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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロは４社ほどから見積もりをもらい説明も受けましたが、不親切でいざという時に職人がつかまらないなど、プロとは思えない会社、施工平米が無茶苦茶に大きく、それに単価を掛けたり、シートは一式幾らとするのが大半でしたが、広い平米に単価を掛けて請求してきたところもありました。その点、F社は担当者の対応が良く、信頼できる人でしたので、高く評価しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が信頼でき、知識も豊富だったこと。家はM社のツーバイフォー総２階です。M社にも見積もりを依頼。建屋面積８２㎡（２階合わせて１４４㎡）に施工屋根面積１４0㎡としてきました。これに対しF社は１６0㎡でしたが、人柄を評価して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を賜りありがとうございます。お見積書提出時に不手際があったにもかかわらずご用命頂き有難うございました。今後の反省とし、お客様のご期待にお答えできるよう精進して参ります。ご要望、お困りの点がありましたらお気軽に声をかけてください。よろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 屋根 |
| 価格 | 462,000円 |
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2011年3月9日 |
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