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株式会社ハウジング重兵衛の
評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ハウジング重兵衛の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 126件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

116件中101〜116件表示
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な作業と計画日程内に完了したことが良かった。

この会社に決めた理由

他業者より信頼できると思った。

リフォーム会社からの返答

お客様の声の登録、ありがとうございます。信頼できるというお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。何か気になることがあればいつでも遠慮なくお声かけくださいませ。この度は本当に、ありがとうございました。

施工地 千葉県 山武市
価格 286,554円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/02/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

専門の職人が複数名で対応されて、早い仕事ぶりに感心しました。

この会社に決めた理由

価格

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある会社の中より弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、このようなご評価を頂きまして、我々スタッフ一同、大変うれしく思っております。その後、使い心地はいかがでしょうか?また何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。この度は本当にありがとうございます。

施工地 千葉県 印旛郡酒々井町
価格 250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面所・脱衣所
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/02/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一カ所だけ工事段取りが悪いのがあったが、全体的に満足している。

この会社に決めた理由

拠点が近い。隣人に発注実績がある。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中より、弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。一部段取りでご迷惑をおかけしてしまいましたが、このような評価を頂き大変嬉しく思っております。工事をさせて頂いた箇所で不具合等ございましたら、すぐに対応させていただきます。また、お家のことでお困りの際は、いつでもご連絡をお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

施工地 千葉県 成田市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/09/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工日には担当者が同行して工事内容の説明や不備な点が無いか聞きいれてもらい迅速な対応をしていただけました。

この会社に決めた理由

腕の良い職人(大工)がいることと見積もりの内容で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。また、お時間を割いて頂き、評価をご記入頂きまして誠にありがとうございます。
工事中不備があったにも関わらず、高いご評価を頂き、恐縮でございます。誠にありがとうございます。その後お変りございませんでしょうか?
何か気になる事がございましたら、ご連絡頂ければすぐに対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。

施工地 千葉県 成田市
価格 1,450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/07/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何か疑問や問題がある時、迅速に対応してくれて非常によかった。

この会社に決めた理由

地元の会社というのもあるが、見積もりの時や商談の時の対応がよかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
その後、新しいお風呂はいかがですか?
工事期間中は、積極的に職人に話しかけてくださったり、私が伺ったときにもあたたかく迎え入れてくださったりと、大変よくしていただきありがとうございました。
今後もなにかお困りの事がありましたら、すぐに駆けつけますので、いつでもご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 千葉県 香取郡東庄町
価格 1,370,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/06/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合もあり完成まで時間がかかりましたが最後まで責任を持って施工していただき、ありがとうございました。しかし、各業者との連絡の行き違いや施工ミスなど、多々ありました。もう少しハッキリとした近況説明ができるように、また業者が勝手なことを言い出さないように工事中も監督者が現場に入っていただきたかったです。電気工事業者、クロス屋に関してははっきり言って大変迷惑を受けました。今後他の方には同じような思いはさせないで下さい。

この会社に決めた理由

j社の社訓。
営業のひとがら

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、こちらの現場管理や業者間の連携において、お客様へご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
仕上がりや価格にご満足いただけているにも関わらず、工事過程で多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳なく思っております。
今後はこのようなことを起こさないよう、組織として現場管理に細心の注意を払い、最後まで責任を持って、お客様に大満足いただける工事を行ってまいります。
また何かございましたら、いつでもご連絡ください。
この度はお客様の率直なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

施工地 茨城県 神栖市
価格 1,720,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 屋根
4 /5
工事完了日:2012/11/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工後にトラブルがありましたが、きちんとした対応で不安感はありませんでした。価格は少し高い設定でしたが、クレーム対応やトラブルの対応などを考えると結果的には満足のいく結果でした。今後キッチンとリビングのリフォームを考えていますが、またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

細かい希望や質問に対する担当者の対応が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、こちらの不手際により、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今回ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、とても温かいお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
またお家のことで何かありましたら、いつでもご連絡いただければと思います。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 千葉県 富里市
価格 2,860,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

 ほぼ要求とおりの施工で満足です。
 これから何かあったら、依頼をしたいですね。

この会社に決めた理由

 すぐに返事メールがあった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのことで、大変うれしく思っております。
今後も、アフターメンテナンスなどを含め、末永くお付き合いさせていただけますと幸いです。
またなにかございましたら、いつでもご連絡ください。すぐに対応させていただきます。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 千葉県 八街市
価格 280,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(20代/男性)

工事完了日:2012/09/01
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工については、全体的に満足しております。

今回、営業担当と現場監督のお二人に対応いただき、対応自体には満足しておりますが、どちらを窓口に問い合わせを行えば良いのか、迷ってしまったことが、しばしばありました。
また大きな変更が発生した際の連絡は非常に早いものの、内容により連絡がなかったりと、連絡体制にムラがあり、もう少しこまめにご連絡をいただけていれば、さらに良かったのではないかと感じています。(現在も、手直し依頼をさせていただいておりますが、10日を過ぎても連絡がありません。)



この会社に決めた理由

過去の実績

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
連絡窓口についてお客様を惑わせてしまいましたこと、またこちらの連絡体制にむらがありましたことを、お詫び申し上げます。
手直し工事の遅延につきましても、こちらの連絡不足でした。大変申し訳ございません。
今回お客様からご指摘いただいた点を、今後改善し、より良い品質の工事をご提供できるよう努力してまいります。
またなにかございましたら、いつでもお声かけください。
この度は本当にありがとうございます。

施工地 千葉県 富里市
価格 4,860,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 洋室
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2012/08/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さん達が、それぞれの仕事に誇りを持って、よい仕上がりに
して頂いたことに感動しました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な人柄と、当方の希望を予算に近い価格に抑えて、努力して下さったことが決めてとなりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。その後、お風呂の使い心地はいかがでしょうか?
今回、工事の仕上がりに満足していただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後も、アフターメンテナンス等を通じて末永くお付き合いさせていただけますと幸いです。
またなにかございましたら、いつでもご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。

施工地 茨城県 潮来市
価格 1,186,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
4 /5
工事完了日:2012/07/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

 

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、工事中、私どもに至らない点があり、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
いつも温かなT様ご家族にお会いするのがたのしみで、今回こうしてご縁があったことを本当にうれしく思っております。
またなにかお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後も、お客様からいただいた声をもとに、スタッフ一同で改善・向上してまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございます。

施工地 茨城県 神栖市
価格 4,230,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/06/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

費用的には当初より大幅にオーバしたが、的確なアドバイスや説明でほぼ満足できる内容に完成し、職人さんの態度をよく感謝しています。

この会社に決めた理由

当方の考え方を理解して的確な提案をしてもらえた。

リフォーム会社からの返答

この度は水廻りと外壁のリフォーム工事を担当させていただき、誠にありがとうございました。職人の対応を高く評価いただき、うれしく思っております。今後もアフターメンテナンス等を通じて、末永くお付き合いさせていただけますと幸いです。施工箇所でなにか気になることがございましたら、ご遠慮なく、ご連絡下さい。本当にありがとうございました。

施工地 千葉県 成田市
価格 9,565,772円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2011/12/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方だけでなく、大工様や各業者の方々の対応がとても良かったです。私共の意向をとても自然に受け入れて下さっただけでなく、的確なアドバイスもいただきました。終始、安心してお任せすることが出来ました。次の機会もよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当者の対応がとても良かったです。在来工法に明るいというのも心強いことでした。話し合う中で、社内のチームワークの良い感じが伝わってきました。是非こちらの会社に、と思うようになりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。職人の対応にもお褒めのお言葉をいただき、我々スタッフ一同、大変うれしく思っております。その後、お風呂の使い心地はいかがでしょうか?またなにかお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。この度は本当にありがとうございます。お礼が遅くなり、大変申し訳ございません。

施工地 千葉県 成田市
価格 1,375,639円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2010/11/09
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

職人さんのスケジュールの都合で発注から着工まで一ヶ月以上かかったのにはちょっと不満だが、それだけに腕の良い職人さんをまわしてもらえてさすがプロと思わざるを得ない仕上がりには大変満足。工事後の定期点検も1・3・6ヶ月と行われるとのことで安心。職人さんも雨の日も遅くまで作業を行いスケジュール通りに完了したので満足。

この会社に決めた理由

地元であること。営業マンの細やかな現状把握と提案されたリフォーム内容がこちらが想い描いていたイメージと一致したこと。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事を担当させて頂きまして、誠にありがとうございました。ご主人様の腕に負けない職人を見つけるのに大変でした。工事後に「さすがプロの職人だ」、と言って頂け、とても嬉しく感じました。また機会がございましたら、お声をかけて頂けると幸いです。本当にありがとうございました。

施工地 千葉県 香取市
価格 594,271円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2009/12/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。初めてのリフォームだったので、無事に済んで良かったです。工事中にちょこちょこ注文しましたが、迅速に対応していただけました。ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

2社から見積もりをいただいて、見積もりの内容を読んで決めました。身内に同業者がいるので、その意見も参考にしました。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事を担当させて頂き、誠にありがとうございました。リフォーム工事は出来た瞬間では気にならなかったが、「生活してみると気になってくる事」が多々あります。そのような時はご遠慮なく、ご連絡下さい。本当にありがとうございました。

施工地 千葉県 香取郡神崎町
価格 1,134,863円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
4 /5
工事完了日:2009/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

正直当初2社しかなく、そういう意味では加盟会社が少なすぎるのでは。J社さんは良心的だと思います。アフタケアも良さそうだし。

この会社に決めた理由

初めてでしたので、営業マンの対応の良さを信用して決めた

リフォーム会社からの返答

単体キッチンからシステムキッチンへの取替え工事です。加熱機器を施主様のご希望でガスからIHに変更しました。また、お客様が速く新しいキッチンを使えるように、工期を出来る限りつめて施工しました。

施工地 茨城県 神栖市
価格 1,085,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所
116件中101〜116件表示
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