『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

専門の職人が複数名で対応されて、早い仕事ぶりに感心しました。

この会社に決めた理由

価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一カ所だけ工事段取りが悪いのがあったが、全体的に満足している。

この会社に決めた理由

拠点が近い。隣人に発注実績がある。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工日には担当者が同行して工事内容の説明や不備な点が無いか聞きいれてもらい迅速な対応をしていただけました。

この会社に決めた理由

腕の良い職人（大工）がいることと見積もりの内容で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何か疑問や問題がある時、迅速に対応してくれて非常によかった。

この会社に決めた理由

地元の会社というのもあるが、見積もりの時や商談の時の対応がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合もあり完成まで時間がかかりましたが最後まで責任を持って施工していただき、ありがとうございました。しかし、各業者との連絡の行き違いや施工ミスなど、多々ありました。もう少しハッキリとした近況説明ができるように、また業者が勝手なことを言い出さないように工事中も監督者が現場に入っていただきたかったです。電気工事業者、クロス屋に関してははっきり言って大変迷惑を受けました。今後他の方には同じような思いはさせないで下さい。

この会社に決めた理由

ｊ社の社訓。
営業のひとがら

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工後にトラブルがありましたが、きちんとした対応で不安感はありませんでした。価格は少し高い設定でしたが、クレーム対応やトラブルの対応などを考えると結果的には満足のいく結果でした。今後キッチンとリビングのリフォームを考えていますが、またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

細かい希望や質問に対する担当者の対応が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

　ほぼ要求とおりの施工で満足です。
　これから何かあったら、依頼をしたいですね。

この会社に決めた理由

　すぐに返事メールがあった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工については、全体的に満足しております。

今回、営業担当と現場監督のお二人に対応いただき、対応自体には満足しておりますが、どちらを窓口に問い合わせを行えば良いのか、迷ってしまったことが、しばしばありました。
また大きな変更が発生した際の連絡は非常に早いものの、内容により連絡がなかったりと、連絡体制にムラがあり、もう少しこまめにご連絡をいただけていれば、さらに良かったのではないかと感じています。（現在も、手直し依頼をさせていただいておりますが、10日を過ぎても連絡がありません。）

この会社に決めた理由

過去の実績

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さん達が、それぞれの仕事に誇りを持って、よい仕上がりに
して頂いたことに感動しました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な人柄と、当方の希望を予算に近い価格に抑えて、努力して下さったことが決めてとなりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由