『丁寧な対応』が良かった （60代/女性）
手作りの棚を付けていただいて、すっきりしました。
いろいろ細々した注文にこたえていただいてありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前お願いしていた業者さんより、割安で施工していただきました。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます！また、この度は数ある施工業者の中から弊社へご依頼いただき、誠に有難うございます。
お客様のご協力があり、工事も無事終了することが出来ました。また何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
『分かりやすい説明』が良かった （50代/女性）
何度も変更をお願いしたのに 嫌な顔せずに対応してくれました。
分からない事もきちんと説明してくれました。
仕上がりも 概ね満足です。
硝子の交換で戸が届くまでに日数がかかりましたが 大工さんの作業は9日で終わり早くて良かったです。
残念だったのは養生ですね。
床にしか養生しなかったので 木くずが入るのが嫌なので自分であちこち袋などで養生しました。
今後またリフォームする時はお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・対応の良さ
・分かりやすい説明
・見積書の見やすさ
・予算内での工事が可能
・こちらの話をきちんと聞いてくれた
・担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、また大変お忙しい中で評価アンケートにご回答いただき、ありがとうございます。
ですが、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、ご迷惑をおかけし大変失礼いたしました。今後はより配慮し、このようなことがないよう、十分注意してまいります。
お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （30代/男性）
やりたいことに対して、色々と提案して頂き、納得できるリフォームを行うことが出来ました。
この会社に決めた理由
担当者さんが信頼できたので。
他社さんよりも安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お忙しい中で評価アンケートにご回答いただき、また「大変満足」のお声をいただき、誠に有難うございます。
お客様のご協力があり、工事も無事終了することが出来ました。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （60代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ、リビング、ダイニング、和室、廊下、窓・サッシ、収納 |
| 価格 | 5,151,850円 |
| 施工地 | 福島県 双葉郡広野町 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2023年4月28日 |
こちらの予算に合うよう、何度も変更提案と見積もりをいただきました。
結果的にこちらの要望に沿った内容で進めることでできました。
現場での対応も誠実で、機転を利かせていただき段取りよく進みました。
この会社に決めた理由
リフォームのモデルハウスを見学し、気に入った内容であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご用命を頂き、誠にありがとうございました。
できる限りご要望に沿えるようスタッフ一同誠意を持ってお打合せ、工事に取組ませて頂きました。
これからも何かございましたら、是非お声掛けください。
『丁寧な対応』が良かった （50代/女性）
とても丁寧な仕事で、進捗状況もこまめに連絡していただいて、ありがたかったです。なので、安心して完成を待てました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で、見積もりの変更も何度もやっていただいた担当者の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工業者の中から弊社をお選び頂き、また「大変満足」のお声をいただき、誠に有難うございます。
お客様のご協力があり、工事も無事終了することが出来ました。また何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （40代/女性）
対応が誠実で、段取りよく進みました。
工期も昨今の情勢から年内には無理かと思いましたが、機転を利かせてくださり、年内に、しかも短期間で済みました。
工事中も近所のかたに迷惑をかけることもなく施工してくださいました。
仕上がりにも満足です。
この会社に決めた理由
ネットで何社かと、こちらの会社に相見積もりを依頼していました。ネットで依頼していた会社とは基本的にメールや問い合わせフォーマットでのやりとりで、なかなか希望が反映されず時間だけが過ぎていきました。
こちらの会社は打ち合わせの調整もスムーズで、私たちの希望を否定せずに耳を傾けていただいたので、今後長いお付き合いをするならこちらの会社と決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」のお声をいただき、誠に有難うございます。
お色を決める際にも、お施主様のご協力があったからこそイメージ通りの施工が出来ました。
＋αの空間を是非とも楽しんでいただけましたらと思っております。
これからも何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
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※リフォーム内容によっては、この会社をご紹介できない場合があります。