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『デザインセンス』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

台風やコロナで大幅に工期が遅れたのは仕方ないが、それでも段取りの悪さは気になりました。
仕上げも来てくれた職人さんによりますが、天井裏や基礎のコンクリートには木くずなどのゴミも残ってたり、ちょっと残念です。
ただ、炭化コルク断熱材(虫除け効果あり)を提案してくれたり、ロフト造作はこの予算で頑張ってくれたと思います。

この会社に決めた理由

山奥の虫が多い事を考慮した断熱材の提案と予算内で気に入った図面を書いてくれたので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただいたのにもかかわらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ その他
価格 13,000,000円
施工地 千葉県 市原市
築年数 30年以上
工事完了日 2022年2月4日

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