『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

作業前の説明から準備、施工、引き渡しまで、大変お世話になりました。丁寧にご説明いただき、内容がわかりやすかったので助かりました。
築年数が経過してきており、今後も種々不具合が出るかと思います。その節は相談させていただきます。

この会社に決めた理由

・作業に関する説明が具体的でわかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

左官の方が連絡なく突然来るというトラブルはあったものの しっかりと仕事をしていただき感謝しております。
また機会がございましたらば 利用したいと考えています。 どうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり希望連絡後にすぐに連絡をくれ、来所翌日に見積もりを出してくれたこと。
施工内容をこちらの希望に沿った形で提案してくれたこと。
担当者の説明が分かりやすくお人柄が優しく感じられたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

床下収納の修理をお願いしました。
見積当初から説明がわかりやすく、またコストを抑える方法なども考えて頂いたので、低コストで直す事が出来ました。
連絡もきちんと頂き、安心しておまかせ出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりも想定より安かったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期内に適切に施工していただけました。
現場の状況に臨機応変にご対応してくれたことに感謝してます。

この会社に決めた理由

○見積りが予算内だった
○大工さんの技能が高いと思った
○要望に的確に対応してもらえた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

腕の確かな職人さん、明るい営業ベストコンビです。

この会社に決めた理由

気さくに要望を聞いて頂き、提案もしてもらえた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切で話しやすい感じでした。

この会社に決めた理由

無理に高いものを押し付けないところ。誠実さが見えたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりがきれいで大変満足です。防水もしっかりしており、お陰様で安心できます。職人の皆さんも対応がしっかりされていて、お任せしてよかったと思います。

この会社に決めた理由

ご対応が早くホームプロでの評価もよかったこと。他社との比較で料金が良心的であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今の所、大変良いと申す他ありません。アフタケアにも期待したいです。

この会社に決めた理由

見積り内容が他者の見積り結果(ホームプロさん関係の他にも3者あり)と照らしてリーズナブルなものだったこと、そして担当者の誠意ある対応が良かったこと、と言えます。　満点は入れませんでした。　満点はいけません。今後も頑張ってほしいです。

お客さまのご感想

価格相応かどうかは、判断できませんでした。
次の機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

以前 依頼した工事の際には 良くやっていただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から施工までの間を空けていただく等、希望に沿った対応をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介申込を依頼する際、幾つかの条件を記載しました。
定型的な文面での連絡をいただいた会社が多かった中で、当方の記載した条件に対するコメントを付した連絡を一番早くいただけたことから、こちらの会社にお願いすることにしました。
勿論、ホームプロでの評価も参考にしました。