リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
壁排水のマンション設備の為、パイプでの排水接合が必要かと思っていましたが、パテ処理のみで済んで良かったです。
当日値引きもして頂き、ありがとうございました。
掲示板に貼る『工事のお知らせ』をお願いしたら、迅速に対応して頂けたのも嬉しかったです。
こちらの会社のみ見積をして頂き、工事をお願いしました。
水廻りリフォーム専門店で、無料で延長保障制度があるようですし、ご近所感覚で修理も頼めそうな感じで気に入りました。
この度はご依頼ありがとうございました。
お客様の大切なリホームの機会なので出来る限りの事はさせて頂いております。工事のご案内も不便をかけないよう貼らせて頂いております
今後ともよろしくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 145,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(60代/女性)
ある程度は決めていたのですが迷った事など細かく分かりやすく説明していただき大変参考になりました。
近々洗面所の交換を予定していますので
よろしくお願いします。
以前から気になっていた会社でホームプロからの紹介もあり、又、電話での印象、見積もり時の対応も早く金額面でもこちらの予算内でしたので依頼させていただきました。
この度は、ご用命賜り誠に感謝申し上げます。
担当させて頂いたスタッフもお客様の小さな疑問でもお答え出来る様に勉強をしております。受付のスタッフも電話でのご案内の際もお客様に不快な思いをさせないよう心掛けております。
今後も日々精進してまいりますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
担当の方が周囲に迷惑をかけない配慮があり作業も迅速で大変好感の持てる方でした。
担当者の感じよさ、見積書に違和感がなかったこと。
この度ご依頼ありがとうございました。
施工の際に周囲の方の配慮に関しては
お客様に施工後ご迷惑が掛かってしまいましたら、せっかくのリホームが台無しにならないようにさせて頂きました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 358,560円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
(50代/女性)
お願いしたい旨の連絡をした時に担当が休みなので指定の日に連絡くれるはずが夕方まで待っても連絡がなくこちらから連絡してやっと話ができた。やはり忙しいでしょうが、すぐに連絡してほしかったです。
コストがよかったことと見積もりの時の対応がよかった。
この度はご依頼ありがとうございました。
ご連絡が中々取れずに申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事が無いようにに社員一同気を引き締めます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 104,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
このたびはお世話になりました。トイレだけの予定でしたが、洗面所水栓交換もお願いしました。キレイになり満足です。
見積もり無料だったので。
ご依頼ありがとうございました。
お客様の困っている事に対してお手伝いが出来て
私どもも感謝しております
お見積りは無料出張にて伺わせて頂いています。
またのご機会がございましたら、
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 115,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/男性)
工期1日で大変きれいに仕上げていただき、満足して使用しています。
そのうえ、価格も大変良心的で競争力がありました。
ただ、せっかくホームプロ加盟でネットやメールでやりとりできるのに、工事担当者とはホームプロ上でやりとりできず、電話でのやりとりだったのは時間の行き違いが多く残念でした。
競争力のある価格。
ご用命ありがとうございます
お客様から施工に関するお褒めの言葉ありがとうございます。
自社施工スタッフですのでお見積りから施工まで一貫して対応致す為、価格を下げる事が可能なのです。
ネットでのやり取りに関しましては、受付センターにて管理している為、申し訳ございませんでした。今後の改善の課題として検討して参ります
ありがとうございました
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 289,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(50代/男性)
施工開始時間が大分遅れましたが、作業は休憩を取らず丁寧にやって頂きました。仕上りには大変満足しています
ホームプロの評価が良かったこと価格
この度はご用命ありがとうございました。
施工開始時間に遅れてしまい申し訳ございません。
お客様を待たした上に、施行場所がトイレでしたので、担当スタッフも休憩を返上して対応させて頂きました。
心優しいお言葉ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 70,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
見積もりと違う商品を取り付けられて、その後説明を求めたが、何も連絡がないのは残念に思った。
価格は格段に納得で、工事も丁寧、迅速でした。
この度はお客様に不愉快な思いをさせ申し訳ございません。
担当スタッフより状況を聞き、厳重な指導を致しました。
こんなことが有っては、ならないことです。
担当スタッフに代わり深くお詫び申し上げます。
些細な質問等でも迅速に対応をさせて頂きます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
(40代/男性)
この度は大変お世話になりました。
一つ一つ丁寧に作業を進め、単に設置するだけでなく、仕上がりにも配慮していただき、納得の施工でした。
見積り・施工のご担当の方のお人柄、契約までにメールでこまめにご連絡をいただけたこと、明瞭な価格提示、です。
この度はご用命ありがとうございました。
担当スタッフもお客様目線で設置、仕上がりのも気を配っております。お客様とこまめに連絡を取らせて頂き、お客様のご要望を出来る限り、ご対応をしております。
弊社はお見積りから施工まで担当スタッフが一貫して対応しております。
些細な疑問等でもご連絡お待ちしております。
誠にありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 259,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/男性)
仕事が大変早く、仕上がりも満足しています。一緒に来られた内装工事の方も丁寧に仕事をしていただき良かったです。トイレタンクの手洗いの有り・無しで価格が同じというのは少し「どうして?」と感じました。(手洗い無しで施工。他社見積もりは手洗い無しが少し安かったので)
希望する設備(ウォッシュレットの型番)を調達できたこと。価格が納得できた。支払いにクレジットカードが使えた。
ご依頼誠にありがとうございました。
お客様の価格につきましては、手洗い有、無しで価格を統一にて販売させて頂いておりますのでご了承の程お願い致します。
お手洗いは常にご使用する場所なので迅速に対応をさせて頂いております。
誠にありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 167,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(60代/男性)
見積もり等の対応が迅速で、担当者の対応も好感が持てて説明等も的確でした。
対応が迅速かつ的確でした。
見積もり価格に納得しました。
見積もりに来られた担当者の方の対応が全てにおいて的確でした。
お褒めの言葉ありがとうございました。
今回リホームをお手伝いさせて頂きありがとうありがとうございました。担当スタッフもお客様の立場になりご提案させて頂いております。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 95,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
(50代/男性)
この度は、リフォームありがとうございます。不具合も早めに対応していただきありがとうございます。狭い場所での工事は大変でしたでしょうが工事中は周りの壁など配慮しながらの作業をありがとうございます。また、ご縁がありましたよろしくお願いします。
会社からのプランがわかりやすかったから。
この度はご依頼ありがとうございます。
施工後に不具合が生じ誠に申し訳ござませんでした。
その後はいかがでしょうか、些細な事でもご相談ください。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 325,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
(60代/男性)
当初、メールと電話の行き違いで多少不安になることもありましたが、結果には大変満足しています。ありがとうございました。他社が「修理」に二の足を踏んでシステムバスへの入れ替えを勧める中で、唯一、当方の意を汲んで修理の方策を探っていただいたことに感謝です。聞けば、社内でも反対意見があったとのことですが、「水道屋とタイル屋のコラボ」(担当者談)で施工方法を探っていただいた担当者のアイデアと職人さんの技術に敬服です。
他社が「修理」に二の足を踏んでシステムバスへの入れ替えを進める中で、唯一、当方の意をくんで「修理」の方法を探っていただいた。
この度は誠にありがとうございました。
社内でも反対意見もございましたが、担当フタッフの熱意を汲み
社員で色々アイデアを出し合い、お客様に喜んで頂ける施工をさせて頂きました。この施工で担当スタッフはお客様によって、大きく成長させて頂き、心より感謝しております。
些細にご質問等でもお伺いいたしますのでご連絡をお待ちしております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 162,021円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
(40代/男性)
この度は、トイレの換気扇・トイレ交換をして頂きありがとうございました。
営業担当の方、見積日の連絡下さった方、交換作業の方、みなさんが丁寧な対応をしてくださり、御社へお願いしたことは大変満足しております。
今後、何かありましたらまたお願いしたいと思います。
・ホームプロの評価が良かったこと
・メールで営業担当の方へ確認したときの迅速な対応
・価格
施工のご用命ありがとうございました。
弊社では見積もりから施工まで一貫して一人の担当が対応させて頂いております。お客様から、お褒めの言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
些細な事での気兼ねなくご連絡をくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 175,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(60代/男性)
手配が速かった。
価格が他と安かった、見積人と工事人が同一だったので決めました。
この度は施工のご用命ありがとうございました。
弊社では自社スタッフが見積から施工まで一貫で担当させて頂いております。お見積もり時と施工時で担当スタッフが変わってしまいますと、お客様に不安を与えてしまいますので、必ず一人のスタッフで担当させていただいております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/女性)
この度は迅速丁寧な対応をしていただき、仕上がりにも大変満足しております。
ありがとうございました。
メール連絡から担当者の方の誠実なお人柄や作業姿勢、良心価格に安心して
お願させていただきました。
全てがきちんとした対応に社員教育がきちんとされていることを強く感じました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
会社からのメール内容、HP、口コミ評価の高さを見て安心してお願いできると思ったから。
この度は施工のご用命誠にありがとうございました。
お客様からの沢山のお褒めの言葉を頂戴でき、社員一同、心よりお礼を申し上げます。
商品のことでご不明な点がございましたら、気兼ねなくご連絡をお待ちしております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 246,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(50代/女性)
施工担当者が見積もりに来て下さり、その後の日程調整など直接連絡して決められたのでスムーズでした。
当日夜勤明けにもかかわらず、丁寧に工事していただきありがとうございました。前のリモコンの穴も塞いでいただき助かりました。今後、キッチンやバスルームのリフォームをする時にはまたお願いしたいと考えております。
TOTOリモデルクラブ加盟店で、水廻りを安心して任せられそうでした。
数社の見積もりの中で一番価格が安く担当の方も親切だったので決めました。
この度は施工のご用命ありがとうございます。
弊社は担当スタッフが見積もりから施工まで一貫で担当させていただいています。
施工当日夜勤明けでの作業になりご心配をお掛け申し訳ございません。担当スタッフからお客様には夜勤明けになり申し訳なかったと私にも報告がございました。
お客様に夜勤明けとかは、関係がないので、いつも通りの工事にて対応させていただきました。
今後、リホームをご検討されましたら、ご質問等でもお伺いいたします。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 170,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(60代/男性)
アパートの3部屋の主にトイレのリフォームだったが、最初に連絡があり、早めに作業に入ってもらえたので、無駄な時間を使わずに済みました。
また、仕上がりも丁寧だと感じました。
連絡が最初であったこと。
対応が一番早く、説明が明確であったこと。
ご用命ありがとうございます。
床の修理でしたので早くご対応させて頂きたく、早くご連絡をさせて頂きました。担当スタッフも修理する場所が床なので早く対応させて頂き仕上がりもお客様目線で作業しております。
ご質問等、ご連絡をお待ちしております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 213,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
(50代/女性)
ご担当者の対応は良かったのですが、クッションフロア端に以前の白い部分が若干見えたままなのが、少し残念でした。 また、安心5年保証との事で、特に説明もなかったので、他社同様商品も保証対象かと思っておりましたが、工事保証のみと後で分かり、事前によく確認しておけば良かったと反省致しました。
迅速な連絡。ホームプロでの評価。
この度はご依頼ありがとうございました。
クッションフロア―に関してはすぐにご対応させて頂きます。
保証も件もスタッフの説明不足で申し訳ございません。
安心5年保証は工事と商品に対してでございますので、
ご安心下さい。
ありがとうございました
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 174,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(60代/女性)
お世話になりありがとうございました。
担当者の方も丁寧な対応で、とてもよかったです。
ホームプロでの評価がよかったから。
この度は施工のご用命ありがとうございました。
当日も色々お気遣いありがとうございました。
施工担当のスタッフも喜んでおります。
些細なご質問等でもご連絡をお待ちしております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 179,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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