『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

連日の猛暑の中、予定通りに工事をしていただき
ありがとうございました。
家族全員大満足の仕上がりです。
担当の方や大工さん、とても礼儀正しく信頼でき
留守中の工事も安心してお任せできました。
またご相談させていただく事もあるかと思います
ので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方の親切丁寧な対応と、こちらの要望に対しての
説明や提案等を聞き安心してお任せできると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
細かい点についての質問も迅速に対応頂き、安心してお任せすることが出来ました。
暑さが厳しい時期でのお願いとなり、ご苦労をおかけしましたが、仕上がりもキレイで、家族ともども満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・現地調査の段階から、こちらの要望に対して優先順位をしっかりご理解頂き、主要な施工部分に複数の施工方法のご提案を頂き、メリット・デメリットの説明もしっかりして頂けました。
・また、集合住宅という点においても考慮頂き、気を付けるべき点をご指摘頂きつつ、ご配慮頂けました。
・細部についてもこちらが理解できるまで説明を頂き、施工中に発生した疑問点についても直ぐに説明を頂けるなど、対応が早くありがたかったです。
・評価・クチコミでの評判の高さに納得出来る、プロの集団というのが感じ取れました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
最初の希望は「こんな風にしたい」というぼんやりしたものでしたが、常にこちらの目線で考えてくださり素敵なリフォームが実現できました。
担当の方はもちろん、現場の職人の方々も皆さま丁寧で、安心してお任せできました。
契約前や工事中に細かい点の確認や相談をさせていただいた際にも嫌な顔をせずすぐにご対応いただけたり、なるべく既存のものを使えるよう配慮し工事後に減額してくださったり、端々に誠実さやプロ意識を感じました。
仕上がりもきれいで、機能的にも全く問題ない上に動線がよくなり大変満足です。
またの機会にはぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

＊最初に現調・見積もりに来ていただいた際に、できることとできないことをきちんと教えてくださり、現場に強く誠実で安心してお任せできると思いました。
＊こちらの意に反して高価なものを提案されることは一切無く、常に生活者目線で最適なプランを提示してくださったため。
＊連絡対応もスピーディーかつ丁寧だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事前から完了まで、いろいろと家のことについてアドバイス頂き、とても良かったです。

この会社に決めた理由

家の細かな箇所まで確認して見積りされていたので信用できる感じがしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
行程等、だいぶこちらの都合に合わせて頂けて大変有り難かったです。
この時期のマスク、消毒も安心致しました。
今回2階の１部屋だけのリフォームでしたが、作業の合間にまめに掃除をして下さっていたが驚きでした。
お陰で工事中でも快適に過ごせていました。
工事の仕上がりも満足ですが、連絡のやり取り等対応の早さも安心しました。
また何かあったらお願いしたいと思います。
今回の工事を引き受けて頂いてありがとうございました。

この会社に決めた理由

＊ホームプロの評価が高かったから。
＊見積もり等の事務的な連絡が早かったから。
＊コロナ対策もしっかりされていたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。

長い間空き家で台風、害獣や害虫によってボロボロの内外で取り壊すしかないと思っていた家屋でしたが、こちらの会社さんのおかげでとても綺麗に仕上げてもらえました。

職人さんもきちんとした感じのいい方ばかりで、こちらの会社にして間違いなかったです。

工務店ジプシーでしたが、今後何かあったらまたお願いします。

この会社に決めた理由

紹介されたときはまだ登録されたばかりで情報もすくなかったのですが、大工さん系の現場に強そうな感じがしました。

薄っぺらい営業が見積もりにくるのではなくて、”分かる”方が見積に来てくれたので、ここならなんとかしてもらえるのではと…期待通りでした！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠意ある対応で信頼できる会社だと思いました

この会社に決めた理由

下見して頂いた際の説明に納得したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足の行く仕上がりでした。

工事後、当初の計画では、使う予定であった資材の一部を使わずにリフォームを終了できたとの事で、その分のお値引きまでして下さり、担当者の誠実な人柄を感じました。

工事の１週間前に、近隣の方々へのご挨拶にもご同行いただきましたし、職人の方々もきめ細かな作業をして下さり、大変満足しています。

次回のリフォームも、是非、この会社にお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の方のご提案・ご説明が、わかり易く、こちらの希望に寄り添って下さったプランで、お見積もりのお値段も納得いく価格でした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

もともと色々なショールームを見るのが好きで、家には人一倍こだわりがありました。わが家を建てる際にお願いした会社の関連施工会社の一社としてこの会社と出会いましたが、ここまで素敵な会社はなかなかないと思っております。まず対応スピードが迅速なので、困ったらすぐに対処してくださいます。説明や対応に誠意が感じられるので安心して任せることが出来ます。使う人の立場になって考えてくださるので、工事後の生活も考慮して色んな提案もしていただきました。また高い工事技術も素敵です。他の大工さんを家に入れた時も、この会社の施工に感心していました。また、お値段としても大変魅力的で、この高い品質でこの金額というのは他では実現できないと思います。友人にも紹介してとても満足したと言ってもらえたので私も嬉しかったです。これからもこの素晴らしい会社一筋で行きたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の社長さんが、車の営業をしている知人のお客さまとのことで紹介してもらいました。担当者の方は、事前連絡も入れてくださり、時間もきちんと守ってくださいました。言葉づかいや身だしなみ、応対態度にも問題なく、良かったと思います。作業員の方達も問題ありませんでした。養生もしっかりしていただき、近隣への配慮も行き届いていたと思います。説明もきちんとしていただいたので、疑問点もありませんでした。仕上がりはきれいでしたが、最近不具合が見つかったので連絡しようと思っていたところにちょうどご連絡をいただいて、これから直していただく予定になっています。価格については、相場がよくわからないのでこんなものなのかなとは思いますが、知り合いの紹介なので信用できますし、改めて他の業者を探すのも大変だと思うので、またこちらの会社にぜひお願いしたいと思っています。