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『素早い返信・連絡』が良かった（30代／男性）
お客さまのご感想
お返事も早く、安心して対応できました。
当方が遠隔地のため、お願いして大丈夫かと不安がありましたが、丁寧な説明とすばやいご回答でとても安心感のある対応をいただきました。
調査の訪問日程や工事の日取り等、こちらの想定以上に円滑に対応いただき、無事寒さが厳しくなる前に工事完了をいただけて、非常に助かりました。
この会社に決めた理由
無理に高いリフォームではなく、段階的な改善を提案いただいたこと。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお声をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご返信も大変早く、とてもスムーズに進行させていただくことができ、大変感謝しております。工事途中にお客様にご迷惑をおかけした点もあり、申し訳ありませんでした。一つ一つ改善し、これからもお客様に分かりやすく、また、喜んでいただける仕事を心掛けたいと思います。今後も何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 194,250円 |
| 施工地 | 山口県 岩国市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2012年11月29日 |
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