リフォーム会社紹介
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株式会社シャイン
評判・口コミ（4ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社シャインの
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評価・クチコミ一覧 113件中、一部の口コミをご紹介！
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（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工中必ず毎日状況を教えていただいたので、安心できました。
仕上がりも大満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
保証もしっかりしていただけるので後々安心だと思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から、大切なお家の外装工事に弊社をご選定頂きまして、誠にありがとうございます。 工事中はお客様も何かと不安になる事も多いと思いますが、弊社ではそれを解消するために、日報ノートのやり取りや、担当職人がお客様と密にコミュニケーションを取っており、そちらを評価して頂けて大変嬉しく思っております。 弊社では定期点検がありますので、その際にまたお会い出来る事を楽しみにしております。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとありましたが、素早い説明と丁寧な対応に感謝しています。
今後のアフターケアもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・塗装の品質が良さそうだったから。
・丁寧な説明だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店の中から弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
施工に非常にお時間がかかってしまったこと、また、足場架設の際やお色の事・玄関サッシの染みの件ではご心配をお掛けしましたが、ご満足を頂けて大変嬉しく思っております。
アフターケアも一所懸命に頑張りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
注文が決まってから着工まで3～4ヶ月かかりましたが、忙しい為とはいえ、もっと早くしてほしかった。
この会社に決めた理由
屋根の樋など悪い部分は雪害によるものと判断し、損害保険を請求して頂き、認められ保険金が下りました。この様な細かな対応をして頂いた為。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご選定頂き、誠にありがとうございます。 弊社の提案をご理解して頂き、嬉しいかぎりでございます。施工期間中、天候が安定せず日程のスライドもあり入れない日もありましたが、スタッフに対してのお褒めのお言葉頂き喜んでおります。 今後は定期点検でお会いできるのを楽しみにしております。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 取手市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
指名3社の内、事前調査の内容が一番適格であると判断しました。価格は指名三社の内
上から二番目でしたが、内容で御社に決めました。現場責任者の工事中の姿勢、対応、他工事記録の写真も、小まめに撮っており、満足しております。因みに、小生は一級建築士、一級建築施工管理技士を有しており、プロから見ても、評価は高いとお伝えします。 御社の益々の発展を祈念します。
この会社に決めた理由
指名三社の内、事前調査の提案内容が一番適格であると判断しました。見積内容も調査内容と正確に対応しており、価格は指名三社の内、上から2番目でありましたが、価格だけでは、決めてはならず、総合的に判断すべきと判断し、こちらの会社に決めた次第
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。ご提案時から工事に対して精通しているなとの雰囲気を感じておりましたが、一級有資格者であったとは驚きと同時にわたくしのご案内に不足があったのではないかと赤面する思いです（調子に乗って知ったようなこと言ってなければ良いのですが、、）。大手建設会社様でのご経験からすると工事工程の周知、協力業者さまとの連携などまだまだ足りないと感じるところもあったかもしれませんが、ご理解とご協力頂けましたこと、そして現場スタッフにも最後までご配慮頂けましたこと重ねて感謝申し上げます。今後もお客さまに喜んでいただける、そして更にレベルの高い安心安全に工事をご提供していけるようスタッフ一同精進してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 牛久市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・工事日程、手順、進捗状況における日誌の活用、工事の仕上がり等、サービスが行き届き満足しております。
この会社に決めた理由
・外壁等の工事にかかる会社選びには、広告・飛び込み等あるなかでどの施工業者を選択するのか、消費者にとっては、金額を含めて難しい選択となる。
その折、HPでホームプロのことを知り、ここで数社への見積、担当者からの説明、HPでの口コミ等を参考に業者選択するという手順でしました。
・数社の担当者の説明により、施工業者の特徴や詳細な計測・見積を検討するとともに様々な工事への知識を得ることができました。
・上記の手順と比較検討の結果、総合的に良いと考え、決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご採用頂き誠にありがとうございます。塗装工事はお客様にとっては事前に手に取れないお買い物になります。そして10年、15年分のお買い物になると施工管理、そして現場スタッフも認識して工事に取り組ませていただいております。調査、提案から工事完了までご満足頂き、また高評価を入れてくれたことはスタッフ一同の励みになります。今後もお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。工事期間中は現場スタッフが作業しやすい環境をつくってくださり感謝申し上げます。ご協力ありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
足場組立・解体時に家屋損傷が発生しました。足場関連の工事はこちらの会社とは別の会社の担当でしたが、こちらの会社には監督責任があるので今後は注意してほしい。ただ、これを隠すことなく当方に報告し、すぐに補修していただいたので、こちらの会社の誠意を感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミ評価と担当者の説明がよかった。
リフォーム会社からの返答
その節は大変ご迷惑をおかけいたしました。
足場組み時の一部軒天の破損を発生させてしまい、交換作業など誠心誠意出来る限りの対処をさせて頂きまして、最終的にご満足いただけたことは正直ホッとしております。
お施主様とのお付き合いは工事が終わってからが始まりだと考えておりますので、保証期間中の定期点検では、修復箇所も含め、全体を通して長期的に品質を維持しているかを責任をもって点検させて頂きますので、長い目でお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とても満足のいく仕上がりと対応に感謝いたします。
５月頃からの見積もりから１２月の工事終了まで長期間のご対応ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
この度はお忙しいところ長期にわたりありがとうございました。
最初に来ていただいたときに他社と違い劣化診断調査をしていただき現状把握そして提案いただき、非常にわかりやすくそして誠実さが伝わりました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工会社の中から弊社をご選択いただき、誠にありがとうございました。
工事時期が年末というお忙しい時期にも関わらず、日程を弊社にお任せいただけたことや、工事中の駐車スペースの確保などご配慮いただき、非常に工事をしやすい環境でした。
この度は大変お世話になり、スタッフ一同感謝でいっぱいです。
定期点検でお会いできる事を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お陰様で保険が下り、屋根のディプロマット施行を選択できたことに先ずは感謝申し上げます。
職人の方たちは若い方も皆さん礼儀正しく丁寧で気持ち良く応対ができました。
天候が不順であったが故に起こった少々の行き違い、工期が伸びてしまったことは残念ですが、仕上がりはイメージ以上で満足のいくものでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった。
・こちらの要望をしっかりと踏まえた上で、提案を交えて何種もの見積もりを出してくださった。価格も良心的と思えた。
・屋根の不具合を見つけてくださり、且つ保険が下りるよう助力いただいた。
・保険が下りた結果、提案されていた屋根のカバー工法が可能となった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご選定頂き、誠にありがとうございます。 弊社の提案をご理解して頂き、嬉しいかぎりでございます。施工期間中、大型台風の影響の為スケジュールのスライドや至らない点があったと思われますが、スタッフに対してのお褒めのお言葉頂き喜んでおります。 今後は2年毎の定期点検でお会いできるのを楽しみにしております。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お願いして良かった！
また、リフォームするときは必ずこちらの会社にお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かった企業、複数社に相見積もりをかけました。
同社の営業担当者の方から、屋根の現状に加えて細かい説明をいただけた事、魅力的な価格をご提示いただけたことが、契約に至った理由です。
最初の営業担当の方が、着工前に休職？されてしまい、若干引き継ぎが上手くいってないところがありましたが、後任の方も真摯に対応いただけました。
職人さんも皆さん礼儀正しく丁寧な方で、仕上がりにも非常に満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご指名頂き、誠にありがとうございます。施工前に担当が代わる事態となり過程において引継ぎがスムーズにできなかったことお詫び申し上げます。外装工事は高額なお買いものですし、前任者の提案する工事内容ご理解を頂けた事非常に喜んでおりました。ご実家の手摺新設・カーポート樋交換・門扉交換工事のご追加工事頂けましたことも感謝申し上げます。2年毎の定期点検でお会いできることを楽しみにしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 富里市 |
|---|---|
| 価格 | 2,380,450円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業マンがとても親身になって相談にのってくれた。職人さんも些細な質問、要望にもしっかりと応えてくれた。これは会社としてしっかりと管理が行き届いているのだと思う。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった。
見積書の細かさ、解りやすさ、適正な価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご採用いただき誠にありがとうございました。
当初は雨漏れが発生し、雨漏れ箇所が断定できず保証もお出しできない中での施工でしたが、最善を尽くす施工で無事に雨漏れが止まり、弊社としても喜ばしい限りです。引き続き様子を見ていただけますと幸いです。
施工中に台風が直撃してしまいましたが、お客様や近隣の皆さまに被害もなく安心いたしました。
工事期間中のお車の移動や近隣の皆様へのご配慮など、施工しやすい環境をご提供いただいたことを重ねて感謝申し上げます。
また定期点検で再度お会いできることを楽しみにしております。
もちろん、定期点検時以外にも何かありましたら遠慮なくお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,115,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
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