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『丁寧な対応』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

営業担当者、現場監督、職人の方々が皆、丁寧な対応で好感が持てました。急な相談にも態度よく応じてくださり、施工中や施工完了時も現場監督がきちんと点検にきてくだったり、営業担当者の方にも気に掛けていただいたりと、最後まで責任を持って仕事をしてくださいました。今回は本当にお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の応対が良かったから
・自宅から比較的近い所在地だったから
・見積もりがきちんとしていたから
・アフターケアがきちんとしていたから

リフォーム会社からの返答

この度は私たちに工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。天候などもあり、工事期間が長引くこととなり、大変ご迷惑をお掛けしました。細かな変更点などもありましたが、いつも迅速に対応して頂き非常に助けになるものでした。最後に各社員に頂いたプレゼントも、心遣いに皆感動しました!忙しく日々仕事をしていく中で、本当に励みになるものです。一同を代表して改めて御礼申し上げます。
今後も定期点検を含め、しっかりと対応をさせて頂きます。永いお付き合いとなりますので、引き続きよろしくお願い致します!

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
価格 1,775,500円
施工地 千葉県 市川市
築年数 11〜15年
工事完了日 2020年1月18日

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