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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
リフォームするにあたって、他社を含めて比較検討した結果、家の近所のこちらの会社が希望に一番合っていたのでお願いすることにしました。日ごろから担当者の方とよく会いますし、挨拶をしてくださいますので好感が持てました。職人さんも来られた時と帰る時に皆さん挨拶などのマナーがしっかりしています。わからないことがあってこちらから遠慮なく質問しても明確な回答があり、丁寧な対応です。屋根の工事でしたので、足場を組んでネット等できちんと養生していただきました。こちらの希望どおりの仕上がりに満足しています。他社より割安だったので、金額的にも満足しています。いちど足場を組んだ際に不具合が見つかりましたが、きちんと謝罪いただいたうえで修理等のフォローもありました。何かあったら、遠慮なく言ってほしいとの言葉もいただいているので、ぜひ今後も利用したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
評価いただきありがとうございます。また、弊社ハガキアンケートにもご回答いただきありがとうございました。足場を組んだ際に不具合が生じてしまい申し訳ございませんでした。今後同じことが起こらないよう改善して参ります。貴重なご意見・ご指摘ありがとうございました。今後とも何かありましたらお気軽にご相談下さい。毎朝お会いできることを楽しみにしています。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 屋根 |
| 価格 | 1,500,000円 |
| 施工地 | 広島県 広島市安佐南区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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