『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、ありがとうございました。今回の工事で感じたことを率直に述べさせていただきますので、今後の参考としていただければ幸いです。最初は、見積を依頼し、現地を確認に来るとの約束日を担当者が忘れていたことには、少々疑念を抱きましたが、すぐに飛んでこられたので、工事を依頼することにしました。工事そのものは、金額・内容とも、ほぼ予定どおりに施工でき、満足しています。金額が安かったためか、工事完了の確認が十分とは言い難いものがあり、残工事等があったことは残念でした。

この会社に決めた理由

予算と工事内容が釣り合っていたため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

１１月の見積もり依頼で、完成が７月になってしまったのは、ちょっと時間がかかりすぎかなとも思いますが、納得がいくまで何度も話し合えたので良かったです。工事前に近隣に挨拶に行って下さるなど、きめ細かな配慮は高評価ですが、現場の方にはもう少し配慮が欲しかったです。見違えるように綺麗になって、風が通り、明るくなって仕上がりには大満足です。

この会社に決めた理由

地元の会社だったこと、今後築１０年を目途にリフォームを行うことになると思うので、地域密着型の会社にお願いしたかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとありがとうございました。工事中もきめ細やかにフォローいただき、安心して任せることができました。また機会がありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

当方のやりたいことを理解いただいたうえで、的確な提案をいただいた。

お客さまのご感想

仕事の関係で、工事日程を調整いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅より、所在地が近い為。

お客さまのご感想

出来上がりまでには色々ありましたが完成してホッとしています。職人さんがもう少し丁寧だともっと良かったと思います。全体的にはいい感じになったのではないでしょうか？

この会社に決めた理由

提案力では他社の方がややありましたが価格と会社が近いという事もあり打ち合わせがスムーズに出来るんではという事でＰ社にしました。

お客さまのご感想

初めてのリフォームということで不安もありましたが、こちらの難しい要求にも期待通りの素晴らしい仕事をしていただき感謝いたします。また別のリフォームを依頼すると思いますので宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者様の丁寧な対応

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

－貴社からの紹介２社と近所の業者で３社から、見積もりを取り、価格交渉にわずかでも対応できる業者を選択し、また、設備メーカーの展示場に直接行き、設備の良しあしを検討し、Ｐ社に決定する。ただし、価格の値引きが思った程下がらず、ちょっと残念ではあるが、施工後の設備には、家族みんなが満足しています。高額を支払ったのですから、当然と言えば当然ですが！

お客さまのご感想

初回商談の担当者印象は、余り良くなかった。⇒約束時間に遅れる等。しかし、その後、訪問頻度も多く、丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

二回目の訪問時に、社長が同行し、非常に親身になって助言をしてくれました。また、見積価格も納得のいくものでした。

お客さまのご感想

全体としては、丁寧な仕事で満足している。施工状況の情報提供がﾀｲﾑﾘｰに有るともっと良い評価が得られると思います。また、施主との約束事項の厳守性は現場第一線の職人さんにしっかり伝達してもらえば良い評価が得られると思います。

お客さまのご感想

はじめは外装だけの予定でしたが急遽屋根までお願いしました。対応も早く安心して施工をお願いでき、仕上がりも満足です。