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杉浦建設株式会社(ピュアフルホーム)

評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる杉浦建設株式会社(ピュアフルホーム)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 49件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

49件中41〜49件表示
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方及び大工さん等、皆さん 迅速かつ丁寧に仕事をしていただき ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

納得のいく説明及び価格だったので、決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はご発注を頂きまして、ありがとうございました。
弊社は迅速な対応と納得のいく説明を心がけておりますので、満足頂き大変嬉しく思っています。
また、何かありましたらすぐ駆けつけますので今後ともよろしくお願い致します。
(施工担当:I)

施工地 静岡県 伊東市
価格 44,100円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/10/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

プロらしくユーザーの不安を(疑問)丁寧に解消してくれた。

この会社に決めた理由

対応と他業者との見積金額の差が決め手。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご発注頂き誠にありがとうございました。
弊社はまず、「お客様にご納得頂ける説明」をしてからの
施工を意識しております。
お客様のご不安も解消できて良かったと思います。

また、施工中の配慮はお客様にご迷惑をおかけしないよう
職人共々常に意識しておりますが、作業中に配慮が至ら
なかった点があり、申し訳ございませんでした。

今後とも、お力になれる事がございましたらいつでも
ご連絡をお待ちしております。

現場管理者I

施工地 静岡県 熱海市
価格 756,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 玄関 階段
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/07/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は迅速、丁寧なご対応と工事ありがとうございます。

この会社に決めた理由

説明や対応が誠実そうだったので。

リフォーム会社からの返答

この度はご発注いただき、誠にありがとうございました。
弊社ではお客様に納得して頂ける対応を基本としておりますので、「丁寧な対応」について評価頂けた事は大変嬉しく感じております。
工事内容は、フェンスの改修と在来浴室からユニットバスへの改修ということで、事前にご説明させて頂き、一時的に浴室が利用できなくなる期間も最小限に留める事ができたと思います。
また、今回は伊東市のリフォームの助成金もご利用頂けましたので、H様にとってお得に工事ができたのではないかと思います。
今後、ご利用頂いている中で何か不都合な点がございましたら、すぐにかけつけますのでお気軽にご連絡下さいませ。
この度はありがとうございました。
(施工担当I)

施工地 静岡県 伊東市
価格 1,875,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 外構・エクステリア
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、低予算の取引にも関わらず親切に相談にのっていただきました。またこちらの都合に合わせて工事まで迅速に対応いただき、とても助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良く、見積もり金額も妥当だったため。

リフォーム会社からの返答

この度はご発注頂き誠にありがとうございました。
弊社は工事の大小に関係なく、お客様にご満足頂ける対応を目指しておりますので、対応についてご満足頂きとても嬉しく感じております。
小さな工事で依頼するのは気が引けるというお客様が多くいらっしゃいますが、今後とも遠慮なく気になる事がございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。(施行担当者I)

施工地 静岡県 伊東市
価格 36,750円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの打合せから工事開始、そして完了まで、迅速な対応で当方の予定に沿って進めてくれました。責任者の指示のもと、作業する方々も仕事熱心で、対応も気さくで、皆さんに任せて安心の好感が持てました。責任者の方も、定期的に工事の確認と、より良いリフォームへのアドバイスなどがあり、仕上がりは、予想以上のきれいな部屋に生まれ変わり、工事費用面からも満足のいく結果となりました。責任者の方々、工事の方々、本当にご苦労様でした!

この会社に決めた理由

厳しい基準での加盟、多くの人が利用しているホームプロの加盟会社であり、当方へも距離的に可能なこと、工事会社のホームページなどの内容も好感が持てたことです。

リフォーム会社からの返答

この度はご発注頂きまして誠にありがとうございました。

今回の和室2部屋の壁は、自然素材の「珪藻土」で仕上げましたので、
湿度調整・消臭・抗菌効果等があり健康的に暮らせる環境になったと思います。
また、キッチンと壁の取り合いの板金工事も気に入って頂き、
より良いアドバイスができたのも良かった点と考えております。

当社より50分の現場で、M様も工事等に影響しないか気にされておりましたが、
当社は遠方の現場でもしっかりと施行させて頂きますので、
満足のいくお言葉を頂き大変嬉しく感じております。

今後も、ご心配・ご不安がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。(施行担当I)

施工地 静岡県 賀茂郡東伊豆町
価格 1,795,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洋室 階段
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足

この会社に決めた理由

対応が早かった

リフォーム会社からの返答

この度はご発注を頂きまして誠にありがとうございました。
対応の早さと説明をご評価頂きありがとうございます。
弊社はなるべく、お客様にも納得して頂ける説明と資料提供
を目指しておりますので、その点をご評価いただけた事は
非常に嬉しく感じております。

弊社は、伊豆一帯と静岡東部、神奈川西部とひろく事業を
展開しております。また何かございましたらお気軽にご連絡
頂ければと思います。
(工事担当S)

施工地 静岡県 熱海市
価格 938,800円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社を既に何度か利用していますが、対応やアフターフォローもよくて、とても気にいっています。以前、他の会社にお願いしたことがありましたが、現在ではこちらの会社が一番だと思って利用しています。リフォームしたトイレはとても使いやすくきれいになり、大変満足しています。他の会社と見積を比べて比較したこともありましたが、金額も良心的ですし、助成金の手続きがあることを教えてくれたのは、こちらの会社が初めてでした。アドバイスいただき大変助かりました。家にあったゴミまでも片付けてくださった時はびっくりしました。担当の方の対応も丁寧でしたし、作業される方達も、とても熱心に仕事されていました。こちらからの質問にも親切に受け答えをしてもらえたので、安心してお任せすることができました。

リフォーム会社からの返答

お声を頂きありがとうございます。

M様が気にされていた、近隣住民への騒音対策と工事車両の停車場所は、事前に挨拶廻りを実施し、近隣の皆様にもご理解頂けました。
また、2度ご発注頂き、リフォーム助成金制度をフル活用し、金額的にもご納得頂けた事も良かったと思います。

1回目の工事は、経年劣化したウッドデッキの改修工事でした。
ご予算の要望もあり、老朽化が激しい箇所のみ改修対応とし、仕上げは浸透性塗料のキシラデコールを2回塗りとしました。

2回目の工事では、経年劣化した屋根の塗り替え・タンクレストイレへの交換・玄関の改修をさせて頂きました。玄関には扉式ワンちゃんゲートを設け、お施主様が柵でつまずく心配もなくなり、トイレをタンクレスに交換した事で開放感のある空間に仕上がりました。

今後も、お客様にご満足頂けるご提案と、品質を落さず安く施工できる提案を提供してまいります。
(H・S)

施工地 静岡県 伊東市
価格 1,320,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 トイレ 屋根 玄関
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は地元の会社で、以前からよく知っていたので、今回お願いしました。担当の方の連絡がスムーズだったので、変更の時も問題なく訪問をしてもらえていたと思います。言葉遣いや身だしなみもきちんとしていて、問題なかったように覚えています。作業態度もきちんとしていて、仕事熱心な方達でした。作業前に大まかな工事日程の説明があり、分からない時にはこちらからもいろいろ質問しましたが、とても丁寧な対応で、理解できるように答えてもらえました。リフォーム後は問題なく使用できていますし、もっと早くリフォームをすれば良かったと思っています。他の会社と価格の比較はしていませんが、適正だったと感じていますし、満足しています。また、リフォームを依頼することがあれば、こちらの会社にしようと考えています。

リフォーム会社からの返答

s様からのご依頼はかなり特殊でした。
父の思い出が詰まった築50年の家を全面リフォームしてくれ、というものです。

まず、耐震診断士の資格を持つ者が構造上の安全を確認し、次に防犯上の観点から玄関戸を交換するご提案をいたしました。
内部は毎日生活をされる家ではありませんから遊び心を取り入れ、那智石洗い出しの土間を和室の周りにあしらい、天井はあえて張らずに小屋組みを表しとしました。
壁も全て珪藻土に塗り替えましたので、健康で落ち着いた内部空間が甦りました。
外装は杉の無垢板に浸透性塗料を塗りました。着工前に1回、張ってから2回塗り、かなりの期間お手入れ不要です。

また、屋根は荷重を考えてガルバリウム鋼板としました。色も落ち着いた色で完成してみると建てられた当時の時代に戻ってしまったような錯覚を起こす建物となりました。書斎や趣味の家としてお使いになるS様にも大変気に入っていただけました。

施工地 静岡県 伊東市
価格 5,100,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 トイレ 外壁 屋根 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は知り合いの紹介もあって、今回初めて利用しました。とても対応が良かったので、またお願いしたいと思っています。訪問前にはきちんと電話連絡が入り、訪問する時間も正確でした。感じの良い担当の方で、応対もきちんとしていました。作業される方達の態度も一生懸命な様子で、とても感心しました。長年の悩みだった雨漏りも、屋根の修繕をしていただいたお陰ですっかり無くなり、今では大変快適に過ごせています。支払った価格も、見積の時に予算を伝えておいたので、予算以上になることも無く助かりました。ゴミの片付も綺麗になっていたようですし、養生もされてありましたし、近所への配慮もしてもらいとても安心できました。作業前の説明もわかりやすく、私たち素人でも十分に理解することができました。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
施工前の打ち合わせから施工・引渡しまで滞りなく進捗できました。弊社は全てのお客様に対して丁寧な見積りと説明・施工を心がけておりますのでその点を評価頂けた事は大変嬉しく感じております。
また、外壁の修繕のついでにご依頼頂いた、雨漏リ修繕と旦那様が不自由に感じられていた内壁を一部解体してのトイレへの通路確保も大変喜んで頂けたので良かったと思っております。

今後とも丁寧な説明・施工を基本姿勢に目指して参りますので、よろしくお願い致します。
(施工担当I)

施工地 静岡県 伊東市
価格 6,046,950円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 トイレ 外壁 屋根 その他
49件中41〜49件表示
口コミの一部を掲載しております

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