神奈川県・横浜市鶴見区・鶴見駅の評判・口コミ（5ページ目）

仕上がりには、正直いくつか問題もありました。総合的に決して大満足とはいきませんが、価格を考えると担当者の誠実で素早い対応には大いに満足しています。問題が有っても最終的にキッチリ対応してもらえるかどうかの方が大事なわけでその意味では良い選択だったと思っています。

当加盟店は工事前に５０％、工事後に５０％の支払い方式となっている様です。私の場合、工事直前にて納品不足で延期になりました。担当者からは謝罪の連絡を頂いたのですが支店長や上長からの連絡は一切無く会社として如何なものかと思います。担当者には、もう少し自信を持って営業に挑んで頂きたいと感じました。けっして悪い営業でも工事仕上がりでもなく、むしろこの低価格でこれだけの内容であれば人気の工務店になると思います。まとめますと、良い点は低価格、仕上り、施工者の礼儀。悪い点は支店の（特に）上長の認識不足、気遣いだと思います。担当者がオドオドしているのも、上司に問題があるのではないでしょうか？

見積もり段階での手違い、工事中の急遽の変更、職人さんが一日早く来てしまったりと、すべてすんなりいったとはいえませんが、工事の仕上がりは一応満足です。担当の方も一生懸命やっていただけたと思います。ただすでに結露が軽く出ており、やはり一冬を過ごしてみないと最終的な評価は難しいです。

無理をよく聞いてくれました。また何かあればよろしくお願いします。

評価遅くなりました。Ｔくんお疲れ様でした。梅雨空でも今年からは安心して過ごせます。安心施工で満足してます。まだ手直し必要なんでＴ君指名でお願いします。（工事終了間際撤収の段取りだけ遅くて残念でした。一言苦言）

風呂場の施工がメーカー指定の業者となったせいか当方の要望が一部伝わっておらず２度手間となった部分以外は、担当者の迅速かつ丁寧な対応に満足している。

工事の仕上がりに満足しています。気になったところも、すぐ直して頂き助かりました。ありがとうございました。

営業の方が熱心なのと、工事の方が丁寧でした。

職人さんが明るく態度も良かったです。作業時間も短時間で終わり助かりました。数日後トラブルが発生しましたが、対応が早く助かりました。

換気扇、浴室、トイレのクリーニングをお願いしました。接客態度良く、大変丁寧にクリーニングして頂いたと思います。４時間ほど作業されていましたが、お一人では作業量が多かったのではないでしょうか？別に不満という程ではありませんが、二人ぐらいで作業時間を後１時間ほど短縮して頂ければ助かります。次回は、他の場所のクリーニングをお願いしようかと思います。