『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

築40年の古い家でしたが、きれいに仕上げていただき有難うございました。畳床を交換したのですが、家が古いので下地がゆがんでいました。そこに新品の畳をひくので段差が生じてしまいました。基礎の問題だったのですが、悪い下地を交換してくださいました。基礎全部を交換すると大工事になってしまうので、できる限りのところで調整してくださいました。少しでも住みやすくしようと努力してくださいました。皆さんの誠意がとても感じられました。
価格も良心的ですし、ちょっとした手直しでしたら社内のかたでできるので、外注さんが入らない分、対応が柔軟で敏速でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

下見にきてくださった時は、情熱が熱すぎたんですが（笑）。価格交渉したり、ついでのお願いごとをしたときに柔軟に対応してくれたので好感がもてました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

事前見積もりから、本見積もり、また塗料・価格・スケジュールの交渉と親身になって対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

最終的に3社に見積もりを依頼しましたが、その中で最も納得のいく提案をいただいたこと

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと無理なお願いをいたしましたが、快くご対応いただき助かりました。
また、雨天の作業においてもきめ細かい心遣いをしていただき、きめ細かいご配慮をしていただきました。
仕上がりに関しましても、当然満足しております。

この会社に決めた理由

いろいろ丁寧なアドバイスをいただけたことと、無理なお願いも嫌な顔ひとつされず、当然のことのように対応していただけるとのことでしたので、即決しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は有難うございました。梅雨時で皆様大変だったと思いますが丁寧な工事をして下さいました。又、依頼ヶ所以外にも気を使って頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

評価は少なかったが、現地での見積りで無駄のない的確なアドバイスをしてくれた。金額も安かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。
迅速、誠実な対応により大変満足しました。

この会社に決めた理由

他会社との案件に対する総合的な評価

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格対応共にとても良い会社でした

この会社に決めた理由

価格が安いのと見積もりが早い

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しています。打ち合わせご担当者、現場ご責任者、職人さん、メール窓口の方、すべての人のレベルが高くかつ連携が取れています。４者のうちどこかが優れている会社はありますが４者すべてがとても高いレベルにある会社はほとんどありません。これからも頑張ってください。御社にきめて良かったです。

この会社に決めた理由

最初の打ち合わせでスキル、人柄が高いレベルにあると判断したから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は屋根の雨漏りに困って、こちらの会社に依頼しました。担当してくれた方は感じがよく、事前の打ち合わせでも丁寧に対応してくれたので安心感がありました。作業に関する説明も都度行ってくれましたので安心できましたし、屋根のリフォームということで自分では確認ができないものですから、施工前と後の写真をしっかりと見せてくれて説明してくれたのがよかったです。工事に入る際には養生もきちんとしてくれましたし、工事後の撤収もしっかりと行ってくれて、綺麗な状態になっていました。リフォーム前に比べて、屋根の雨漏りもなくなり本当に助かりました。価格面でも、支払った以上の満足感があります。今後も、何か家のことで困ったときには、こちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、とても丁寧な印象で好感が持てました。打ち合わせの約束の日程確認もしっかりと行ってくれましたし、時間どおりに訪問してくれました。洗面台の入替、脱衣場の床補強を依頼しましたが、事前の打ち合わせにも、しっかりと時間を割いてくれたので安心してお任せしました。作業に関する説明も都度行ってくれましたので安心できましたし、作業に入る際には養生をしっかりと行ってくれて周囲に傷や汚れがないようにしてくれました。リフォーム前に比べて、思っていた以上に良い仕上がりで満足しています。今回は知人の紹介ということもあって依頼先を決めたので価格面での他社との比較はしていませんが、満足のいく工事ができたと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方のみならず、こちらの会社のスタッフの方々は皆さん感じの良い方でした。事前の打ち合わせから、契約後の作業に関する説明も都度行ってくれましたので安心できましたし、作業に入る際の配慮も行き届いていて、現場周辺に養生を施してくれましたし、作業に入っていただいた職人さんも手際よく作業してくださいました。また作業後の端材などのゴミの片付けもしっかりとやってくれました。リフォーム後の仕上がりに関しても、とても満足しています。今回は知人の勧めがあって依頼先を決めたので価格面での他社との比較はしていませんが、妥当に思っています。担当者の人柄、総合的にみて満足していますので、また次回にもお願いしたいと思っています。