株式会社ハウジングプラザの
評判・口コミ（45ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工場所と依頼人私が離れていたのでメールや電話での連絡、全体のリフォームという事で色々な問題にも対応していただき大変感謝しております。消費税増税前で忙しい中遅れる事なく希望日に完成し、本当に感謝しかありません。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから6社紹介していただき、私のメールにすぐ返信を下さった会社で2社に相見積しましたが、最終的には担当者の人柄です。お任せ下さいの言葉にお任せしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案力があり、素人では判断がつきにくい点を提案頂いた。
残す部分と、リフォームすべき部分がわかりやすく
助かりました。

この会社に決めた理由

特に設備面の仕入れは他社より安く感じた。
クロス等の内装が若干高いが、色彩等の提案もあり、
納得しています。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼をしてから実際に見積もりが出来るまでに時間がかかり過ぎていた。また、契約後前払い金を入金、リフォーム開始予定の日が過ぎてもなにも連絡がなかった点がとても不安になった。
リフォーム工事に関しては、最初の段階からこちらの要望もちゃんと聞いてくれ、その上でプラス面マイナス面の説明などをしてもらえ、その上でのアドバイスなどをしていただけたのでとても助かりました。

この会社に決めた理由

上記の通り、こちらの希望がリフォームにとってマイナスである時にきちんと指摘をしていただけた点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親切に、いろいろ考えてくれて、連絡もこまめにしてくれていたのですごく安心してまかせられました。

この会社に決めた理由

メールの返信がすごくよかったので、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と、問い合わせたことに対しての迅速なる対応を評価する。

この会社に決めた理由

価格は予算オーバーであったが、担当者の丁寧な対応が気に入りました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、ありがとうございました。担当のYさんのお客さんへの対応の迅速さ・丁寧さに大変感謝しております。

この会社に決めた理由

壁紙の見本など、こちらが要求する前に準備してくれおり、発注前から施工後がイメージ出来たから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい時期にもかかわらず、迅速に対応してくれたこと、ありがたかった。

この会社に決めた理由

担当者の対応に満足したこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のトイレリフォームに関して、迅速ご丁寧な対応をいただきありがとうございました。お陰様で快適な生活を取り戻すことができました。

この会社に決めた理由

ご担当のＵ様のご丁寧で迅速なご対応は非常に頼もしく、この方にお願いしようとの気持ちにさせていただきました。いろいろなアドバイスもいただき、当方からは工事価格のお願いもしましたが、最大限頑張っていただいたことが理解でき、他社見積もりまだ高い価格でしたが、お願いすることにしました。師走の忙しさの中で、職人さんが遅れるトラブルもありましたが、全般的に満足しております。別の場所でリフォームを考える場合、また相談させていただきます。その折はよろしくお願いします。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一人一人の職人さんは、まじめに良い対応をしていただきました。
しかし、廃材やごみなど多少残されたままであり、最後が良くなかった印象です。
H社さんの担当者さんには良くしていただきました。
が、最終点検時、こちらが指摘するまで不具合に気付かれなかったのが不満な点です。

この会社に決めた理由

完成予想図などあり、分かりやすかった。
価格が安かった。