株式会社エムズホーム(LIXILﾘﾌｫｰﾑｼｮｯﾌﾟｴﾑｽﾞﾎｰﾑ)の
評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・初めての依頼でしたが希望を良くご理解頂きましてありがとうございました。
　お見積りも他社と比較しても安価でした。倍くらいの見積りも有ったので感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・見積りも早く他社と比較しても安い。
・担当者がしっかりされており安心。
・仕上がりも希望通り。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初に見積もり書を作成していただきましたが、予算が希望通りに行かなかったので、その後何回も見積もっていただきました。断られるかと思ったのですが、快く見積もって下さいました。また工事まで少し、時間が空きましたが、工事が始まると手際良く、担当者の説明も分かりやすく、時間厳守、工事後の掃除も行き届き、とても気持ちが良かったです。また、何かありましたら工事を、お願いしますと伝えました。有り難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

汲取式トイレを簡易水洗トイレにリフォームしていただきました。
見積りの際、工事内容や工期、費用等の説明もわかりやすく、工事期間中も、室内の養生や家人に対する配慮等、丁寧な対応で満足しています。

この会社に決めた理由

素早い対応で、工事内容、工期、価格等の説明もわかりやすく、信頼できる会社と感じた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

家全体の和風な雰囲気を生かしながら，和式便器から洋式便器への変更の提案をしていただきました。
分かりやすい説明で，具体的なイメージができたので，工事前の出来上がりの不安はありませんでした。
満足できる仕上がりで，細かな注文まで配慮いただきました。

この会社に決めた理由

家全体の和風な雰囲気を生かしながら，和式便器から洋式便器への変更の提案をしていただきました。
分かりやすい説明で，具体的なイメージができたので，工事前の出来上がりの不安はありませんでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は施工いただきありがとうございました。養生や近隣への配慮もきちんとしていただき感謝しております。

この会社に決めた理由

・丁寧で迅速な対応。
・良心的な金額設定。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事をしていただき感謝しております
また機会がございましたら宜しくお願いしたいです

この会社に決めた理由

担当の方の対応が早く、信頼できると思ったからです

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、3～4年前に知人からの紹介で知り、もう3～4回利用しています。担当者はいつも時間どおりの訪問で、それ以外に水道管が破裂し急なお願いをした際にも、すぐに対応していただけました。私は日中家に居ないので、祖母が担当者や職人さんたちと応対しましたが、皆さん手際が良く、対応もとても良かったと聞きました。説明等もわかりやすく丁寧に説明していただけました。家の中を汚さないようマットやシートできちんと養生等の配慮もいただきましたし、作業終了後の後片付けも問題なかったです。仕上がりについても、実際に使用してみたところ期待どおりで満足しています。他社と相見積もりをとっていないので、相場はわかりませんが、価格は普通だと思っています。こちらの会社はいつも丁寧なリフォームをしていただいている印象ですので、また何かあればお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、設立当初から娘婿が知っていた会社で、信頼が置ける会社でしたので、今までも何度か継続的に利用させていただいています。大手ゼネコン関連の会社のようで、営業担当者の方の応対もきちんとしていていましたし、職人さんやスタッフの方々も皆さん仕事ぶりが完璧ですね。今回は生活しながらのリフォームでしたが、養生などもとても丁寧にしてくださり、常に配慮が行き届いていた印象でしたね。取り扱い方法についての説明もきちんとしてくださり、その後も不明点などがあった際にもわかりやすく丁寧な説明をしていただきました。外構関連の設備については事前にショールームで実物を見て決めたのですが、良心的な価格でしたので、非常に満足しています。これからも長く付き合いをさせていただきたいと思っていますので、今後もぜひ利用したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、ラジオのリフォームCMで知り、今回依頼をしてみました。担当者の方は事前に約束した時間どおりに訪問があり、言葉遣いや身だしなみを含めて応対態度は非常に良かったです。職人さんたちも皆さんきちんとしておられ、和やかな雰囲気の中で作業をしていただきました。作業中は近所の方へもきちんと配慮していただき、特に問題なく進めてくださったので良かったです。作業終了後もきれいに片付けて帰られていましたし、説明もわかりやすく、丁寧でした。賃貸の物件のリフォームなので、自分では実際に使用していないのですが、仕上がりについても期待どおりで満足していますし、今のところ住人の方からの不満の声もありません。相場がわからず他社との比較は難しいのですが、良心的な価格だと思っています。今後またリフォームする機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思っています。