『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は塗装工事をしていただきまして、
ありがとうございました。
地元の業者ということもあり、安心してお願いできました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

地元の施工業者にお願いをしたかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

度重なるお願いに柔軟にご対応いただきありがとうございます。
気になっていた箇所をすべてきれいにしていただき感謝しております。

この会社に決めた理由

・見積もりを２種類出してもらい、説明も丁寧だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの方が職人さんとしても入ってくれたので、スムーズに問題なく終わりました。
他の職人さんもみんな感じが良かったです。
仕事も丁寧で、すごくきれいになりました。
最後には、経過ごと撮った写真を見ながら説明してもらいました。
こちらにお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は屋根の塗装と、ベランダの防水の工事をお願いしました。ベランダの一部の床が水漏れしていたので、その部分も直していただきました。的確で丁寧な対応をしていただき、感謝しております。また、連絡等も素早くまめにしていただけたので、安心して工事をお任せすることができました。仕上がりも満足しております。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、場所も比較的近かったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事と親切な説明、ありがとうございました。
また機会があればお願い致します。

この会社に決めた理由

見積り時、具体的でリーズナブルな提案があった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

感謝しています

この会社に決めた理由

近くて安く対応がはやかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームページを見ると美意識の強いおしゃれなおうちのお仕事が多いようで、小さな修理は引き受けていただけないかと心配していましたが、快く引き受けてくださり、お財布にも優しくしっかり治してくださったので感謝しています。
出会えてよかった。

この会社に決めた理由

まず折り目正しくきちんとした、しっかりした会社だという印象を受けた。
そして的確に先を見越して段取りをつけ動いているとわかった。
さらにこちらの懐具合にも配慮があった。
説明も明確だったし料金も魅力だったのでこの会社に賭けてみようと思った。
（4-5社の担当者に会ってみると素人でもはっきり判断できるようになる）
過去の経験があまり良くなかったので業界全体に不安を抱いていたが、この会社に出会って払しょくされた。ちゃんとした会社もあるんだ！
さらに中心となる会社がしっかりしているので関連の足場、板金などの会社も同じようにしっかりした会社と組むわけで、連携がよくできていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

「三度塗りしますが、３色別に塗り、一色ごとに写真を取ってお見せします」と言われ、本当に３色別の工程アルバムを見せていただいて、感激しました。今後もリフォームの機会がありましたら、こちらの会社にお願いしたいと思っています。
ちなみに私が一番楽しかったのは、足場に乗せてもらって実際に外壁を見たことです。

この会社に決めた理由

３社に見積もりを取り、一番対応が早くて丁寧だったので、こちらの会社にリフォームをお願いしました。担当者の方は常に約束の時間どおりに訪問していただき、専門知識も豊富で、「この素材はこの塗料と相性が良い」「この住宅メーカーの素材はこのコーティングをすると剥離しやすい」等教えていただいたり、こちらの希望を的確にかなえていただけました。また職人さんの仕事内容も良く、お向かいの家から「感じの良い業者さんですね」と言われ、この会社に決めて良かったと思いました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知人の紹介もあり、こちらの会社にリフォームをお願いしました。。担当者の方は約束の時間どおりに訪問していただき、言葉遣いも身だしなみも良く、好印象でした。またこちらの担当者の方は積極的で段取りもよく、スピーディーな対応もしてもらいました。今回外壁の塗装をこちらの会社にお願いしましたが、色の相談にも親切に対応してもらい、説明もわかりやすく良かったです。電話もまめにくれて、アフターフォローも良かったです。また職人さんの仕事内容も良かったです。養生もきちんと行ってくださいましたし、近隣の方への挨拶もきちんとしてくださって、気持ちよくおまかせすることができました。相見積もりは取りましたが、価格にも満足しています。今後もリフォームの機会がありましたら、こちらの会社にお願いしたいと思っていますし、友人にもぜひ紹介したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前より利用しているリフォーム会社があったのですが、隣の家でこちらの会社の職人さんの面倒見が良く、よさそうな雰囲気を実際に見たことと、近所の評判も良かったのでこちらに決めました。約束時間の事前確認の電話もあり、時間どおりに来られました。担当者の言葉遣いや身だしなみ、応対態度も良く、職人さんの作業態度も完璧でした。現場や近所への配慮も、シートやビニールをきちんと敷いて飛び散らないよう気を付けていましたし、後片付けもきれいに行っていただきました。作業前、終了後の説明もわかりやすく、今後のアドバイスもいただきました。他家と比べてもそれなりのきれいな塗装で仕上げていただき、出来上がりも期待以上で大満足です。初めて利用した会社ですが、面倒見も良く、よくやっていただきましたので、価格以上の価値があると思います。また機会があればぜひお願いしたいです。