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会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり(商談)ができます。

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実際にリフォームされたお客さまによる株式会社OKUTAの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 439件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

404件中1〜10件表示
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2025/08/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

価格に納得感があり、次回も何かあれば相談したい。
強いて言えば、壁紙の選定数が少ないと思う。

この会社に決めた理由

価格の納得

リフォーム会社からの返答

この度は数ある企業のなかから弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
またお忙しいなか、弊社への評価をいただき重ねて御礼を申し上げます。
ご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
壁紙の選定数につきましては、ご意向の確認をもっと早いタイミングでできていれば別のご提案もできたため反省点とさせていただきます。
ご意見を真摯に受け止め、より一層のサービス向上に努めてまいります。
これからも末永くお付き合いいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 葛飾区
価格 2,135,548円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/07/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一部DIYという、やりにくさのある案件を受けていただきありがとうございました。工事中も配慮の行き届いた対応で感謝しております。

この会社に決めた理由

リフォームの一部をDIYでやりたいという当方の希望に適切にこたえていただけたこと。価格の適切性はよくわかりませんが、見積後少し値引きをしていただけました。

リフォーム会社からの返答

この度は、お風呂のリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
数ある業者の中から当社をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
無事に工事を完了し、快適にご使用いただけておりますことを願っておりますが、万が一ご不便な点やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
誠心誠意対応させていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 船橋市
価格 940,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

上記に加えて、下見段階から工事当日までの丁寧な仕事ぶりが評価できる

この会社に決めた理由

こちらの希望に対するファーストコンタクトが的確で非常に好感をもったから

リフォーム会社からの返答

この度はトイレ交換工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
対応、仕上がり共にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
またお困りごと等ございましたら、お声掛けいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 品川区
価格 657,150円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2025/07/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

理想の間取りを元にショールームで欲しい商品を取り付けてもらいました
満足のいく出来栄えになり、とても良かったです

この会社に決めた理由

ホームプロで検索して受賞件数や施工件数が多く、現場と会社が近くにある会社として選択

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
この度は大変嬉しいご評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
工事の仕上がりや対応に満足いただけたとのこと、担当として何よりの励みになります。

アフターサービスのクラブもご加入いただいておりますので、今後ともしっかりサポートしてまいります。
いつでもお気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 市川市
価格 4,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メールでのやり取りが多かったですが、必要に応じて電話連絡もあり、スムーズでした。
他社に比べて、近隣への気配りも感じ、好印象でした。
作業は滞りなくきれいに仕上げて頂き、職人さんも丁寧で良い印象です。
また、今後もリフォームしたいところがありますので、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

何社か見積りしましたが、我が家の要望が一番伝わりやすかったです。
デザイン性と機能性、価格も相談に応じて頂き依頼しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命をいただきありがとうございました。
ご満足いただき大変光栄でございます。
今後とも、住宅リフォームやメンテナンスのお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
次回の工事の際も何なりとご相談くださいませ。

施工地 東京都 調布市
価格 1,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/07/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工まで、この会社の社員の方々が対応していることから、とても安心感がありました。
水回り工事に関してのノウハウ、実績は豊富だと実感しています。

この会社に決めた理由

ショールームである程度プランを決めて相談しましたが、それよりも良いプランの提案があった点や顧客の立場にたった説明など、主にメールでのやり取りでしたが、質の高いご対応をいただきました。

リフォーム会社からの返答

アンケートにて高いご評価と嬉しいお声を頂き、心より感謝いたします。
「見積もりから施工まで 安心感があった 」とお聞きし、本当に嬉しい気持ちです。
また、対応やご説明・ご提案にもご満足いただけたとのこと、現場に立つ者として大変励みになります。
これからもお客様の立場に立って分かりやすく・ご納得いただけるリフォームを心がけてまいります。
住まいが少し変わるだけでも毎日の気分が前向きになれる、そんなお手伝いをこれからもしていきたいと思っています。
どんな小さなことでも「ちょっと頼んでみたい」と思った時は、ぜひお気軽にご相談ください。
この度はご縁をいただき、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 1,328,818円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/07/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のK様にこちらの要望に細かく対応していただきました。
ありがとうございました。契約して良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロ内の5社からそれぞれ見積もりを取りたく自宅に来てもらいましたが、その中で一番対応が良かったため。

金額の面では予算オーバーでしたが、出来上がりは納得してます。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
改めましてこの度は弊社にて浴室と洗面の交換工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
またアンケートのご回答いただき重ねて御礼申し上げます。
対応や仕上がりにご満足いただけて何よりでございます。
またお困りの際や気になるところございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,178,540円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に提案力のあるご担当様、また、職人さんも礼儀正しく、仕事も正確で大変綺麗に施工頂き日々の工事後の整理整頓も完璧といっていいほどでした。
次回(実家の)リフォームがある際は、是非、こちらの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

お値段的には他の業者様のほうがお安かったですが、現調の際に細部まで確認頂け追加料金がかからないように複数名で一生懸命ご対応頂けました。
また、ご担当の方(と一緒にこられた方)の人柄も大変よく、親身に相談に乗って頂け安心してお願いできると判断したため、こちらの会社に決めさせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変ありがたいお言葉を賜り心より感謝申し上げます。
提案力について高く評価していただき、職人の礼儀正しさや施工の正確さ、日々の整理整頓までご満足いただけたとの事、とても励みになりました。
また人柄を評価していただき、お任せいただけたことが何よりの喜びです。
次回のリフォームもぜひお手伝いできればと願っております。
これからもお客様に信頼される仕事を心掛け、一つ一つ丁寧に取り組んでまいります。
何か気になることがございましたら、どんな小さなことでも遠慮なくご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 練馬区
価格 2,381,543円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2025/06/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者が現場上がりの営業さんだったので、話が早いし、的確なアドバイスをもらえた。

この会社に決めた理由

最初の標準的な見積りから、何にこだわりたいとか、どのようにリフォームしたいかを相談しながら決めることができたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
私の提案など、とても良くご理解頂き、商品選定や仕様決めなどスムーズに進めさせて頂きとても助かりました。
今後も御家の事で何かお困りごと等ございましたら早急に対応させて頂きますのでどうぞお気軽にお声かけください。

施工地 埼玉県 川口市
価格 3,410,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/06/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の仕上げ、職人さんの人柄がとても良かった。
一方で担当営業の方が約2週間こちらからのレスポンスに応答がなく、プロジェクト体制に疑問を感じた。

この会社に決めた理由

他社と比較し現調が1番丁寧だった。価格も1番安かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
打ち合わせの段階で連絡が遅くなってしまい、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
無事すべての工事が終わり、ご満足いただける仕上がりになってよかったです。
アフターサポートに関しても徹底させていただきますため、ご安心ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 足立区
価格 3,610,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
404件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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