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私ども夫婦は横浜に住み、一人暮らしの85歳の母の住む家をリフォームしましたが、遠方からメールでのやりとり、そしてこちらの都合通りの事前打ち合わせなど、多々ご迷惑をおかけしたのに気持ちよく対応していただき助かりました。母が一人のところに担当者が訪ねてこられても何の心配もなく安心してお任せすることができ、本当にありがたく思いました。
リフォーム箇所 | 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 玄関 、 廊下 、 バルコニー・ベランダ 、 その他 |
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価格 | 2,892,120円 |
色々と想定通りにはいかず、大変な工事だったと思います。仕上がりにはお互いに納得いかない部分もありましたが、そこのはあまりこだわらずに使って行けそうですので、大丈夫です。
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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価格 | 1,247,400円 |
工事完了まで誠意をもって対応していただきありがとうございました。お陰様で、大きなトラブルもなく無事完了して安心しました。
リフォーム箇所 | 外壁 、 屋根 |
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価格 | 1,300,000円 |
価格をここまで下げて、その上で、市営住宅の書類全般を準備して下さるなど、営業の方には頭の下がる思いです。
できるだけ長く使わせていただきます。ありがとうございました。
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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価格 | 227,167円 |
時期的なこともあり、職人さんの手配がむつかしい様子で、各作業への着手時期が予想以上に遅れましたが、約束はきちんと守り丁寧にやっていただきました。満足です。
リフォーム箇所 | 洗面 、 リビング 、 洋室 、 玄関 |
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価格 | 674,000円 |
今回は全面リフォームをN社さんに依頼し当初の希望をほぼ実現できて満足しています。
具体的には、結露対策の効果は冬を経なければ確認できませんが、機能的になったウォークインクローゼット、廊下収納、明るくすっきりしたリビング、対話できるカウンターキッチン手洗い場のあるトイレ、掃除がしやすく広くなった浴室などです。当初の設計だけでは気が付かないところは工事を進めながら都度要望を出し、
担当の方のきめ細かい対応や提案があり、うまく摺合せができて、ほぼ納得のいく
仕上がりでした。工事ではやり直すこともあり、工期がすこし長引き、コストも
予定より高くなりましたが、担当者のNさんをはじめ、関係者の皆さんには細かいところの要望にも一つ一つ丁寧に対応していただき、希望が実現しました。ありがとうございました。
今後も引き続き、維持管理をよろしくお願いいたします。
リフォーム箇所 | キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 玄関 、 廊下 、 その他 |
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価格 | 8,000,000円 |
契約前は丁寧だったが、契約後は直前まで連絡が無く不安だった。余裕をもって工事の工程確認など連絡してほしかった。(こちらの希望はメールでやりとりしていたので、それは容易だったと思う)また口頭では工事順序を「トイレ→浴室で3日」と聞いていたのでトイレからだと思っていたが、実際浴室からだったので当日慌てて準備した。それを担当者に言ったが特に謝罪はなかった。また当初、他社から浴室のカワックなどの操作板の位置を変更せざるを得ないと言われた。その事を担当者に伝えたが「大丈夫です」と言われた。でも結局、職人さんに同じことを指摘され、板の位置を変更した。変更したのが不満なのではなく、顧客からの指摘を熟考しない対応に疑問を持った。その他、初日の工事終了予定時刻を2時間もオーバーし19:00頃までかかり、近隣住民からクレームがこないか肝を冷やした。
リフォーム箇所 | 浴室・バス 、 トイレ 、 その他 |
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価格 | 970,000円 |
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