リフォーム会社紹介
（匿名で申込む）
マイページにログイン
（会員・商談ページへ）
会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり（商談）ができます。
株式会社OKUTAの評判・口コミ（39ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社OKUTAの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。
評価・クチコミ一覧 443件中、一部の口コミをご紹介！
上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※
リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり 少し不満なところ有り。こちらの勉強不足も有ったが、もっと早く 説明受けていたら、不満が残らぬ仕上がりになったのでは、と思うのだが。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介会社の中に、妻の知り合いに紹介された会社が
有ったので、工事をお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
事前のご説明が不十分だった為に、一部お客さまのイメージと異なる仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。総合的には「満足」という評価をいただきましたが、私どもの至らない点がなければ・・・と、力不足を痛感しております。今後は、定期点検やアフターサービスだけでなく、弊社独自の会員サービスをご活用いただき、お客さまにご満足いただけるサービスをご提供させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予定道理の納期で仕上げてもらい、価格も納得できました。しばらく使ってみないことにははっきりしたことはわかりませんが。現時点では満足です。
この会社に決めた理由
１０社も紹介していただき，いろいろ迷いましたが、最後は実績とお値段で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変、お世話なりました。
また、過分な評価、有難うございます。
他社様含め、厳正にご検討されている様子が、本当にお家の事を大事にされているんだな、と印象的でした。
そんな中、弊社へお任せ頂いた事を大変嬉しく思うと共に、改めて身が引き締まる気持ちになりました。
施工時には色々なご配慮を頂き、現場もスムーズに稼動しておりました。
完成したユニットバスはアクセントのアクア色が映え、とても明るい空間になりましたね！
ご主人様はＤＩＹがご趣味との事で基本的なメンテナンスはご自身で行えるとおっしゃって
おられましたが、最後には何かあればまたお願いします、とのお言葉を頂きました。
こちらこそ、今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 595,142円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの出し方が複雑でわかりづらく、後から追加費用が加算されたりしてやや不満でした。
この会社に決めた理由
見積もり内でやれるということと、客付に協力できるという内容でしたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。見積もり内容につきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳
ありませんでした。
今後は明確な内容でご提示できるよう改善したいと思います。
お二人が選ばれた床材の質感とクロスやシートの色相が良く合い柔らかな雰囲気となり、素敵なお部屋になりました。
また何かお困りの際はお力になりたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
不明点の確認にもすぐに回答があり、細かい要望にも迅速に応えてもらい、信頼できた。 価格が高めと感じ、最初は不安だったが、自然素材のよさを実感して、お願いしてよかったと思っている。
この会社に決めた理由
自然素材を使っていること、アフターケアも充実していると思われたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社がおすすめしている自然素材の価値をご理解いただき、またリフォームしたお住まいにご満足いただけたとのことで、担当させていただいたスタッフ一同、大変喜んでおります。
ご提案当初は、お客さまのご不安がひしひしと伝わってまいりましたが、弊社の現場見学バスツアーにご参加いただいたことで、そこで暮らしていらっしゃるご家族さまのリアルな感想をお聞きいただき、自然素材の魅力を実感していただけたのではないかと思います。
定期点検やメンテナンスで今後も引き続きお付き合いさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事途中の変更 無理難題？数回お願いしました 結果 契約より3割ましになりましたが感謝しています 特に昔堅気？の大工さんの対応が良く 希望に対して提案 アイデア ・・造作 工事過程楽しく拝見させていただきました
また担当の方々とも一緒に語り合い？造りあげた感あり 満足しています
この会社に決めた理由
当方のコンセプトに対してわかりやすく説明ぼうれたこと
難題にたいして否定からでなく解決策 提案 代替え案あり
例；引越なしの工事要望 自前 用材手配品可か等・・前向きに対応 他社は難色 曖昧
素材 ナチュラル 珪藻土 無垢材等
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
住みながらの大規模リフォームでしたので、ご家族皆様のご生活具合やホコリ等の心配も多々ありましたが、住みながらの工事を楽しんでいただいて、お客様と造り上げた、開放感あふれる素敵なお家になったなぁと改めて感じております。
造作テーブルがなかなか納まらず、ご心配をおかけいたしました。
カウンター同様、末永くご愛用いただければと思っております。
非常に柔軟なお考えをお持ちのお客様、私たちもお打合せ・工事を通じて勉強させていただくことが多かったです。そして、大変満足との評価、ありがとうございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 階段 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
暑い中の工事、ご苦労様でした。
この会社に決めた理由
他の業者と比べて、見積もり額が安かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。「大変満足」の高評価を頂き、大変嬉しく思います。
浴室及び、脱衣所が素敵な空間に生まれ変わりましたね。快適にお過ごし頂けていることと思います。
今後は会員サービス（ロハスクラブ）も是非ご利用して頂いて、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,584,794円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
環境にやさしい会社としてのイメージは、グリーン事業部Y様の人柄に表れているような気がします。 適材適所ですね。
この会社に決めた理由
工事費の見積額に足場代があったのか無かったのかで決めました。
当方、平屋です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回は太陽光発電システム設置のご依頼でしたが、弊社では、内外装のリフォームだけでなく、環境に負担をかけず、お客さまの家計の負担も減らすことができる太陽光発電システムにも力を入れております。
自分なりに誠心誠意対応させていただいた結果、お客さまからこのような素晴らしいお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮しております。
定期点検やメンテナンス等で引き続きお付き合いさせていただきます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工していただきありがとうございました。担当の方３名がチームを組んでいて、小さな要望も取り入れたり聞いていただいたりして、工事も予定通り進めていただきました。親切で丁寧な対応をしていただいたので、安心して話し合いができました。
女性の方もいらしたので、女性目線でも安心して話し合いを進めることもできたのは大きかったです。
この会社に決めた理由
ちょっと話を聞いてみたいと思った時に、ショールームで相談会を実施していたのと、丁寧に話を聞いてくださったため。（女性がいたことも大きいです）
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ご多忙のなか、打合せからお引渡までスムーズに進められたことを重ねて御礼申し上げます。
お母様、お子様を中心に考えられた今回のリフォーム。
コンセプトやイメージをしっかりお持ちであったためプランニングもし易く、予定通り進めることができました。
高い評価をいただけたことは、スタッフ一同この上ない喜びとなり
「大規模リフォームという大きなイベント」に携わることができて感謝の気持ちでいっぱいです。
自然素材で囲まれた空間でお母様、それからお子様が元気に成長し
ご家族の笑顔が続くことを願いつつ、今後はアフターサービスなどで
引き続きお世話になります。
些細なことでも結構ですのでお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 その他 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
重要な部分の説明が不十分と思われるところがありました。職人さんはまじめで好感が持てますが、技術的にはもう少し丁寧な施工をお願いしたかったです。
スタッフのみなさんはとても熱心でこちらの要望に応えようと努力して下さいました。
デザインも洗練されていてとても居心地のよい家となりました。
この会社に決めた理由
自然素材を使っていてリフォームの提案も他社にはないデザインだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
弊社のデザイン、ご提案を採用頂きありがとうございました。
仕上がりもご満足いただけているということで、スタッフ全員本当にうれしく思っております。長時間の打合せや暑い日の荷物移動など、楽しい時間をを共有させていただきました。
不十分な説明で、ご理解いただけなかったこともあったと思います。今後、わかりやすく丁寧な対応ができるよう改善して参ります。
工事終了してからが長いお付き合いの始まりです。お気づきの点がありましたら、すぐに参ります。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 12,134,417円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の会社説明から、設計、工事、非常に丁寧に対応していただき、ありがとうございました。設計、デザインに関しては、親身になっていただきありがとうございました。また、工事中の騒音の対する近隣の苦情も真摯に対応していただき、感謝しています。
一点だけ、大工の仕上がりがいまいちの印象をうけました。小さい工事ではないので、隅々まで気を使っていただきかったです。荒さが目立ちました。
この会社に決めた理由
営業担当者、設計担当者が親身に丁寧に対応していただけた。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見ありがとうございます。
イメージがまとまらないとのことで、トータル提案をご希望されました。
奥様のイメージに合うようにデザイナーが提案をさせていただき、
ご主人様の気になる床材は、サンプルをお持ちして確認したり楽しくお打合せさせて頂きました。
比較的新しい高層マンションで、
そのマンションでは初めての改装工事のため、工事に関して注意していても近隣から騒音苦情があり、
１件１件お伺いさせていただいたき、工事が終わってから引っ越してくるお客様と住人の方々との関係が悪くならないように勤めました。
ご迷惑をおかけしましたが、ご満足していただけて大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
優良なリフォーム会社が探せます
リフォーム会社の評価・クチコミ
8万件以上！実際にリフォームをした
お客さまの本音が満載！辛口評価など、具体的な
コメントで評判が分かる！
リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、ホームプロがご紹介するリフォーム会社の詳しい評価・クチコミや実績がご覧いただけます。
リフォーム会社全国でサービス展開中！
※内容により対応できない場合があります
先頭へ