『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに非常に満足し、感謝しています。細かな要望にも快く対処してくれ、理想的な部屋に生まれ変わりました。実績と経験、知識があるからでしょう、的確なアドバイスをしてくれ、心強かったです。また、私以上に近隣へ配慮をしてくれ、不在時でも安心してリフォームをお願いすることができた点が大きかったです。一度リフォームをすると、他の部分も気になってリフォームをしたくなりましたが、またこちらにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が1級建築士だけあって、こちらの希望に適切に対処してくれたから。他社では、希望を無視したり、最初からできないと言ったりするところもあり、その差が歴然としていた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急ぎのリフォームだったのですが、見積りや工事の着工と、最短でやっていただきとても助かりました。
一番暑い時期の工事で本当に大変だったと思いますが、朝早くから夜まで長い時間作業をしてくださり、完成予定日よりも2日ほど早く仕上がりました。
また、現場の担当者の方がとてもよくしてくださり、トイレドアの立て付けや、別室のドアノブなど、お願いしていないところまで直していただけて、感激しました。
お陰様で快適に暮らせています。
細やかな心遣いをとても嬉しく感じました。
今後リフォームの必要が出たときはまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りが早く、工事にもすぐ取りかかっていただけたから。
現地調査の際、こちらの要望に的確に答えていただけたから。
誠実に対応してくださると感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

安心して任せられる一級のプロ！親切・丁寧・迅速であるのはもちろんのこと、アドバイスはいつでも的確でわかりやすく、またちょっとしたわがままにも快く応じてくださり…特に妥協せず、より納得の行くプランを提案してくださった時は本当に嬉しかったです。築13年、またいつかリフォームの必要が出てくると思いますので、その時もぜひこちらの会社にお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者が信頼できる方だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・ほぼフルリフォームをタイトな予算でお願いし、唯一予算内でのご提案を頂いた。

・社長ご自身が、プランニングから仕様決めまで窓口になって頂き、急な変更やトラブルの際も迅速な意思決定をして頂いた。安心感もあった。

・施工時にややトラブルはあったものの、仕上げにこだわって細部まで手直し頂き、追加負担もなかった。

この会社に決めた理由

地元の信用力で集客をし、自社で職人も抱えておられるので
広告宣伝費や下請けマージンをオンされずに適正価格を提示いただけると思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
広くはないスペースを出来るだけオープンで明るい空間にしたいとの希望を見事に叶えて頂き、思い描いていた以上の仕上がりに心より感謝しております。お陰様で快適で心地よい毎日を過ごしています。

見積りの段階からプロとしての的確なアドバイスを頂く反面、こちらの要望を最優先に、決して意見を押し付けることのない態度には頭が下がりました。

今回のリフォームで私が感じたこの満足感を一人でも多くの方々が得られますよう、貴社の益々のご発展をお祈りしております。

本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明が分かり易く、的確なアドバイスをいただけた事

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

和室をクローゼットへのリフォームとても満足しています。
ありがとうございました。
内装がオーダーメイドで寸法もその場で即決で社長の仕事の早さが伺えました。
職人様の丁寧な仕事ぶりに感心致しました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

また、お願いします

この会社に決めた理由

評価が良かったら

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

段差のある和室をフラットにしてダイニングを広くして、リビングとしても
使えるようにして頂きました。途中の急な変更にも柔軟な対応をして頂き
感謝してます。担当者の方をはじめ、大工さんにはきめ細やかで親切な配慮をして頂きまして
大変満足しております。またリフォームの時はお願いしようと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

リフォームの会社が近いので対応も早いかと思ったことと
ホームプロの評価もよく、担当者のかたも信頼できる方と思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築５３年、土壁の上に裏地に向かって５ｃｍ程の傾斜地ということで、部屋に居ても気持ちが悪くなることがありましたが、それを解決してくれました。６畳間をフローリングにしましたが、この古い家の造りをよく理解してくださり、ベテランの大工さんもそれを承知で丁寧な仕事をしていただき感謝しております。見積額が一番安いということだけでなく、他に紹介していただいた２社の大手には無い、細やかな仕事に感心しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期が短い間中で、迅速にたいおうしていただいたおかげで、希望日程で無事に入居できました。
こちらの質問にも丁寧に答えていただき、
かつ、適切なアドバイスもいただけたのでとても満足しています。

今後も細かなメンテナンスからまた別の箇所のリフォームなど、永くお付き合いしたいと思います。

ありがとうございました！

この会社に決めた理由

何社か合い見積もりをとった中で、クローゼット内の造作について、一番いいご提案をいただいたのが決め手です。
結果、とてもよいパートナーに巡り会えたと思います。