洗面・マンションの評判・口コミ（742ページ目）

工事は丁寧で各技術者のスキルが高く仕上がりは非常に良い。

ただしスピードには少々難あると言わざるをえない。
希望の納期は依頼時の前提条件だったのにもかかわらず
最初の工程表で1か月遅いスケジュールの提示が。
最終的には2週間詰めてもらったが、
そもそも希望納期が無理ということなら、
やると約束してくれた他社に依頼した。

お客様と打ち合わせた時に「打ち合わせ記録カード」として、打ち合わせた内容を残されたほうが、トラブル防止につながるかと思います。
施工管理を実施していただいた女性の方にもう少し、現場の情報を提供していただくともっと良かったかと思います。

見積もり書や図面作成等の素早い対応や数回のプラン変更への対応もよくしていただき、また価格面でも納得できた。
工事の進捗状況も電話やメール、写真等で報告いただき安心できた。

「担当者の確認不足により換気扇の交換の見積もりに2日を要した」「カタログで選んだ巾木がサイズの違いで変更になった」「薦めてもらった便器が配管に合わず同等品の便器に変更になった」といったような問題があったものの、迅速かつ適切に対応していただけたので満足しています。ただ、塗装職人の仕事が雑だったのが残念です。それ以外の工事ついては問題もなく、納得の仕上がりでした。

最終的な仕上がりには満足していますが、施工会社起因のトラブルが発生し、工期が大幅に延びてしまい生活に多少影響がでました。

見積書に商品の写真と寸法が記載された図面があり、わかりやすかったです。

低価格化のための提案に関しては大変満足してる。ただし、各箇所のグレードに対するわかりやすい説明が少なかった。できれば、一つグレードをあげれは、どのような性能になり、価格がどれだけアップするかという、丁寧な説明が欲しかった。

工事の仕上がりにはとても満足していますが、電気工事の不備はちょっと残念でした。また工事中、機材の保管に他の部屋を使用することは事前に聞いていなかったので少し不満が残りました。
その他についてはほぼ満足しています。ありがとうございました。

お願いしたのは八王子店です。営業の方の対応は良かったですが、ある程度は会社として決められた対応をしているかと思われるので、そういう意味で他の支店でも同じように安心できたと思います。他者の見積もりでは、予算に関係なく工事希望箇所を見せると断ったりあからさまに嫌そうな顔をされた事もありました。こちらの会社は希望に近づけるように提案してくださり、結果的に100％は無理でも少しでも近づけるような努力をしていただけました。

いろいろ話を聞いて下さり　キッチンが明るくなり満足のいく仕上がりになりました。
洋間に不備がありましたが迅速な対応で治して頂けたので良かったです。