リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
他社に比べると、ご提案頂いた内容が最も希望する内容に近く、ご担当くださった方の知識も豊富で安心してお願いできました。
工事までの間もこまめに連絡頂くなど、配慮もよかったです。
ありがとうございました。
ご担当頂いたかたの知識が豊富で、リフォームについて いろいろ勉強になりました。
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をご指名頂きまして有難うございました。また大変高い評価を頂きまして重ねて御礼を申し上げます。弊社はリフォームには提案力がとても大切な事と捉えており、お客様の満足が永く続くのはその部分とも考えております。またお住いの事で困ったことが起きましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも弊社を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 塩竈市 |
|---|---|
| 価格 | 566,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
(50代/男性)
職人さんの中にはちょっと問題ありの方がおりましが,担当者に免じてやむを得ないかと思います。
今後,違う箇所でのリホームもお願いしたいと考えております。
担当者がとても知識が豊富な上に,デザインセンスもよく,一生懸命頑張って対応していただいたから。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,043,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ |
(60代/男性)
丁寧な対応ありがとうございました。新しい風呂の確認と説明を女性がしたことや完了後にフローリング等を若い男性が一生懸命に掃除をしたことは意外であり細やかな心遣いを感じました。ありがとうございました。
説明が丁寧で分かりやすかった。学生時代を含め10年ほど住んでいたアパートの近くにある会社であり親近感が持てた。
この度は大変高い評価を頂きまして誠に有難うございます。担当させて頂いた私のみならず、弊社の女性社員と弊社の工事主任や協力会社の事まで評価を頂けたこと、大変ありがたく思います。嬉しいです。私共が常に心掛けている親切、丁寧、お客様のために、の精神が社内または協力業者の中にまで息づいていることが解り、心より感謝申し上げます。このお言葉を励みに今後も社員協力業者一同、心を一つに頑張ってまいります。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/男性)
コロナ禍の大変な時期に、下見からショールーム見学調整、商品選定時の適切なアドバイスなど、親身な対応に感謝しています。工事においても、責任ある施工と仕上がりの完成度の高さを評価しています。
ホームプロでの評価の高さ。
エルパルショップ登録店。
初期対応の迅速さと的確さ。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 2,576,662円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(30代/男性)
見積もりの段階でいろいろと提案やアドバイスをいただき、ほぼ提案してもらった内容で工事をしました。工事途中で予定外の害虫による柱や土台の欠損がありましたが、その時も丁寧に説明していただき対応してもらいました。予想していた以上の仕上がりで感動しました。ありがとうございました。
提案が良かったから。
担当者の人柄が良かった。
この度は大変高い評価を頂きまして誠に有難うございます。また弊社で日ごろ心がけているお客様お一人お一人に合わせました提案力を高く評価を頂けた事も大変嬉しく思います。窓の提案は他社様にはなかったとお聞きしましたがこれから長くお使い頂く上できっとその効果が体感出来ると自負しております。これから出会うお客様にも同じように喜んで頂けるよう精進して参りたいと思います。お住いの事でお困りごとがございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。社員並びに協力業者一同感謝申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 宮城県 大崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,120,470円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ その他 |
(30代/男性)
こちらの依頼した見積内容だけでなく、希望に沿ったプランの提案をしていただいてリフォームがより良いものになりました。ただ、初めてのリフォームだったので初めに全体の流れを教えてもらえるともっと良かったと思います。事務作業も社長がされているためか事務連絡がスムーズにいかないこともあったので。ですが全体的にはとても満足しているので、またリフォームする機会があればお願いしたいと思います。
・見積もり立ち合い時の説明が分かりやすかったです。依頼したリフォームの他にも色々教えていただいて勉強になりました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 370,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
(50代/男性)
基本的にはリフォーム会社からの提案型ではなく、自分で仕様を決めて見積もり依頼し工事を進めていただいた。
見積額の妥当性、工事日程の厳守、仕上がりは評価できる。
最初から最後まで社長が直接対応いただいた事で仕様面の要望や見積額のやりとりがスムーズに行うことができたと思います。
ホームプロへの検討依頼に対して定型文書での返答ではなく社長自らが返答してくれた
その後の対応も社長自らが対応してくれたことで、こちらの要望や費用面の相談が直接的でやりやすい印象を得た。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,226,177円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ |
(60代/女性)
この度は、的確なアドバイスもいただき、思い通りに仕上げていただき、有難うございました。
今後も、何かあったときは相談にのって頂きたいと思っていますので、宜しくお願いします。
お客様の立場に立ったアドバイスもしていただき、今回だけではなく、今後も何かあったときに相談できる会社だと思えたから。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 384,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(70代/男性)
個々の部屋については、明るくなり満足しています。
社員の対応は、速やかに対応して、水周り製品については、製品の違いを解りやすく、丁寧に説明してもらえた。
職人も素直に対応してもらえた。
少し気になる事は、最終の清掃がもう少し丁寧にしてもらえたらと思う。
選出してもらった会社で、創業が一番古く、長年の実績が一番あり、それを考慮した。
会社の人員に合っている施工実績でした。
この度は大変高い評価を頂きまして誠に有難うございます。
奥様のセンスの良さに、こんなにも素敵な部屋に仕上がり
私もとても嬉しく思います。清掃の件ですが弊社でも行っている場所としていない場所があったとのご指摘を真摯に受け止めまして今後の課題にさせて頂き、今後のお客様に喜んで頂けるよう改善、努力して参ります。ご指摘ありがとうございました。今後ともお住いのことはお気軽にお問い合わせ下さいませ。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/男性)
1週間家をあけ、工事してもらったが、出来上がりを見てビックリ。お風呂が全く違う形だった。販売会社での発注間違いで、叩き台の見積がそのまま反映されたようだ。急遽、 再工事となり、工事期間は延びたものの、こちらの会社側のミスでは無く、対応は問題なかった。しかし、何となくスッキリしなかったところへ請求金額の間違いがあり評価を下げた。
支払いは契約時、着工前(中間金)、そして工事完了後精算して請求書をもらうことになっていた。契約時と着工前をキチンと振込んでいたにも拘らず、最終の精算時の請求で中間金と合わせた請求書が届き驚いた。中間金入金の確認ミスということだったが、ちょっとお粗末だった。
ホームプロから紹介頂いた数社の内、下見や見積りを休日(土曜)に対応していただけたのは、こちらの会社さんだけだったので、選択肢が無く心配だったが、よくやってくれた。
この度は弊社の間違いでなく、仕入れ先の手配間違いとは言え、お打ち合わせの商品と異なる仕様の商品を納品をしてしまい大変ご心配とご迷惑をお掛けしましたことを大変申し訳なくお詫び致します。またご請求金額の間違いにつきましては弊社の経理の間違いにより大変失礼なことをしてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことが内容に改善して参ります。TOTO商品や弊社工事に対しましては大変高い評価を頂けたことを嬉しく思います。今後とも長いお付き合いが出来るよう努力して参ります。
どうぞお住いのことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。有難うございました。沢山の工事会社があるなか、弊社にご注文を頂けたこと感謝申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,654,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
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