『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

専門性と親切な対応に大変満足しています。見積りの段階で、平面図や完成後のイメージも丁寧に提示し、それに合わせて様々なアイデアを考えてくれました。例えば、好みの種類の砂利がこちらの会社になく、ホームセンターで注文したものをこちらの会社が運んでくるという柔軟な対応力に感心しました。
料金面においても、他の業者と比較に比べてとてもリーズナブルで、期待を超えた出来上がりでした。
工事の進め方に関しても、説明が非常に丁寧で、安心感がありました。気になったことがあれば、いつでも相談に乗ってくれました。今後も外構に関して相談がある場合は、こちらの会社にお願いしようと考えています。

この会社に決めた理由

フェンスの設置、砂利敷き、植木の作業をこちらの会社にご依頼しました。造園専門の業者であるため、専門知識と経験に基づいて、親身になって良い提案をしてくれました。
また、担当者も工事に関する説明がとても丁寧でしたので、契約することを決めました。（担当者の人柄や対応力が決め手）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事前に下見していただいていたのは驚きましたが、状況に合わせて代替品の発注をして予定通り工事していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が誠実で信頼できると感じたこと。良心的な金額だったこと。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、ご近所の方が利用されて良かったとのことで紹介いただきました。担当者の方は、約束の時間の少し前には訪問され、コミュニケーションもきちんととれて、とても良い印象でした。作業員の方達も仕事が丁寧できれいでしたし、養生や後片付けもきれいにしてくださり、近隣への配慮はかなりしっかりとしていただいたと思います。ご近所の方から、すごく素敵にしてくださると聞いてはいましたが、期待以上に素敵な出来で感激しております。しっかりしたものを使って、きれいに仕上げてくださったので、価格もとてもリーズナブルに感じました。作業員の方達とのコミュニケーションがとれているので、思ったことと違うといったことが全くなかったのが良かった点です。イメージ以上の出来でしたので、何かあればまた、是非、是非お願いしたいですし、知人にもおすすめしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

お庭の手入れが行き届いていている近所のお宅にお聞きして、こちらの会社を紹介していただきました。担当の方も庭師さん方も、皆さんがきちんとした方々で、作業終了時には水を流したりきれいに後片付けもしていただきました。今まで庭の手入れは、主に父が植木屋さんにお願いしていましたが、高齢のため、わたしがやらざるを得なくなり、雑草の生えないような庭にしたいと相談しました。全くの素人のわたしの話を聞いてくださり、意向を十分に汲み取っていただきました。信頼してお任せしたおかげでイメージどおりのお庭に仕上がりました。埋もれていた古いつくばいや灯籠などがグッと映えて、とてもお洒落なお庭になり満足していますし、思い切ってお願いして本当に良かったと思っています。それ以来、年に2回お手入れにお見えになりますので、きれいな状態がこれからも維持できそうで嬉しいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、住宅メーカーからの紹介がきっかけで依頼しました。言葉遣いや身だしなみなども問題なく、社長さんがきちんとした応対をしてくださいました。作業員の方たちは、丁寧すぎるくらい丁寧な方もいらっしゃるし、普通の対応の方もいらっしゃいますが、養生や後片付けはしっかりしてくださいます。近隣へのご挨拶は自身でしなければなりませんが、この件は了承しています。職人さんの腕は確かですし、他社と比べてみても仕事はとても丁寧できれいです。価格についても高い方ではないと思います。こちらの話をよく聞いてくださって、出来ること出来ないことのお話もきちんとしていただけますし、それを叶える技術を持っていると思っていますので、こだわりを持ってリフォームしたいという方にはとてもいいと思います。今回で3、4回目の庭工事になりますが、トータル的に申し分ありません。