東京都・豊島区・巣鴨新田駅の評判・口コミ（7ページ目）

おおむね良好

他社の営業の方がこちらの要望をなかなか理解してくれなかったのに対し、御社のお二人はすぐにわかってくれ、見積もりの内容もわかりやすくご説明下さり大変好印象でした。着工前の段取りや連絡もとてもスムーズでよかったです。
工事が始まってからは、だんだん連絡が密ではなくなってきた印象があり、後半はこちらからご連絡しないと話が進まないような状況ではありましたが、こちらから動きさえすればわりと速やかに対処して下さいました。現地調査後に、ご提案いただいたとおりに工事ができない箇所が発覚したり、窓の金具を紛失されたり等のトラブルもありましたが、その都度きちんと対応して下さったので、満足しています（勿論そもそも起こらなければベストな出来事ではありますが……）。
お蔭様で今はリフォームの済んだ家で気持ちよく暮らしております。
また何かの際にはお願いしたいと思います、どうもありがとうございました。

良いリフォームだったと評価します。あえていえば、建具屋さんがちょっと粗い仕事ということと日程が予定に収まらなかったことが残念でした。

スムーズに進めていただき、ありがとうございました。

消費税増税前の駆け込み需要で担当の方はかなり忙しそうでしたが、丁寧にレスポンス良く対応して頂きました。工事内容も満足出来る仕上がりでした。ありがとうございました。

他社で対応が難しいと言われた出窓の内窓施工に、完璧な仕上がりで対応いただきました。技術力の高さとそれをわかりやすく説明いただける丁寧な対応が特に満足度の高かったポイントです。今後は施工完了までのスピードや、スケジュール管理をより向上されれば完璧に近いものになると思います。全体にとても満足しております。

工事内容もていねいに内容確認していただき、細かいところも面倒をみていただいたので満足しております。ただ若干室内のペット臭が残ってしまった点について、引き渡し前にご連絡と対応のご提案などがいただけたらもっと良かったです。

最初から最後まで丁寧に対応いただきました。
施工完了後、不具合かもと気になった点についても迅速にアフターフォローいただきました。

壁紙の選定にあたって、担当者が適格なアドバイスをしてくださいました。

工事は思ったより早くできたのと、
リフォーム以外にも、いろいろアドバイスをいただけてよかったです。