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株式会社ナサホームの
評判・口コミ(59ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ナサホームの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 1,066件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

990件中581〜590件表示
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/06/20
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
また、機会があれば、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

リフォーム費用の見積額が最も低かったから。

リフォーム会社からの返答

この度はユニットバス・洗濯パン・コンロの交換をさせていただきましたが、使いやすく、清掃しやすくなりとても良いリフォームになり良かったです。
お客様よりお引渡しの時に『良かったです』と言ってもらえたことが、私の一番の宝物になっています。
今回の工事で不具合がでてきたり、また、お住まいに関することで何かご相談等ありましたらいつでもご連絡下さい。
ありがとうございました。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/06/17
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度1
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感3

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

上記の評価はすべて担当者の方に対する評価です。
工事に不具合があり、ホームプロを通じて不具合と対応を求め、直接支店に電話をしたところ、支店長さんが対応してくれて、その後の補修工事に関しては、ほぼ満足しています。

この会社に決めた理由

工期に関してこちらの会社の方がこちらの希望通りに行えると言われたので依頼しました。
結果は一方的な工期延期の申し入れやスケジュールのずれが発生し、トラブル要因の一つになってしまったのですが…。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご依頼頂いたにも関わらず私の気遣いのなさからくる言動に対して大変不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。このようなことを繰り返さないように以後気をつけます。また、補修工事の仕上がりについてはご満足いただけたようで誠にありがとうございます。今度生活されていてご不便な所等ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 289,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2017/06/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

我が家では、家の耐震化にとても関心があったのですが、こちらの会社さんでは見積もりに際して、まず耐震診断をして下さり、そのデータをもとに、屋根材の選択などを納得の上にできました。また、外壁塗装の際、色見本に気に入る色がなかったのですが、特別に調合して下さり、とても良い色に出来上がりました。完成後は、軒先の垂木に若干塗り残しがあったりしましたが、これらにも即対応していただけました。
完成後もとても丁寧に清掃してくださり、とても気持ちよかったです。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初から担当者さんの印象が最も好印象でした。価格面では他社とあまり違いはなかったのですが、最も説明が詳しかったのと、見積もりも最も早く出していただけたが大きかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に屋根葺き替え、外壁塗装、雨樋架け替え工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
以前よりも軽い屋根材へ葺き替えたことで耐震性が上がったり、また外壁塗装で塗膜が戻った為、今後も安心してお住まい頂けるかと思います。
和風のご自宅の為、屋根・外壁共に落ち着いたお色をご提案させて頂きましたが、お色味に関してもご満足頂け嬉しく思います。
工事期間中はお天気にも恵まれ、無事に完工することができました。お車の移動など、多々ご協力頂き感謝しております。
お近くですのでお困り事がございましたらいつでもお声掛けください。今後共どうぞよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 茨木市
価格 2,940,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/06/17
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

単に工事だけでなく、細かい気になる点を一つづつ調べて解決していただけてよかったです。窓や窓格子まで交換できたのでとても満足しています。

この会社に決めた理由

最初はメール担当の方の会社案内が分かりやすく、とても丁寧なので好感を持ちました。特にチラシのPDFを添付されていたのは他社にはないポイントでした。

営業担当の方が来ていただいた時に、何度も屋根裏に上がっていただき、少しでも大きいサイズのユニットが入るように考えていただき、最終的に契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。ご満足いただける工事が出来たことを大変嬉しく思います。
ユニットバスを、既存より1サイズ大きい物に変更できたことで、更にゆったりとご入浴して頂けるようになりました。
また、ユニットバスの窓ガラスにヒビが入っており当初は窓を塞ぐこともご検討されておられましたが、最終的にはガラスと格子枠の交換をして明るい浴室になりました。その後の使い心地はいかがでしょうか?
また気になることがございましたらお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 1,377,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5
工事完了日:2017/06/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

雨漏り調査をして補修箇所を特定できたうえでの工事だったので、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

雨漏りの原因を特定してからの工事を勧められ、雨漏り専門の調査会社を紹介していただいたことから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事を任せて頂きありがとうございました。
又、「大変満足」の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回の工事は雨漏りということもあり原因の発見や施工がとても
難しい内容でしたが、施工内容等を打合せの中で決めていく事が出来ました。
今回の工事でしばらくは雨漏りが治まるとは思いますが何かご不安な事がございましたら、些細な事でも結構ですのでお気軽にお問合せください。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 宝塚市
価格 1,297,520円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/05/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大規模なリフォームでしたがでしたが細かい所まで対応して頂き、納得のいく出来栄えで満足しています。

この会社に決めた理由

リフォーム内容の提案力
仮住まいの提供

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。解体後の柱の位置や間取り・補強方法の変更、床材を無垢材に変更する床下の湿気対策、ガラスブロックの設置位置などでお打合せに何度もお時間を割いていただいたお陰で、スムーズに工事を進めることが出来ました。心より感謝申し上げます。今後共、お住まいに関することでご相談等ございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。よろしくお願いいたします。

施工地 奈良県 奈良市
価格 10,687,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

セルフリフォーム部分もあり、やり難かったと思います。アドバイスいただいた玄関の仕上がりに大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積金額に納得できた事もさりながら、やはり迅速に対応して下さったOさんにお任せしたかったのが一番の理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をご依頼頂き、また大変満足の声をいただきありがとうございます。限られた面積の中で、広くスペースがとれるよう埋め込み式の玄関収納を設置しました。また、2階の広いバルコニーにはウッドデッキを設置しほぼフラットにしたことで、サッシを開けると一続きの開放感ある空間へと仕上がりました。
お打合せのお時間をたくさんお取り頂いたことでスムーズに進めることができました。これも施主様のご協力のおかげです。内装の色などは奥様が決められていて、とてもセンスが光っていました。その後使い心地はいかがでしょうか?もし何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後共よろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 2,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 外構・エクステリア 玄関
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/05/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

第一に、担当者の真面目で誠実な態度や仕事に対する意気込み等から会社の姿が見え、信頼できました。こちらの意向も察して頂き、思った以上に仕上げてくださり感謝しています。クリーニングも予想以上に磨いてくださっていて、新しく替えてくださったのかと思う程でした。担当者は勿論ですが、電話の対応やネットでのメッセージでも不快感は無く、スタッフの方からも真心を感じながら進めてもらえました。有難うございました。

この会社に決めた理由

信頼できる担当者だったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をお任せ頂き、また「大変満足」の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
お打合せではリフォームの仕様決めのお話や、共通の話題についてもお話させて頂けて、凄く楽しい時間を過ごさせて頂きました。
今回空き家の状態での工事ということもあり、お客様にご不安を与えないよう精一杯させて頂きましたが、その結果お客様にご満足頂き大変感謝しております。
これからもどんな些細なことでも構いませんので、お気軽にお電話下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します!

施工地 兵庫県 伊丹市
価格 1,139,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5
工事完了日:2017/05/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、希望どおりの仕上がりに大満足しています。
思い切ってリフォームを依頼してよかったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の親切、丁寧、気持ちの良い対応にまず惹かれました。
全部で4社ほど見積もりを取りましたが、担当の方の第一印象から、なんとなくフィーリングが合うと感じたことから、価格が出そろう前からほぼ、この会社に決めていたような気がします。
見積金額にも十分納得できましたが、なにより、仕上がりのイメージについてこちらが納得できるまで丁寧に説明して下さったことが大変ありがたかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお風呂の交換をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。清掃性やデザイン性が良くなった新しいユニットバスの使い心地はいかがでしょうか?快適なバスタイムをお過ごし頂けていますでしょうか?

工事の仕上がりについてとても気になられていたので、わかりやすい完成写真やイラストを用意してご理解頂けるように心掛けましたが、その点を評価頂け大変嬉しく思います。
お忙しい中こちらのスケジュールにお時間を合わせてくださったり、工事中もスムーズに工事が進行できるようにお心配り頂き感謝しております。いつも笑顔で出迎えてくださり、お伺いする度嬉しかったです。本当にありがとうございました!

施工地 大阪府 大阪市
価格 870,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/05/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴室・バス工事で、お世話になりました。
今後、各保証書の送付および補助金(住宅ストック循環支援)申請手続きをどうぞ、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価・実績を考慮した。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から弊社にユニットバス・給湯器交換工事をご依頼頂き、誠
にありがとうございました。
清掃性が良くなり、床はバリアフリーになりました。また、壁パネルが以前より明る
くなり、「雰囲気が良くなった」とお子様がおっしゃっていたそうでご家族様にご満
足頂け、安心いたしました。
今後も住宅に関することでしたら、どのようなことでも結構ですので、お気軽にご相
談を頂けましたら幸いです。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 730,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
990件中581〜590件表示
口コミの一部を掲載しております

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