『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは素敵なトイレ空間に仕上げていただき、ありがとうございました。
ハイドロセラウォールのモザイク柄も、改めて近くでよく見て、丁寧な施工を実感しました。
何から何まで希望通りの仕上がりで大満足です。

施工中も（家具の養生から後片付け、車両の駐車まで）いろいろとご配慮いただき、ありがとうございました。
また次のリフォーム機会がありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

丁寧で誠実な営業姿勢と、いろいろな制約がある中で、（他社では実現不可とされた）当方の希望を汲み、イメージ通りの提案をしていただいたこと

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
今回、トイレをお願いしましたが、仕上がりは大大満足です。
担当者の方のとても丁寧な対応と工事の方の説明もとてもわかりやすかったです。
特に工事前のご近所への挨拶対応や使用済み便器の目隠し処理対応などとても配慮いただきました。（ご近所からも高評価でした）
次にリフォームする時も是非選択肢に入れていただきます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・他社より価格が安かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は食洗器取り付けにあたり、ありがとうございました。
毎日の食器洗いが楽になり、導入して良かったと心から実感しています。
また、何かありましたらお願いしたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ご担当者の最初のレスポンスがとても速かったこと。
不安に思う点も、現地調査等を行い、不安に対して丁寧に説明くださり、信用できた。
また、価格が希望に合ったことも決めての１つでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・担当者が良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明も作業も丁寧にやってもらえてよかった。
価格もばか高かったりはしないと思う。

この会社に決めた理由

担当者の説明が他社と比べて丁寧だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積は一番遅かったが、その分複数のパターンで提示してくれたりしたので、きちんと時間をかけて提案していただけている感じがよかった。
工事完了の時間がオーバーしたり、ところどころに壁紙ののりと思われる汚れが残っていたり、忘れ物があったりしましたが、とてつもなく天気の悪い中での作業になってしまったので仕方ない部分もあると思う。※時間もおしていて焦ったのかなと。。
工事そのものはすごく丁寧で、キレイな仕上がりに家族も大満足です。
雷雨の中にも関わらず本当にありがとうございました。次水回りでリフォームする際はまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

最安値ではなかったが、担当の方が丁寧に説明してくれり感じがよかったので。

お客さまのご感想

最後の最後でケチがついてしまって、今一の結果です。

この会社に決めた理由

申し込み時に一番対応が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの仕上がりでとても満足しています。

この会社に決めた理由

他社と比較して金額が安かった事と、こちらの希望に沿った提案をして頂き、説明も丁寧でしたので契約することにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きれいにしていただき、ありがとうございました。また何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が誠実で、ほぼ同じ工事でも見積もりがいちばん安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さん職人さんの人柄も良く　親切にして頂きました。

リクシル認定とあったので私自身勝手に　それに詳しい会社かと思ってしまいましたがそう言う意味ではないようでした。

会社のスタッフさん同士　工事事例を共有してそれぞれの方の知識や経験を増やしていかれると　もっと良い会社になられると思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。