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株式会社エムズホーム(LIXILリフォームショップエムズホーム)

評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社エムズホーム(LIXILリフォームショップエムズホーム)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 9件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

9件中1〜9件表示
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/10/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・初めての依頼でしたが希望を良くご理解頂きましてありがとうございました。
 お見積りも他社と比較しても安価でした。倍くらいの見積りも有ったので感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・見積りも早く他社と比較しても安い。
・担当者がしっかりされており安心。
・仕上がりも希望通り。

施工地 広島県 広島市
価格 328,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/06/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初に見積もり書を作成していただきましたが、予算が希望通りに行かなかったので、その後何回も見積もっていただきました。断られるかと思ったのですが、快く見積もって下さいました。また工事まで少し、時間が空きましたが、工事が始まると手際良く、担当者の説明も分かりやすく、時間厳守、工事後の掃除も行き届き、とても気持ちが良かったです。また、何かありましたら工事を、お願いしますと伝えました。有り難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから

施工地 広島県 山県郡北広島町
価格 946,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング 玄関 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

汲取式トイレを簡易水洗トイレにリフォームしていただきました。
見積りの際、工事内容や工期、費用等の説明もわかりやすく、工事期間中も、室内の養生や家人に対する配慮等、丁寧な対応で満足しています。

この会社に決めた理由

素早い対応で、工事内容、工期、価格等の説明もわかりやすく、信頼できる会社と感じた。

リフォーム会社からの返答

このたびは数ある会社の中から弊社にお声がけいただきありがとうございました。
リフォームの見積もりはどうしても初めて見る用語が多いと思いますので、できるだけ具体的にお伝えするよう努めてまいりましたが、施工中も併せお褒めの声をいただきありがとうございます。
今後も、ご自宅のちょっとした困りごとからご相談承りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 広島県 東広島市
価格 462,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/09/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

家全体の和風な雰囲気を生かしながら,和式便器から洋式便器への変更の提案をしていただきました。
分かりやすい説明で,具体的なイメージができたので,工事前の出来上がりの不安はありませんでした。
満足できる仕上がりで,細かな注文まで配慮いただきました。

この会社に決めた理由

家全体の和風な雰囲気を生かしながら,和式便器から洋式便器への変更の提案をしていただきました。
分かりやすい説明で,具体的なイメージができたので,工事前の出来上がりの不安はありませんでした。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から弊社にご用命をいただき、ありがとうございました。
雰囲気ある和風のお住まいでしたので、雰囲気を生かした提案を行いましたところ、ご評価いただきありがとうございます。
また、困ったことなどあればいつでもお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 442,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は施工いただきありがとうございました。養生や近隣への配慮もきちんとしていただき感謝しております。

この会社に決めた理由

・丁寧で迅速な対応。
・良心的な金額設定。

リフォーム会社からの返答

先日は工事をご用命させていただき、ありがとうございました。ご満足いただけまして、幸いでございます。今後とも何かございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 広島県 広島市
価格 133,920円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 不明
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/06/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事をしていただき感謝しております
また機会がございましたら宜しくお願いしたいです

この会社に決めた理由

担当の方の対応が早く、信頼できると思ったからです

リフォーム会社からの返答

先日は工事をご用命いただき、ありがとうございました。スムーズに工事を進めることができたのは、お客さまのご協力あってのことです。ありがとうございます。また何かございましたら、ご連絡頂戴できますと幸いです。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 広島県 広島市
価格 118,800円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、3~4年前に知人からの紹介で知り、もう3~4回利用しています。担当者はいつも時間どおりの訪問で、それ以外に水道管が破裂し急なお願いをした際にも、すぐに対応していただけました。私は日中家に居ないので、祖母が担当者や職人さんたちと応対しましたが、皆さん手際が良く、対応もとても良かったと聞きました。説明等もわかりやすく丁寧に説明していただけました。家の中を汚さないようマットやシートできちんと養生等の配慮もいただきましたし、作業終了後の後片付けも問題なかったです。仕上がりについても、実際に使用してみたところ期待どおりで満足しています。他社と相見積もりをとっていないので、相場はわかりませんが、価格は普通だと思っています。こちらの会社はいつも丁寧なリフォームをしていただいている印象ですので、また何かあればお願いしたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

この度はトイレと洗面のリフォームをご用命いただきまして、ありがとうございました。いつもお声がけいただき、感謝しております。お祖母様にご心配をおかけしないよう、努めてまいりましたが、ご満足いただきまして安心いたしました。また何かございましたら、いつでもお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 広島県 広島市
価格 250,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、設立当初から娘婿が知っていた会社で、信頼が置ける会社でしたので、今までも何度か継続的に利用させていただいています。大手ゼネコン関連の会社のようで、営業担当者の方の応対もきちんとしていていましたし、職人さんやスタッフの方々も皆さん仕事ぶりが完璧ですね。今回は生活しながらのリフォームでしたが、養生などもとても丁寧にしてくださり、常に配慮が行き届いていた印象でしたね。取り扱い方法についての説明もきちんとしてくださり、その後も不明点などがあった際にもわかりやすく丁寧な説明をしていただきました。外構関連の設備については事前にショールームで実物を見て決めたのですが、良心的な価格でしたので、非常に満足しています。これからも長く付き合いをさせていただきたいと思っていますので、今後もぜひ利用したいです。

リフォーム会社からの返答

いつもお声がけいただき、ありがとうございます。お住まいになられている中のリフォームですので、養生をしっかりとすることはもちろんのこと、ご不便をおかけする期間を極力短くするように努めてまいりました。ご満足いただき安心しております。今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 広島県 広島市
価格 380,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア 和室 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、ラジオのリフォームCMで知り、今回依頼をしてみました。担当者の方は事前に約束した時間どおりに訪問があり、言葉遣いや身だしなみを含めて応対態度は非常に良かったです。職人さんたちも皆さんきちんとしておられ、和やかな雰囲気の中で作業をしていただきました。作業中は近所の方へもきちんと配慮していただき、特に問題なく進めてくださったので良かったです。作業終了後もきれいに片付けて帰られていましたし、説明もわかりやすく、丁寧でした。賃貸の物件のリフォームなので、自分では実際に使用していないのですが、仕上がりについても期待どおりで満足していますし、今のところ住人の方からの不満の声もありません。相場がわからず他社との比較は難しいのですが、良心的な価格だと思っています。今後またリフォームする機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命いただき、ありがとうございました。賃貸物件の水廻りとお部屋・廊下のリフォームとのことで、できるだけ早くお引き渡しができるよう、工事を進めてまいりました。ご満足いただいたとのことで、ホッとしております。管理物件で何かありましたらまたご連絡賜れば幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 広島県 広島市
価格 475,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 洋室 和室 廊下
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