神奈川県・横浜市鶴見区・国道駅の評判・口コミ（2ページ目）

構造上の問題があって、当初の見積もり内容と違う工事をすることになりましたが、臨機応変に対応していただき、結果には満足しています。

お世話になりました。日々精進書を発送いたします。

分からない事をたくさん質問しましたが、丁寧に分かりやすい教えて頂けました。
担当者さんお世話になりました！ありがとうございます。
水回りがキレイになり、気持ちも晴れやかになりました！また部分的にリフォームを検討した際は、お世話になりたいと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。

工程予定表通り、期限内に引き渡して頂けて良かったです。
また、予想通り、仕上をきれいにして頂けたので、依頼して良かったと思っています。
特に、3階のトイレ増設は非常に便利で、日々のストレスが軽減しています。1階玄関も使い勝手が非常に良くなり、いつお客様が来ても恥ずかしくない形にして頂けました。
壁紙も新しくなり、非常に気分が良いです。

ただ、3階トイレの設置位置とベランダ外装の仕上げに関しては、コミュニケーション不足または確認不足などのため、心残りな点がありました。

見積下見の段階で、図面の担当者が一緒に来られたので、見積提示の時には綺麗な図面もあり、信頼感がもてました。
また、工事着工前に最終確認のため下見に来られ、再度しっかりと寸法を測っていて安心できました。
担当者のお人柄も良く、ストレスなくリフォーム出来ました。

みちがえるように仕上がりました。ありがとうございました。

1.不可抗力の質問で11社中8社が断ってきたが、3社はケースバイケースで考えたいと前向きだった
2.過去の評価が良い
3.工事後のアフター内容が良い
4.担当者の説明など人柄が良い

伺っていた見積金額と日程でできると思っていたので、追加請求になったのと日程延長になったのが残念です。前もって、開けてみないとわからない旨言って頂けたら違ったのになと思います。ただ、換気口もつけて頂き、仕上がりに甥が満足しているので全体的には良かったです。

見積もり時より多少上振れたものの、納得いくプランを提示頂けたと感じました。
施工途中での要望も反映いただき、仕上がりに大変満足しています。

施工管理を除いて、満足のいくものでした。朝と夕（少なくても、夕だけは）にリフォーム会社の人が現場に顔を出すだけでも、顧客は安心すると思います。
毎日、違うメンバーの業者が入れ替わりで来るので、精神的な疲労が日々たまってきます。
また、毎日が業者と初回顔合わせなので、コミュニケーションがとりづらいです。
大きなトラブルもなく、無事に終わって、心底、ほっとしております。