しか出ません。他の方にもお勧めしたい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットで検索したのがきっかけでした。担当者の方は、こまめに約束の電話も入れていただけ、迅速に対応してくださいました。確認もきちんとしてくださり、とても誠実ないい方でした。作業員の方々も礼儀正しくとてもよくやってくださいました。養生もしっかり丁寧にしていただき、作業の後片付けもきれいで、近隣への配慮もとても良かったです。作業についても前もって説明してくださり、すごく分かりやすかったです。初めての業者だったので心配でしたが、礼儀正しく対応が早くて期待以上で、非常に満足です。屋根の上は見られないとのことで、翌日と翌々日にはデジカメで写真を見せてくださり、社長の人柄の良さをとても感じました。打ち合わせも入念に何度も確認してくださり、記録もきちんととっていただけましたし、安心して任せられると思いました。またぜひ依頼したいと思います。