『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の要求に親切且つ細やかに対応して頂き、その出来栄えには満足しています。

この会社に決めた理由

まず地元の会社であり、小回りが利いてフットワークが良く、質が高い職人の集団であること。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自宅から遠いから

この会社に決めた理由

担当者の熱意など

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

女性らしい細かい気配りがあり、工事中も頻繁に確認していただき、安心して任せることができました。
知人にも進められる会社です。

この会社に決めた理由

以前の改修工事の担当者は、皆男性で知識がないのに工事を請け負い丸投げがほとんどだったので、今回は女性に頼みたくこの会社にしました。また、会社が近かったのも要素になりました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

クッションフロアの張り替えだけでしたが非常に親身に丁寧に計画の相談に乗って頂き、また、仕上がりの不満点にも迅速に納得できるように直し て頂きありがとうございました

この会社に決めた理由

赤ちゃんがいることもあり、女性スタッフのみで運営している会社ということで、自宅に来ていただくのも安心感がありました

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方が女性で、本当に良かったです。女性同士で話もしやすく、とても丁寧な対応で感じのいい方で助かりました。次の機会もこちらの会社を利用したいと思っています。訪問時間もきちんと守っていただきましたし、作業される方達も、きちんと挨拶ができる礼儀正しい、感じの良い職人さんばかりでした。まじめな作業態度で、皆さん一生懸命に仕事をしてくれていました。作業中には養生の配慮もあり、ゴミの後片付けもきれいにしてあり、掃除も毎回丁寧にできていました。説明も毎回充分にあったので、工事の内容も理解できました。仕上がりがとてもきれいで、家族全員大満足です。支払った金額を上回るサービスをしていただいたと思っているので、多少の予算オーバーにも納得、そして満足しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は以前から利用している会社で、女性スタッフだけでやっている為、とても気配りのできる目配りのきく良い会社だと思っています。また、機会があれば是非利用したいです。女性担当者ならではの細やかなアドバイスはとても参考になりました。作業スタッフの方達も仕事熱心な、すばらしい方ばかりです。養生はもちろんしてありましたし、ゴミの片付けも完璧で、毎回掃除機までかけて帰ってくれていました。説明などもわかりやすく、女性同士なので気さくに何でも質問できました。リフォームをやって良かったと、今すごく実感しています。浴室に取り付けた乾燥暖房機はとても快適で、アドバイスしていただいた事に感謝しています。予算は少しオーバーしましたが、担当の方を信じて本当に良かったと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回こちらの会社にリフォームをお願いしたのは2回目でした。前回のリフォームがとても良かったので、またお願いすることにしました。担当の方も清潔感のある、感じの良い人でした。作業される職人さん達も気さくないい方達ばかりで、一生懸命に作業されていました。そうじや片付けもきれいにしてあり、いつも現場が整理整頓されていました。今回もいろいろな相談にのっていただき、大変助かりました。説明もわかりやすく、とても丁寧な応対です。リフォーム後のお風呂場は、とてもすっきりとした印象になり、いろいろなアドバイスをいただいたお陰だと、感謝しております。支払った価格も、こちらが設定した範囲で収まるように工夫してもらい、随分とわがままを聞いていただきました。また、リフォームの機会があれば、こちらの会社を利用したいと思っています。