株式会社常光の
評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

金額的に小さな案件だと思われるのに、遠方から何回も足を運んで下さり、実際の仕上がりのクオリティーもとても高いです。なんでもオンラインでのやり取りが主流になりつつある今の時代に、このように機動力と誠意に溢れるサービスは、とても新鮮に感じました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価
・メッセージのやり取りに於ける対応
・価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事までタイトな期間でしたが、ホームプロの登録から見積まで、すぐに対応いただきありがとうございました
ネット回線用の穴を壁に開けていただく工事でしたが
単に穴を開けるだけでなく、光回線の導入まで考えて施工くださり、よかったと思います
施工の際に隣家との間のプレートの破損もきちんと直してくれました
できれば、施工後に、営業担当がもう1回確認に来てきれると安心でした

この会社に決めた理由

ホームプロに登録して、すぐに連絡メールがありました
工事までタイトな期間で
安価な工事だったので、他の業者からの申込はなく、
見積額も妥当だったので、契約しました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回こちらの会社への依頼は2度目でしたが、今回も金額及び仕上がりともに満足のいくものでした。
今回は、中規模の共同住宅の塗装依頼でしたが、複数社に見積依頼を行った中で、価格及び塗装回数等の作業内容共に最も満足のいく見積書をご提出いただきました。
また、社員さんの対応の早さや作業内容に関する説明等についても満足のいくものでした。
塗装終盤に、鉄部補修の追加要望にも追加費用なくにご対応いただき、感謝しております。
総評して今回も満足のいく内容でしたので、次回機会があった際も是非お願いいたします。

この会社に決めた理由

社員さんの対応及び作業内容に対する見積もり金額が他社と比較して納得のいくものだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

経費がいろいろとかかって、御社にとってはあまり実入りの良くない案件だったかなと思いましたが、大丈夫でした？ご丁寧にありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番安そうだと思われたのと、悪いところではなさそうだという点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工前に実際に施工いただく職人さんに現地確認していただくなど、安心感を持つことができました。
梅雨の期間で施工できる日、時間帯が限られる中、予定通りに完工いただき感謝しています。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が非常に丁寧で、また、専門家としての説明に信頼感を覚えた。
対応は比較した３社の中でダントツで素早く、価格も最も安く納得がいくものであった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望の日程で工事をしていただけた。
　作業工程が当初と変更されたことが少し気になったが、きれいに仕上げていただけた。
　対応もとても丁寧でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・外壁工事の実績が多かった。
・価格が妥当であった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に仕上げていただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
会社の場所が近い
価格が安い

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事のことでは大変お世話になりました。天窓の補修も無料でしていただいて本当に感謝しております。またその他にも色々なことをお願いして申し訳なく思ってます。

この会社に決めた理由

担当者が真面目で誠実な人なので信頼できる会社なんだと思いました。価格面でもずいぶん無理を聞いてもらえました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
屋根のスレートの抜け落ちに連絡した日に素早く対応していただき、本当に助かりました。またその際に、家前の道路に落ちた泥をササッと掃いてキレイにしていたのを見て、細かいところまでキチンとした会社なら安心できると思いました。
色を決めるまで何度も見本を作っていただき、お手数をおかけしましたが、思い通りの仕上がりに大変満足しています。
また何かあったらお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

他社の見積もりは色々なオプションをつけた価格から削っていかなくてはならず、素人には要、不要の判断に限界があり、予算がオーバーしていたが、こちらは最初からスタンダードな仕上がりでの見積価格で良心的でした。だからと言って施工内容が見劣りするものではなく、逆に他社では入っていない部分まで丁寧に対応してもらい、とても満足しています。
対応してもらった方々は皆さんとても感じが良く、安心してお願いすることができました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の対応が迅速な事と、対応が丁寧でした。

この会社に決めた理由

予算を提示してその範囲で施工可能な部分の説明が早かった。また、金額も自分の予算内に収まったことが契約の理由です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げて下さりありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

店舗でしたが、その建物だけを見ずに周り全体の状況から予算にあった外壁のリフォームを決めてくださり、たすかりました。

この会社に決めた理由

施工場所と自宅が遠かったのに、わざわざ自宅の方まで訪ねてくださり詳しく説明してくださいました。担当者の人柄もわかり、安心してまかせたいと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築20年近いため、幕板交換や水漏れ等の大工工事もお願いしました。作業内容を細かく説明頂き、事前調査でおよその費用(最終的に追加費用発生なし)を算出して頂いたので、安心してお願いする事ができました。外壁塗装は、若干段取りで混乱はありましたが、仕上がりは大変満足しています。

この会社に決めた理由

近かった事もありますが、疑問点もすぐに来て頂き細かく説明して頂いたため、信頼してこの会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雨樋の修理で契約しましたが、契約後に発生した台風で急遽屋根の修理もお願いする形となりました。吹き飛んだ屋根については、当日すぐに状況確認に来てくださり大変心強く思いました。
担当の方のきめ細やかな応対、こちらの要望に沿ったアドバイス、そして仕上がりも大変満足しております。
ホームプロでの実績は多くはない会社ですが、今回依頼をして大当たりでした。
また機会がありましたら、是非よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

会社が自宅近くであったこと、担当者の説明もきめ細やかで価格も予算内で収めてくださった為、決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初、ホームプロでの実績は少なく不安もありましたが、見積価格が一番安かったので決めました。結果は工事内容、仕上がりとも大満足です。特に社長、営業担当の人柄が良く、お客の立場になって親切、丁寧な対応をしていただきました。職人さんたちも勤勉で人柄もよく、梅雨時で雨降りや猛暑のなかでも丁寧な工事をしてもらい、当方の追加要望にも快く応じてもらいました。工期は予定より１週間ほど延びてしまいましたが、梅雨時を考れば仕方ありません。強い風の中での外壁塗装で隣家に塗料が少し飛散してしまいましたが、隣家への対応や処置も適切にしてもらいました。どんな小さな工事でも対応できるということなので、機会があればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

４社に相見積もりした中で一番安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の現地対応を含め、対応が丁寧でありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の紹介会社より価格が安く対応が丁寧であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はじめて依頼させて頂きました。思った以上に良いリフォームとなり、価格・仕上がり共に大変満足しております。
担当者の方がとても丁寧で分かりやすく、工期も年内に終えたかったので急な工事にもかかわらず迅速にご対応頂き助かりました。
また、職人さんの仕事ぶりが非常に素晴らしく、近所でも評判になるほどでした。
また何かあったらぜひお願いしたいです。
お世話になり、有難うございました。

この会社に決めた理由

地元の会社だったので、何かと便が良いと考えたため。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

初めてのリフォーム工事でしたが、何社かに見積もりの依頼をして、比較した中で決めることにしました。こちらの会社さんを知ったきっかけは知人からの紹介でしたが、見積書の価格や担当の方の応対の良さ、地元の会社さんということで選ばさせてもらいました。担当の方のきめ細やかな応対にはいつも感心していました。私たちの要望に対しても適切なアドバイスをしてくれて、希望どおりの仕上がりになりました。来てくれた若い職人さんたちもきちんと挨拶のできる、気持ち良い方々でした。丁寧に養生もしてくれましたし、ご近所への気遣いや配慮も感じられましたので安心でした。工事価格も予定していた範囲内に収まり、安心しました。外壁や雨樋も思ったとおりに仕上げてもらいました。今後は友人たちにも紹介してあげたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、知人からの紹介で利用するようになりました。担当のTさんは立派な方で、応対態度も丁寧で、信頼できる方です。以前から何度も利用させてもらっていますが、約束のある時はいつも時間どおりに来てくれて、訪問前には必ず連絡をくれます。分からないことは質問させてもらっていますが、いつも丁寧な説明で、よく理解することができます。職人さんたちも態度やマナーがとても良く、気に入ったのでまた塗装の時にはお願いしたいと思っています。養生や後片付け、掃除にも気遣いや配慮が感じられました。仕上がりもとてもきれいでしたので、大変満足しています。知り合いからもリフォームの相場を聞いていましたが、今回の塗装の工事価格は安いぐらいに感じています。何かあれば、また相談をしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

代表のＴさんとはお付き合いも長く、とても良く知っている方なので安心してお任せしています。私にとっては、とても頼れる存在の会社さんです。Tさんとは以前からの知り合いという事もあり、信頼関係もできています。価格の比較のための相見積も取りませんでした。打ち合せの時には必ず事前の連絡の後に、約束どおりに訪問してくれます。真面目な方で、約束ごとは必ず守ってくれます。作業中、職人さんたちは朝と帰りに必ず挨拶をしてくれて、仕事中の態度やマナーも特に気になることはなかったです。外壁塗装の際には養生も丁寧にしてくれていましたので、作業後に傷や汚れも気になりませんでした。仕上りはとてもきれいでしたし、価格以上の価値を感じられました。今後ともリフォームの時は利用させてもらいたいと思っています。