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株式会社サンリフォーム

評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社サンリフォームの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 1,417件中、一部の口コミをご紹介!

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※価格は上限のみ反映されます。

1,373件中1〜10件表示
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/04/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

人柄がよく返答が早くスムーズだった。
少なめの予算の中で、こちらの優先度を汲み取った上でリフォーム箇所を相談でき、大きく予算をオーバーすることなく工事をして頂けた。
少し希望していたものと違う箇所もあり残念でしたが、対応も早く直していただけたので概ね満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介で自宅の近くであったため
何社か検討した中で、予算の中で自分たちのしたい事をすぐに汲み取ってもらえたから。
人柄、連絡の速さ。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございます。
作業内容に齟齬がありまして大変申し訳ありませんでした。
ご家族のなかで本当はやりたいことがたくさんある中、ご入居前にした方がよいこと、入居後でも可能なことを切り分けてしっかり精査していただけたおかげでスムーズにお打合せがすすめられたかと思います。
住まわれてからイメージが膨らむこともあるかと思いますので、その際は是非お声かけ頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 吹田市
価格 3,560,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング 洋室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/04/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工時に当初の施工に変更が起きた際も都度連絡してくださり的確な代替え案を提示してくださったり、こちらの無理難題にも嫌な顔せず笑いも交えながら相談できとても満足のいく仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

最初に相談した際、何パターンもアイデアをだしてくださったこと。

担当の方の人柄が良く相談しやすかったこと。

こちらのまとまらない話を汲み取ってくださりプロとしてメリット、デメリットを説明してくださりとても分かりやすかったこと。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/03/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初予算800万円ぐらいだったのですがこちらの希望通りの間取りで仕上げると1100万円ぐらいになるとわかりました。
仕上りにはとても満足しています。ただ途中で壁紙やキッチン、浴室の内装など大変悩みました。(特に壁紙は自分たちで3社まわって見本を貰いまくりました。)
コーディネーターのような方をおくか又は立体画像で内装のイメージなどが見えるシステムがあればもっとよかったのになぁ・・・と勝手ながら思いました。
結果的にイメージ通りでよかったですが。
担当者の方は我々の何度かの壁紙変更や内装品番の変更にも嫌な顔ひとつせず優しく接していただけましたので大変よかったですのでアフターも安心です。

この会社に決めた理由

・他2社よりこちらの要望に近い間取り図面を上げてきた点(ただし予算よりもかなりオーバー)
・初回に3人も来て本気度が伺えた点
・担当者の人柄が良かった点

リフォーム会社からの返答

弊社をお選びいただきありがとうございます。
初回ご訪問ヒアリングの際にいただきました「この人たちプロやわ。」のお言葉が大変嬉しく心に残っております。
マンションの築年数や構造上、配管更新など隠蔽部分も費用が掛かりましたが、これからご安心してお過ごしいただけると幸いです。
内装コーディネートにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご意見を受け止めまして改善するように努めます。
初回の訪問から完了まで、長期間にわたりましてお打合せくださいましてありがとうございました。
お困りのことなどありましたらお気軽にご連絡くださいませ。

施工地 大阪府 守口市
価格 11,970,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/03/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームに不安だらけでしたが、担当おふたりの常に施主の気持ちに寄り添ったご対応のお陰で、心から満足のいくリフォームができました。
途中、迷い過ぎて決められないことに落ち込んだりもしましたが、そんな時もおふたりにお会いすると自然と前向きな気持ちになることができました。

何かと制約の多いマンションリフォームで、漠然とした私たちのイメージを希望通りにしていただけたのは、マンション専門の業者さんならではだと思います。
また、たくさんの職人さんが出入りされる現場でしたが、お会いする方皆さんが親切でお仕事ぶりも丁寧だったのも印象的です。
こちらの会社にお願いして本当によかったです。次にリフォームをする際にもまたお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

当初4社に見積もりを依頼しました。その中で一番早く、具体的かつ分かりやすい内容を提示してくださったのがこちらの会社でした。
内容、価格、デザインはもちろんですが、何より担当のおふたりの誠実なお人柄が決め手となりました。
はじめてのリフォームで分からないことだらけで、見積もり段階から色んな質問をしてしまいましたが、丁寧に分かりやすくご対応くださったこと、本当に感謝しております。

リフォーム会社からの返答

初めてのことなので不安や心配が大きかったと思いますが、信頼をいただいて、とても素敵なお家造りを一緒に工事完成まで携わらせていただけたこととても嬉しく思います。
途中何度も迷われている中で、お施主様の本当にやりたいことをしていただくために色んな角度からアプローチをさせていただきました。
少しずつ完成していくお家を見ていただく度に、「これにして良かったです。」等のお声をいただくことで、お施主様の満足を後押しできたと実感できました。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 京都府 京都市
価格 11,390,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/02/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通り進めるとあっという間に予算オーバーするので、流行りのリフォームをせず、ビンデージマンションであることを活かし、ほぼ間取り変更せず、構造に合う工事内容でケチるところはケチる、こだわるところはこだわる「低予算かつコスパ重視」でお願いしました。
おかげ様で金額の割に?高級感がある仕上がりになったのでは?思っています。
最初のご提案から工事スタートまでは4ヶ月+工事期間2.5ヶ月。
工事が終わった今、完成した素敵な部屋で楽しい生活がスタートしました。
少しだけ修正箇所がありますが、レスポンスよくアフターケアして頂いていてます。
これもこちらの会社にお願いして良かった、安心できた点です。
なにより最後まで親身になって一緒に考え進めてくださった担当者さんのお人柄、
とてもおだやかで仕事が丁寧な職人さんがこちらの会社の魅力だなと思います。

この会社に決めた理由

完成後も長いお付き合いとなるので、近隣の会社が良かった。
他社との比較で最も無駄がなく←重要
レスポンスが良く、相性が良さそうだった。
SNSやリフォーム産業新聞のリポートも好印象だった。

リフォーム会社からの返答

初回の現地調査の所から、ご希望内容をお聞かせ頂き約半年長となりましたが、ご満足頂けた事大変嬉しく感謝で一杯です。
現お住いが遠方という事もあり、打ち合わせのタイミングでは、1回毎にかなりの量をご決定頂きご協力頂けたおかげだと思っております。
お引渡しの際に、ご家族みなさんと笑顔で記念写真撮らせて頂けた事も感慨深いものとなりました。

今後共、アフターメンテナンスを通じて末永くお付き合い頂ければと思っておりますので、
これからもどうぞよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 豊中市
価格 11,240,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工途中も、より良くなる方法があれば都度声をかけていただき、ベストを目指していただきました。工事前の近隣の挨拶なども丁寧にしていただき、トラブルなく終えることができました。

この会社に決めた理由

見積もりの際、希望する予算や施工内容について、親身になってヒアリングして貰い、条件に沿うような提案を幾つも用意いただいた事で、信頼に繋がりお願いすることになりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました!
お打合せも毎回楽しく進めさせて頂きましたし、
工事期間中にはお忙しい中でもご連絡や現地確認などすぐにご対応頂けたこと本当に感謝しております。
工事完了後のお引渡しの時にお子様も楽しそうでご家族皆様喜んで頂けている様子が見れて私共も本当に嬉しくなりました!
もちろんお引渡し後もしっかりとサポートさせて頂きますので何かございましたら遠慮なくご連絡下さいませ!
今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 9,055,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから完成立会いの手直しにいたるまで、全方位大満足の結果でした。ありがとうございました!

この会社に決めた理由

マンション専門のリフォーム会社であり、見積もり時のリクエストに対する提案力は抜群でしたし、丁寧な説明、エアコンの施工についてもいろいろ調べて工夫してくれました。見積もりもリクエストに対して抜けが全くなかったので、後からの追加を心配する事無く、他の会社と土俵合わせるとリーズナブルでした。

リフォーム会社からの返答

ご遠方にお住まいでなかなかお会いできない中でお任せをいただきまして誠にありがとうございました。
なかなかお会いできないからこそ初回のお打合せでご生活の目線で色々とヒアリングをさせていただき、少し迷わせてしまったかもしれないですが色々と提案をさせていただきました。
ご生活をしていただいてから後悔をしてほしくないので、分からないことも自分が納得いくまで調べさせていただきました。
たくさんお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。大変嬉しく思います。今後も精進して参ります。
今後もよろしくお願いいたします。

施工地 京都府 京都市
価格 5,792,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/11/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

通常のリフォームと違い損害保険利用で時間もかかり、変更や価格交渉など大変だったと思いますが、担当の方にははじめの印象通り最後まで寄り添った対応いただき感謝しております。また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

数社相見積もりした中で担当の方がよかったので決めました。

リフォーム会社からの返答

『お客様に寄り添う』という事を意識しているので、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
洗面室全体が新しくなりとても気持ちがいいですね!
また次回キッチン工事の際はお手伝いさせて下さい。
この度はありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 340,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/11/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プロの目から見た的確なアドバイスも頂き、
大変満足の仕上がりになりました。
業者の方や工事の方、皆さんがとても、親切、丁寧、礼儀も正しく好感が持て良かったです。

この会社に決めた理由

4社の業者さんに、リホームの提案をしていただきました。
こちらの会社のリホームのデザインのセンスの良さと代金の面、担当の方が親身になって、色々と提案して頂き、こちらの会社と契約を決めました。

リフォーム会社からの返答

状況に応じて配管や下地の状況等を工事前に下見をさせていただいたりしっかりとお打合せをさせていただきまして誠にありがとうございました。
トイレの内装や仕様決めにとても力を入れていただいたのがとても印象的でとっておきの空間になったのではないでしょうか。またご使用になられた際のご感想をお聞きできますと幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 京都府 京都市
価格 10,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/10/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

良かった点
限られた期間と費用の中で満足行く提案をしていただいた。床材を施主支給するのも柔軟に対応してくれた。担当者は丁寧で熱心に対応してくれた。
良くなかった点
キッチンメーカーで扱っていないガスコンロを指定したところリフォーム担当者がガスコンロの種類を誤解し別のコンロを注文しようとしていた。見積の細かい項目をすべてチェックしたから気づくことができたが、もっと気を使って欲しい。
担当者が病気で1週間休んだことがあり、休むのは仕方ないが社内でカバーして連絡が滞らないようにして欲しい。

この会社に決めた理由

四社相見積もりし、施工費等の細かい金額を比べて一番納得感があった。
予算に合わせて無理のない提案をしてくれた。
引越に間に合うようにスケジュール表を作ってくれた。

リフォーム会社からの返答

お客様がご自身でお探しになり、選ばれたこだわりの
フローリングでしたのでお客様のイメージ通りに
リフォームが出来嬉しく思います。
また、お客様のご希望のお引越し日に間に合うように
工事を進めることが出来ましたのは、こちらの設定した
期日内に色柄等をスムーズに決めて頂けたから
こそだと思います。
ご協力頂きありがとうございました。

御見積の項目のご指摘を頂き、ありがとうございます。
今後、品番記載、アナウンス等をよりしっかりと
させて頂くように致します。
また、お休みを頂戴したことによりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
こちらも今後、社内での円滑な連携を課題に取り組ませて頂きます。

今回のリフォーム内容でのメンテナンスはもちろんのこと、
生活でのお困りごとがあればお気軽にご連絡頂けたらと思います。

引き続きどうぞよろしくお願い致します。

施工地 京都府 京都市
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
1,373件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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